Nie polecam tego sklepu. Brak informacji o opóźnieniach w realizacji zamówień, zero kontaktu ze strony sklepu. Jak się zadzwoni do sklepu to zbywają klientów i sami nie wiedzą kiedy będzie dostawa. Widać że nie zależy im na klientach. Więcej nic tam nie kupię.
Szafa zamówiona przez internet sklep DAMI miał tylko przywieść mi do domu za dodatkową kasę oczywiście.. no i wczoraj pan przywiózł widząc że idę z domu od razu powiedział że nie będzie nosił nigdzie bo ma coś z kręgosłupem. Ja sama w domu, nie było nikogo do pomocy. Pan stał i czekał aż chyba sama zdejmę sobie paczki z samochodu, powiedziałam że może pojechać z powrotem skoro nie ma zamiaru ściągać. Ja płaciłam za transport to i chyba się rozumie że z samochodu też ściąga. Z wielką łaską pan wkoncu ściągnął i zostawił. Sama sobie ponosiłam do domu. Totalny brak profesjonalizmu, jak mu coś boli to niech na emeryturę idzie a nie zajmuje innym młodym miejsca pracy. Masakra. Nie polecam. Ja już napewno nigdy nie skorzystam z oferty tego sklepu. Omijajcie jak daleko możecie.
TRAGEDIA! Obsługa bez jakiegokolwiek poziomu. Towar zakupiony był do odebrania 2 tygodnie po uzgodnionym terminie, stolik wyglądający masakrycznie nogi wykrzywione, szkło nie pasowało do ramy stolika. Sprzedawca nie przyjął zwrotu Towaru twierdząc że narażam go na koszty i że to on „z tym zostanie”. Polecam omijać szerokim łukiem.
Czas realizacji zamówienia szybki jednak jeśli chodzi o obsługę to trochę słabo.Czynne od 9 mąż pojechał ,a sklep do 10 zamknięty i brak informacji z jakiego powodu.Jak się później okazało Pan się spóźnił przez pociąg co się może zdarzyć każdemu jednak czy tam pracuje tylko jedna osoba?
Odradzam kupowanie w tym sklepie. Kupiłem sofę z wadą, reklamacja czyli naprawa wady trwała ok. 2 miesięcy. Dodatkowo przy zakupie zapewniano mnie o innej specyfikacji gąbki siedziska niż ostatecznie otrzymałem. Ponadto pomimo, że na salonie zawieszony jest szyld Black Red White to tak naprawdę jest to salon DAMI i BRW wypina się na wszelkie reklamacje towaru twierdząc, że to salon DAMI i z nimi należy wszystko załatwiać co jest utrudnione. O młodej Pani sprzedawczyń to nie będę się nawet wypowiadał..
Porażka!!!! Nie polecam. Robią z klientów idiotow!!! Zamówiłam kuchnie którą mieli na stanie, domówiłam tylko szafkę narożna, która miała być dowieziona wraz z meblami za 2 tydodnie. Po 3 tygodniach zadzwoniłam i dowiedziałam sie ze na pewno w tym tygodniu będą. Oczywiście nie przywieźli mi mebli. W 4 tygodniu powiedzieli ze dziś będzie dostawa po czym zero odzewu. Jak się dodzwoniłam dowiedziałam się ze sama meble mam odebrać. Kpina jakaś. No, i za transport kasy też nie oddali.
Dwa meble :komoda i witryna zamówione 11 stycznia z nadzieją, że przyjdą jak najszybciej. Czas realizacji do 5 lutego. Niestety nie doczekaliśmy się dostawy . Żadnej informacji ze strony sklepu o planowanym opóźnieniu realizacji. Po naszej interwencji dowiadujemy się, że dostawa się wydłuży o kolejne 10 dni. Ten sklep to jakaś pomyłka. Nie polecam zakupów, chyba, że macie nerwy ze stali i czasu pod dostatkiem.
Black Red White Kartuzy znajduje się przy Przy Torach 1, 83-300 Kartuzy, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Black Red White Kartuzy pod numerem +48 586 812 575
Do Black Red White Kartuzy można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Zielna 3, 83-050 Lublewo Gdańskie, Pomorskie, Polska
Spacerowa 19, 83-305 Pomieczyno, Pomorskie, Polska
77-121 Struga, Pomorskie, Polska
82-400 Sztumska Wieś, Pomorskie, Polska
77-300 Człuchów, Pomorskie, Polska
Młyńska 3, 84-242 Luzino, Pomorskie, Polska