Do tego outletu wracam regulalrnie po bieliznę, mimo że asortyment męski jest znikomy, to jeszcze się nie zdarzyło, żeby nie było mojej ulubionej serii „start” oraz mojego rozmiaru. Całość na duży plus, ceny ok. Obsługa zawsze mi jest pomocna. Zdarzają się fajne promocje na większe ilości.
Promocje są naprawdę świetne. Jesli nie zależy Ci na szczególnym kolorze lub konkretnym modelu, to znajdzie się cos w każdym rozmiarze. Do tego towar jest pełnowartościowy, a nie wybrakowany, jak w innych sklepach w tym centrum. W obsługą bywa różnie i faktycznie widziałam kilka nieprzyjemnych sytuacji (choć zwykle z również niemiłymi klientkami), jednak ja zawsze byłam obsługiwana profesjonalnie i uprzejmie.
Brak zainteresowania ze strony sprzedawcy. Jak poprosiłam o dobranie rozmiaru dostałam odpowiedź " skąd mam wiedzieć jaki Pani nosi rozmiar". W sklepie czułam się jak intruz, odnosiłam wrażenie że wręcz przeszkadzam. Nie polecam.
Pierwszy raz spotkałam się z tak dramatyczną obsługą a raczej jej brakiem. Od wejścia Panie nie potrafią nawet powiedzieć dzień dobry, o jakimkolwiek zainteresowaniu klientem nawet nie wspomnę. Czułam się jak intruz w sklepie podczas gdy TRZY Panie stały na zapleczu i prowadziły prywatne konwencje. Stojąc przy kasie przez półtora minuty musiałam podejść i poprosić żeby ktoś łaskawie mnie obsłużył. Tragedia, na pewno tam nie wrócę.
Brak zainteresowania ze strony handlowca. Z chęcią dokonałbym zakupu, ale wymienić sobie samemu rozmiar przy wyborze stanika, dość utrudnia zakup. Nie wiem jakie są standardy firmy, ale nawet 0 przywitania. Totalna ignorancja. Nie polecam
Pani Sylwia to jakaś porażka. Poprosiłam o stanik przyniosła, 1 potem 2 a gdy poprosiłam o 3 nagle zniknęła. Wyszłam z kabiny a Pani na zapleczu z telefonem w ręku. Wszystko rozumiem alw w dzisiejszym czasie takie podejście do klienta?
Rozumiem, że to outlet, ale poziom jednak nie powinien być tak niski. Ceny niektórych produktów bardzo niewysokie. Za to inne, po niby przecenie, brudne lub z dziurką, a cena powyżej 300 zł za szmatkę materiału. Nie mniej warto zajrzeć, może się coś trafi. Najgorsza jest jednak obsługa. Panie zupełnie nie są zainteresowane klientkami. Poproszone o pomoc robią to z łaską i głośnym westchnieniem. Szukać im się nie chce. Jeśli rozmiaru nie ma na wierzchu, lepiej poszperać samodzielnie. Nie ma mowy o jakiejkolwiek poradzie, co nie zdarza się w innych outletach bieliźnianych w Factory.
Triumph znajduje się przy Dębiecka 1, 62-030 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Triumph pod numerem +48 616 522 976
Do Triumph można dotrzeć, korzystając z poniższego linku