DOZ Apteka dbam o zdrowie Fordon, Bydgoszcz

Opinie

1. Joanna Smolińska ★★★★★

   Polecam aptekę. Bardzo miła obsługa. Dobra dostępność leków na miejscu jak i przez internet.

   prawie 10 miesięcy temu
2. darqo bydgoszcz ★☆☆☆☆

   Niestety lecz kolejny raz po godzinie 15 kolejka za drzwi , jedna osoba za kasą reszta się chowa .Po 15 min oczekiwania miałem dość lecz też dobry wniosek na przyszłość , aptekę omijać szerokim łukiem i mam nadzieję że obsługa apteki nie musi czekać w kolejkach do kasy robiąc zakupy na sali :). serdecznie pozdrawiam i zarazem żegnam .

   1 rok temu
3. M M ★☆☆☆☆

   Niestety muszę potwierdzić opinię Pana Łukasza. Też otrzymałam sms o gotowym zamówieniu a było kompletowane na miejscu. Co trwało bardzo długo. Raczej po sms oczekiwałam podejścia do kasy, odbioru i wyjścia z apteki. Maksymalnie 5 min mojego czasu. A czekałam 30 min przy kasie :/ Wychodzi na to, że lepiej podchodzić i kupować „ad hoc” a nie korzystając z internetu.

   1 rok temu

1. Łukasz Pardua ★☆☆☆☆

   Jak świeżo upieczony rodzic, jestem teraz w aptece prawie codziennie. Dla oszczędzenia czasu zacząłem korzystać też z opcji zamówienia online z odbiorem w aptece. Akurat ta na Rejewskiego jest najbliżej mnie, więc tam chciałem odebrać zamówienia. W ciągu ostatniego tygodnia spotkały mnie w tej aptece dwie żenujące sytuacje. Pierwsza sytuacja w ubiegłym tygodniu. Otrzymałem smsa, że zamówienie jest do obioru. Pojechałem odebrać zamówienie. Pani za okienkiem, po podaniu numeru zamówienia, zaczęła je dopiero kompletować. Trwało to bardzo długo. Kiedy osoba w kolejce za mną zwróciła uwagę, że jak klient ma do odbioru zamówienie, to ono powinno czekać, a nie być kompletowane na miejscu. Ekspedientka odpyskowała jej, że ta apteka ma inne procedury, i w ogóle to to nie jest zamówienie tylko rezerwacja. Dzisiaj druga sytuacja. Rano złożone zamówienie. Nie przyszedł wcale sms o gotowym zamówieniu do godziny 19.00, ale lek potrzebny pilnie, a jutro Święto. Więc jadę w ciemno z myślą, że skoro apteka ma procedury według których przygotowaują zamówienie dopiero jak jesteś przy okienku, to sms o gotowym zamówieniu jest bez znaczenia. Niestety Pani wcale nie widziała numeru zamówienia w systemie. Powiedziała, że jak nie mam smsa, że gotowe to mam nie przyjeżdżać. Wymieniłem listę leków z zamówienia i Pani zaczęła na miejscu ich szukać. Połowy nie dostałem. Trzeciej sytuacji nie będzie. Pojadę do innej apteki.

   1 rok temu
2. Magdalena K. ★★★★★

   Chciałabym podzielić się moim bardzo pozytywnym doświadczeniem z wizytą w Państwa aptece. Pani farmaceutka ( o ile zdążyłam zauważyć Magda K.), którą miałam przyjemność spotkać, okazała się nie tylko niezwykle kompetentna, ale także bardzo życzliwa i pomocna. W sytuacji, gdy moje pytania i obawy po wizycie u lekarza pozostały niewyjaśnione, pani farmaceutka nie tylko udzieliła mi klarownych odpowiedzi, ale również zaproponowała konkretne rozwiązania, które okazały się niezwykle skuteczne. Jej profesjonalne podejście i troskliwa postawa sprawiły, że czułam się zaopiekowana i pewna, że podejmuję właściwe decyzje dotyczące mojego zdrowia. Bardzo doceniam jej zaangażowanie i chciałabym wyrazić moją wdzięczność za pomoc, jaką mi udzieliła. Dzięki takim osobom jak pani farmaceutka, wizyty w Państwa aptece stają się nie tylko po prostu obowiązkiem, ale również przyjemnością, a zaufanie do personelu tylko wzrasta. Jeszcze raz serdecznie dziękuję za profesjonalną obsługę i cenne porady.

   prawie 2 lata temu
3. Magdalena Gruszczyńska ★★★★★

   Najlepsza apteka w mieście! Zawsze wszystko jest, a personel! Po prostu mega! Cudownie, uśmiechnięci ludzie, pełni wiedzy i pasji. Polecam Wszystkim!

   prawie 3 lata temu

1. Jakub Szatkowski ★★★★★

   Super apteka, świetnie zaopatrzona, Panie farmaceutki bardzo miłe, lubię tam przychodzić. I świetne promki na kosmetyki.

   prawie 3 lata temu
2. pietjaas ★★★★★

   Apteka bardzo dobrze zaopatrzona, dostałem wszystkie medykamenty których potrzebowałem w dobrych cenach. Daje 5 gwiazdek ponieważ obsługa była bardzo pomocna !

   prawie 3 lata temu
3. Janusz ★★★★☆

   Bardzo miła obsluga.Obsługiwała mnie Pani w średnim wieku.Bardzo miła,poprosiłem o lek.Pani znalazła go,ale mówiła ze poszuka tańszego.Niestety nie było go akurat. Nie ma na prawdę do czego się przyczepić. Miło szybko dokładnie,polecam.

   prawie 3 lata temu

1. M R ★★★★★

   Nie rozumiem kompletnie tych złych opinii. Zawsze kiedy przychodzę jestem miło obsłużony i załatwiam to co potrzebuje. Są kolejki owszem, ale sam pracuje w handlu i z klientami i wiem jak to jest, gdy samemu trzeba rozładować kolejkę. Często jest tak że klientów nie ma przez godzinę, a później wchodzi kilka osób w przeciągu kilku minut. Niestety osoby które nie znają tego i nie starają się zrozumieć oczekują tylko obsługi przy wszystkich kasach i być załatwionym od ręki. Tak się nie da Drodzy Państwo. Ja ze swojej strony rekomenduje to miejsce bo dostaje tutaj leki których w innych aptekach nie ma.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania