Niestety nie polecam ze względu na bardzo nie uprzejmą obsługę. Niestety dnia 29.05 chciałem zrobić z rana zakupy ale po podejściu 2 pań na zmianie odechciało mi się całkowicie kupować w Cropp
Generalnie nie wystawiam ocen, jeżeli chodzi o sklepy z odzieżą lecz dzisiaj zrobię wyjątek, ponieważ Pani Magda, która obsługiwała mnie i syna naprawdę zrobiła to z uśmiechem na twarzy i bardzo rzetelniej choć juz bylo 30m do zamknięcia galerii. Dziękuję i polecam
Polityka tego sklepu jest żałosna, podczas zamówienia w sklepie internetowym nie dało się wykorzystać karty podarunkowej, więc zamówienie zrobiłem z odbiorem w sklepie zamiast paczkomatu, by po godzinie jazdy na miejscu dowiedzieć się że nie mogę za paczkę zapłacić z wykorzystaniem owej karty pomimo widniejącej na niej informacji że jest do wykorzystania zarówno w sklepie internetowym jak i stacjonarnych. ŻENADA.
Chciałem wymienić buty (na ten sam, albo rozmiar większy),które były wczoraj (9.12 sobota) zakupione w tym sklepie. Poczułem dyskomfort w jednym z butów (ucisk na jednym z placów) podczas użytkowania (po około 10 min chodzenia). Pani ekspedientka odmówiła mi, bo nikt od niej nie kupi tych butów, bo są używane...( a jak miałem je sprawdzić?), i zaproponowała oddanie ich do producenta na okres około 2 tygodni..., Dla jasność zaznaczam że powiedziałem że zostały zakupione dzień wcześniej (powiedziałem na sam początek), jak i że podczas sprawdzania w sklepie nie odczułem dyskomfortu, po prostu zbyt krótki okres miałem założone Dodatkowo zdjęcia butów, żeby nie było że chciałem wymienić zniszczone
Pan Stanisław by far najsympatyczniejszy i najbardziej pomocny sprzedawca :))
Odpowiedź trochę do komentarza Pana ALL RIGHT. Będąc świadkiem tej sytuacji, czuję że muszę się odezwać bo wszystko wyglądało nieco inaczej z mojej perspektywy. Po 1. Nikt nie odmówił Panu obsługi, został Pan poinformowany że Pani Anetka nie ma drobnych i może być problem z wydaniem reszty. Na co Pan odrzekł "jakoś sobie poradzimy". Kasjerka zapytała o drobniejsze pieniądze albo możliwość zapłaty kartą. Nie spotkała sięz Pana entuzjazmem. Drugi sprzedawca w tym czasie szedł wymienić pieniądze. Chwila cierpliwości i zrozumienia, na pewno udałoby się wydać resztę. Po 2. Kilkaset złotych za majtki i chyba koszulkę albo koszulę w Cropp? No ja z takimi cenami się nie spotkałam. Po 3. Wraz z mężem jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupów w tym salonie i również obsługiwała nas ta sama kasjerka, bardzo sympatyczna i elokwentna. Na pewno wrócimy!
Panie pracujące w tym sklepie, jak zawsze uśmiechnięte i pomocne. Polecam!
Niestety. W dniu dzisiejszym (sobota 25 marca) pracownica Cropp w Bydgoszczy postanowiła mnie i mojego syna nie obsłużyć. W ręku trzymaliśmy już kilka rzeczy i chcieliśmy zapłacić gotówką. Niestety Pani odmówiła bo, jak poinformowała nie ma drobnych by wydać. "Mam same setki". Sobota. Godzina 12:00. Pełno ludzi w Galerii. Pani Aneta dumnie z uśmiechem na buzi jeszcze stwierdziła, że czytała prawo i może odmówić. Oczywiście, że może. Ja natomiast mogę wybrać inny sklep i kilkaset złotych wydać gdzie indziej, co uczyniliśmy . Polityka marki natomiast - Top. Będziemy trzymać kciuki i patrzeć jak tracicie kolejnych klientów. Pozdrawiamy.
Cropp znajduje się przy Jagiellońska 39, 85-097 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Cropp pod numerem +48 785 003 091
Do Cropp można dotrzeć, korzystając z poniższego linku