Miła obsługa ale od piątku do poniedziałku powinien być telefon awaryjny ... mój bus odjechał o 23 zamiast 23:40 w piątek... więc taki telefon by się przydał
Osobiście gorąco polecam zaplanować swoją podróż w tym miejscu. Jechaliśmy z rodziną do Paryża, przez Berlin, w sumie 7 pociągami. Wszystkie rezerwacje były ok, komfort podróży również. Jedynie z Erfurtu do Berlina przegapiliśmy numer wagonu, ale na szczęście znalazły się inne miejsca siedzące. Za rok panujemy podróż do Londynu przez Amsterdam. Jedyna rada, pociągi DB lubią się spóźniać, więc w przypadku przesiadki może być problem.
Pracownicy zaangażowani ale nie na wszystkie kraje Europy dadzą radę wystawić bilety lub rezerwacje. Szkoda, bo w polskich realiach to była ostatnia deska ratunku.
Polecam, szybko, sprawnie, zgodnie z moimi potrzebami. Kontakt mailowy działa bez zarzutu.
Pracujący tam ludzie starają się pomóc na tyle na ile to możliwe. Jest to szczególnie ważne gdy zawodzi sam przewoźnik albo kurier dostarczający bilety.
Nie ma kontaktu telefonicznego. Przez dwa dni nikt nie odbierał. Chciałam interweniować w sprawie połączeń kolejowych Moi znajomi kupowali bilety przez internet w USA. Za przejazd z Katowic do Pragi skasowali ich podwójnie. Wstyd!
Bardzo pomocny personel, bilet kupiłem bez żadnych problemów. Jeżeli komuś zależy na rzetelnej obsłudze to polecam serdecznie !!!
Pan Jefrey Dobek w sobote przyjechał do biura i sprzedał mi bilet. Sytuacja mówi sama za siebie. Sympatyczny kompetentny , z ogromem mpatii człowiek.
kupiony u nich bilet nie może zostać anulowany w weekendy, ponieważ możesz napisać na e-mail i otrzymać odpowiedź po wyjeździe pociągu !!!!!!!!! dałem im 366 zł, nie polecam usługi z Polrail Service
Polrail Service znajduje się przy Królowej Jadwigi 1, 85-231 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Polrail Service pod numerem +48 523 325 781
Do Polrail Service można dotrzeć, korzystając z poniższego linku