H&M

Opinie

1. Wiktoria ★☆☆☆☆

   Za każdym razem gdy ostatnio robię zakupy w tym sklepie wychodzę z jakimś niesmakiem.. Sytuacja nr 1 Aktywowałam kupon rabatowy z aplikacji przy kasie, niestety nie wyświetliło kodu kreskowego do zeskanowania. Miałam już kiedyś taką sytuację i rabat zostaw naliczony ręcznie przez obsługę. Ale nie za tym razem, Pani przy kasie powiedziała, że niestety jest jakiś błąd i ręcznie ceny nie zmieni. Sorry, ale jeżeli w aplikacji jest błąd to nie jest problem klienta. Sytuacja nr 2 Chciałam kupić spodenki w konkretnym rozmiarze, niestety na wieszaku akurat tego rozmiaru nie było. Sprawdziłam w aplikacji dostępność rozmiaru - pokazało że w tym sklepie jest DUŻA dostępność. Poprosiłam obsługę pomóc mi znaleźć te spodenki. W odpowiedź dostałam "aplikacja kłamie, faktycznie tego rozmiaru raczej już nie ma, a jak jest, to musi Pani poszukać w przymierzalniach". Nie wiem co wychodzi w zakres obowiązków pracowników sklepu, ale raczej nie takie podejście do klientów.

   1 rok temu
2. Joanna Błażejewska ★★★★★

   Duży wybór towaru, miła obsługa

   prawie 3 lata temu
3. Axel Coco Bull ★★★☆☆

   Duży wybór odzieży. Ale obsługa tak sobie potrafi doradzić klientowi towar który sprzedaje np. Skarpetki . Niby prosta sprawa a jednak ale poza tym ok. Dobre ceny

   prawie 3 lata temu

1. Echo ★☆☆☆☆

   Nie polecam, ponieważ dzisiaj robiliśmy zakupy i młody Pan przy kasie nie pytając nas o pozwolenie zadecydował sam, że punkty nabije jakimś innym ludziom(Nie mieliśmy karty ale to nie znaczy, że może decydować o tym kto dostanie punkty a kto nie, jak już to mógł zaproponować założenie karty i zapytać się nas czy zgodzimy się taką zamianę). Na pytanie dlaczego tak postąpił odpowiedział, że tak się robi. Jeżeli H&M robi takie praktyki, to źle o tej firmie znaczy.

   prawie 3 lata temu
2. Wera W ★★★★☆

   Trójpoziomowy sklep H&M w Zielonych Arkadach. 0 dział dziecięcy, 1 dział damski, 2 dział damski i męski. Szeroki wybór ubrań w różnych segmentach cenowo-jakościowych. Bardzo miła i pomocna obsługa sklepu, zarówno przy kasach jak i w przymierzalniach. Dobre rozdzielenie ubrań pod względem tematycznym.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania