Bardzo polecam Panią Asię w okularach. Pomogła mi wybrać zegarek oraz biżuterię idealnie dopasowaną dla moich bliskich.
Kupiłem dziś zegarek Longines za kilka tysięcy w salonie Apart. Sam zakup OK, ale później zaczęło się… cyrk to dobre słowo. Chodzi o zwykłe docięcie gumowego paska. Pan Marek – najwyraźniej jedyna osoba w całym salonie, która potrafi „obsłużyć” nożyk do pasków – od pierwszej sekundy był niemiły. Powiedziałem, że się spieszę, na co usłyszałem tylko sucho: „obsługuję innych klientów, to potrwa”. No to potrwało – zostałem o tym poinformowany w mało przyjemny sposób, ale cierpliwie poczekałem, aż w końcu nadeszła moja kolej. Proces docięcia wyglądał tak: ja stoję 2 metry od stanowiska, Pani Ola zapina pasek, pokazuje z tej odległości ile jest luzu, Pan Marek patrzy, ocenia i… odcina kolejny kawałek. I tak 6–8 razy. Montaż–ocena–montaż–ocena. Całość około 20 minut i zero profesjonalizmu. Finalnie udało się niby ustawić obwód, ale: – kiedy ustawię klamrę w wygodnej, centralnej pozycji – koperta ucieka mocno na bok nadgarstka – kiedy ustawię kopertę centralnie – klamra ląduje na skraju, nosi się to fatalnie – pasek jest docięty nierówno: wyszła mi nieparzysta liczba „ząbków”, ale krótsze ząbki są po niewłaściwej stronie paska. W efekcie ta część, która powinna być dłuższa, jest krótsza – i dlatego zegarek ucieka mocno względem osi ręki – w sklepie skupiłem się na tym, żeby tarcza była ustawiona centralnie, a nie zwróciłem uwagi, że klamra już wtedy była na samym skraju obwodu ręki. Po kilku godzinach noszenia klamra „dąży” do pozycji centralnej (nie ugina się tak jak pasek) i automatycznie przesuwa cały zegarek. Niestety w ferworze zakupu przeoczyłem ten szczegół na miejscu Dodałem zdjęcia – nie oddają w pełni jak to wygląda na żywo, ale pokazują mniej więcej, co dzieje się po jednej stronie, kiedy druga jest ustawiona prawidłowo. Gdyby Pan Marek po prostu podszedł, dotknął, przymierzył i zobaczył to z bliska – wszystko byłoby jasne. A tak mam nowy zegarek, którego nie da się wygodnie nosić już po kilku godzinach. To nasz drugi Longines w domu, ale pierwszy i ostatni zakup w salonie APART. Jeżeli ten komentarz nadal tu widnieje, znaczy że nic z tym nie zrobiono. I szczerze – radzę omijać szerokim lukiem.
Uprzejma i profesjonalna obsługa z jaką można się spotkać w tym miejscu to żadne zaskoczenie. W porównaniu z konkurencyjnymi sklepami z biżuterią wypada najlepiej! Z pewnością odwiedzimy ten sklep gdy będziemy potrzebować biżuterię lub złoto inwestycyjne z mennicy. W mennicy ostatnio obsługiwał nas pan kierownik, szarmancki zawodowiec. Polecam!
Obsługa bardzo nieprofesjonalna i pozbawiona szacunku do drugiego człowieka. Panie obsługujące bardziej skupiają się na plotkowaniu, niż na obsłudze klienta, którego traktują z góry i pogardą. Najpierw polecam nauczyć się szacunku do drugiego człowieka, a potem brać się za pracę w obsłudze klienta.
Niestety obsługa mnie rozczarowała. Rozumiem że razem z moją narzeczoną wyglądamy na dosyć młodych, ale od samego początku już było czuć od obsługi niechęć. Przyszliśmy doinformować się odnośnie obrączek, jednak nie co że dostaliśmy błędne informacje to dodatkowo przez teoretycznie doświadczoną sprzedawczyni w szanującej się firmie Apart, zostaliśmy obsłużeni dosłownie skandalicznie.
Kierownik b profesjonalny. Ustawił zegarek i dlugość bransolety. Pozdrawiam
Stanowczo odradzam kupowanie biżuterii czy po prostu innych świątecznych prezentów w sklepach Apart. Kupiony w tym sklepie pierścionek z białego złota za ok. 2,5 tys zł w rok noszenia sam z siebie wygiął się na kształt jajka. Spada z palca. Słowem - tandeta. Dodam, że nie miał żadnych urazów mechanicznych, był dbany wg. zaleceń, zdejmowany na noc itp. Mimo, że jest na gwarancji, Apart zaproponował... płatną naprawę. XD Jeżeli chcecie kupić komuś droższy prezent na święta, być może pierścionek zaręczynowy czy obrączki ślubne - serio. Jest wiele lepszych sklepów jubilerskich.
Niestety, ale jestem bardzo rozczarowana obsługą. Pan, któremu powinno zależeć na sprzedaży asortymentu, podszedł do mnie bardzo nieprofesjonalnie i lekceważąco. Nie moglam liczyć na doradztwo w żadnej kwesti. Tym którzy liczą na profesjonalną obsługę, zdecydowanie odradzam zakupy w tym salonie.
Apart znajduje się przy Aleja Grunwaldzka 141, 80-264 Gdańsk, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Apart pod numerem +48 583 450 539
Do Apart można dotrzeć, korzystając z poniższego linku