Kiedy chciałem zwrócić wadliwe krzesło zostało mi powiedziane, że należy się reklamacja a nie zwrot i w tym przypadku nie zamierzają zwrócić pełnej kwoty (ponieważ produkt jest wadliwy XD). Do tego karygodnie chamski i niekulturalny sprzedawca (Łysy w okularkach)
Nie polecam. Oczekiwanie na zamówienie 1,5 miesiąca. 3 razy zmiana terminów dostawy.
Super obsługa przy zamówieniach online. Polecam
Miła i profesjonalna obsługa klienta w sklepie internetowym. Okazało się, że nie mogłam odebrać zamówionego krzesła w planowanym terminie, sklep bez problemu przetrzymał dla mnie zamówienie przez prawie miesiąc i wysłał dokładnie wskazanego dnia (co było bardzo istotne), o wszystkim pamiętali, nie trzeba było przypominać. Polecam!
Sklep polecam, kupowałam tutaj online, szybka i profesjonalna obsługa. Szybciej dotarło niż deklarowali. Konkretne odpowiedzi. Nie polecam za to krzesła Grospol Ergohuman, mimo solidności wykonania i jakości materiałów. Mechanizmy, dźwigienki pokrętła ale na środku krzesła pręt który wbija się w plecy (lekko obity pianką ale po godzinie może być już uciążliwe) i siedzisko twarde jak deska a to wszystko za jedyne 2000zł... Mam nadzieję że faktycznie okaże się takie prozdrowotne jak grospol reklamuje, może to tylko złe miłego początki.
Kupiłam u nich krzesło. Oj dużo mieli ze mną kłopotów. Sprawa jednego krzesła ciągnęła się pół roku. Ale mocno ich polecam. Bardzo fachowa obsługa, serdeczna, nastawiona na klienta. Dołożyli wszelkich starań, aby klient był zadowolony. Za co gorąco im dziękuję. Mega profesjonalny sklep! A Pan Daniel powinien dostać podwyżkę za cierpliwość do mnie :) Profesjonalny sprzedawca! Dziękuję! Aha, a towar bardzo wysokiej jakości!
Poszedłem dzień po czarnym piątku, zapytałem czy jest możliwa nawet pomimo dnia później możliwa jakaś zniżka na tą okazję - Pan powiedział cenę produktu [15% taniej ! Przy drogim fotelu! ] i wtedy zdecydowałem się na zakup. Niestety nie miałem pieniędzy w tym dniu i zapytałem czy możliwe jest przyjść za parę dni - bez problemu, przyszedłem, zapłaciłem zaliczkę i po paru dniach już miałem fotel do odebrania. Czemu piszę dopiero teraz? Ponieważ potrzebowałem czasu do sprawdzenia fotelu. Wszystko jest ok, fotel trzyma się, zero uszkodzeń, wspaniała i pomocna obsługa [szukałem odpowiedniego fotelu i miałem możliwość usiąść na kilku], cena w czarny piątek poniżej najniżej internetowej [!] . Polecam.
Złożyłam zamówienie w firmie Kamila Meble na dwa fotele. Omyłkowo zamówiłam jasne, a nie czarne. Zadzwoniłam z prośbą o wymianę, ponieważ szefowa kazała mi zamówić ciemne. Te z jasnym obiciem nie pasują do wnętrza biura. Zostałam jednak od początku zaatakowana zapisem, iż przedsiębiorca nie może dokonać zwrotu jedynie konsument i pouczona, że nie ma możliwości wymiany. Napisałam również maila z prośbą, która została przekazana do kierownika. Dostałam ponowną odmowę z odpowiedzią „Niestety fotele w danym kolorze nie są popularne, co wiązałoby się dla nas z dodatkowym obciążeniem finansowym”. Szkoda, że firma nie jest nastawiona na współpracę z klientem, a jedynie na zysk. Myślę, że firma prędzej sprzedałaby fotele, niż teraz ja muszę to zrobić na własną rękę. Składaliśmy już wcześniej zamówienie w tej firmie, dlatego liczyliśmy na pozytywne rozpatrzenie naszej prośby. Współpracujemy z wieloma firmami i pierwszy raz zdarzyła się nam odmowa wymiany towaru. Jestem podwójnie zawiedziona obsługą, ponieważ pracownicy firmy, nie są również nieomylni, wystawili fakturę na zupełnie inny podmiot i musieli wystawiać korektę faktury – niestety moja pomyłka nie została zrozumiana.
P.H.U. Kamila Meble znajduje się przy Jerzego Burskiego 2, 10-691 Olsztyn, Warmińsko-Mazurskie, Polska
Można skontaktować się z P.H.U. Kamila Meble pod numerem +48 897 627 586
Do P.H.U. Kamila Meble można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Gronowska 2, 82-335 Jegłownik, Warmińsko-Mazurskie, Polska
82-300 Bielnik Pierwszy, Warmińsko-Mazurskie, Polska
11-042 Pupki, Warmińsko-Mazurskie, Polska
Warmińska 16A, 14-300 Morąg, Warmińsko-Mazurskie, Polska
Kujawska 17, 14-300 Morąg, Warmińsko-Mazurskie, Polska
Obrońców Warszawy, 11-010 Barczewo, Warmińsko-Mazurskie, Polska