Biuro podróży Wakacje.pl

Opinie

1. Dawid G ★★★★★

   Wspaniałe podejście do klienta. Życzliwość i szacunek a to najważniejsze :) Polecam każdemu ten salon!

   prawie 6 miesięcy temu
2. Szymon Redzimski ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam tego biura podróży. Organizacja na bardzo niskim poziomie – nikt nie poinformował nas o obowiązkowej opłacie klimatycznej w Grecji, którą musieliśmy zapłacić na miejscu. Na szczęście mąż zadzwonił DZIEŃ PRZED WYJAZDEM aby spytać się o kilka informacji a pani na koniec rozmowy nas dopiero o tym poinformowała . To podstawowa informacja, którą każde rzetelne biuro powinno przekazywać przed wyjazdem. Pracownicy biura byli kompletnie niekompetentni – pani, z którą mieliśmy kontakt, sprawiała wrażenie, jakby zupełnie nie wiedziała, co robi. Nie potrafiła odpowiedzieć na żadne nasze pytania, niczego doradzić, nie miała wiedzy na temat oferty, którą sama sprzedaje. Dodatkowo nie poinformowano nas o istnieniu innych, dużo lepszych opcji zakwaterowania – np. pokojach z leżakami na trawie, które były bardziej komfortowe niż nasz pokój. Dostaliśmy informację tylko o pokoju z własnym basenem którym nie byliśmy zainteresowani bo w naszym hotelem mieliśmy aż 9 basenów wiec nie było nam to potrzebne, lecz leżaki by się akurat przydały. Najlepsze jest to że nasz hotel znalazł mój mąż nie panie z biura podróży wiec tak naprawdę zorganizowaliśmy to sobie sami bez waszej pomocy. Brak profesjonalizmu, brak rzetelności i zupełny brak zainteresowania klientem – to najkrótsze podsumowanie naszej przygody z tym biurem. Nigdy więcej.

   1 rok temu
3. Kinia Uwu ★★★★★

   Najlepsze biuro! Za każdym razem zdaję się na profesjonalizm pracujących tam Pań i nigdy się nie zawiodłam! Szczerze polecam!

   prawie 3 lata temu

1. Sebastian Lew ★★★★★

   Polecam! Korzystam od lat, zawsze profesjonalna obsługa. Panie bardzo pomocne!

   prawie 3 lata temu
2. Bartek Brozko ★★★★★

   Profesjonalne podejście do klienta oraz świetny dobór wycieczki do naszych potrzeb mogę śmiało polecić

   prawie 3 lata temu
3. Piotr Jankowski ★★★★★

   Zawsze uśmiechnięta i kompetentna obsługa. Kolejny zakup wakacji udany. Pani Agnieszka - ekspert od hoteli - zawsze potrafi dobrać odpowiedni

   prawie 4 lata temu

1. Solar Solo ★★★★★

   Zdecydowanie polecam ! Panie miło i profesjonalnie załatwiły wycieczkę dla Naszej grupy 8 osób. Mimo braku miejsc w hotelu udało się jeszcze kilka domówić. Hotel posiadał wszystkie atrakcje i gwiazdki jak na folderze reklamowym.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania