Wszystko w sklepie jest na najwyższym poziomie - od mebli zaczynając na obsłudze kończąc. Bardzo przyjemne miejsce. Wręcz się w nim odpoczywa. Nie ma dudniącej muzyki, panuje spokój. Pracownicy sklepu są bardzo profesjonalni - nienatarczywi, pomocni, życzliwi a także skupieni na kliencie. Meble, owszem, są drogie, ale czuć i widać ich jakość, która znacząco przewyższa tę większości produktów dostępnych na rynku. Zakupiony przez nas w Kler komplet wypoczynkowy dobrze się sprawdza. Nadaje wnętrzu klasy i nienachalnej elegancji. Jest bardzo gustowny. Przy drugim zakupie napotkaliśmy jednak na utrudnienie. Producent zmienił kolorystykę oraz wzór dywanu w efekcie czego otrzymaliśmy produkt zupełnie różny od zamówionego. Obsługa rozwiązała problem od ręki. Nie było żadnego problemu ze zwrotem oraz wymianą produktu na coś innego. Mamy bardzo dobre doświadczenia z tym sklepem. Szczególnie chcielibyśmy podziękować Panu Grzegorzowi i Pani menedżer Aleksandrze za ich profesjonalizm, cierpliwość, życzliwość i przychylność wobec klienta.
Zdjęcia
Opinie
-
Weronika W ★★★★★
-
Dariusz Kramp ★☆☆☆☆
Kupiłem narożnik z funkcją spania za 25000. Sam narożnik jest okej, natomiast funkcja spania, a dokładniej stelaż, przypominający łóżko polowe to jakaś kpina za takie pieniądze. Wystarczy, że 2 osoby położą się bardziej po jednej stronie łóżka i stelaż nie wytrzymuje, a dodam, że łączna waga 2 osób nie przekracza 150kg. W ciągu 4 lat, przy normalnym użytkowaniu zepsuł się 2 razy. Przy pierwszym uszkodzeniu zapłaciłem 1300 w raz z materacem i wymianą na miejscu. Teraz uwaga: Przy drugiej wymianie firma Kler zażyczyła sobie 3600 zł, a do tego poinformowali, że stelaż, zabiorą i będę musiał poczekać na nowy! Ciekawe jak miałem używać wtedy sofy? Miałem sobie podstawić taborety, a może Kler dba o zdrowie swoich klientów i chce żeby postali na czas wymiany stelaża. Za takie pieniądze i prawie 3 krotna przebitka przy takiej samej transakcji, to jest KPINA!
-
Magdalena Stępień ★★★★★
Bardzo profesjonalna obsługa klienta, rzetelnie udzielana informacja i korzystny stosunek ceny do jakości. Wbrew pozorom, u konkurencji ceny porównywalne a jednak marka Kler ma swoją renomę.
-
Renata Wrzos ★☆☆☆☆
Po 2 miesiącach oczekiwania na stół, zadzwoniłam żeby upewnić się kiedy dokładnie będzie dostawa, przy zamówieniu byłam zapewniana, ze stół będzie napewno przed świetami, max czas oczekiwania podano 9 tygodni, wypadało to na polowe grudnia. Pan sprawdził i poinformował, ze wysyłka jest zaplanowana na 17 grudnia, pare dni po terminie max., no ale kto by się czepiał. 2 dni później otrzymałam smsa ze producent ma opóźnienie i stół będzie grubo po świętach. Wiec w tym momencie święta przygotuje na podłodze.
-
Julia D ★☆☆☆☆
Po 1,5 miesiąca oczekiwania na kanapę, chcąc się upewnić którego dokładnie dnia nastąpi dostawa zadzwoniłam do salonu i dowiedziałam się, że dostawa się najprawdopodobniej opóźni. Po weekendzie (w dniu dostawy wg. umowy) dostałam SMS z informacją, że dostawa będzie miała miejsce za kolejne dwa miesiące. W ramach rekompensaty propozycja 300 zł! Cała kwota za kanapę została pobrana, nam zostaje cierpliwie czekać bez pewności czy za kolejne 2 miesiące nie otrzymamy ponownie SMS z informacją o „lekkim” opóźnieniu. Nadal ciężko mi w to uwierzyć.
-
Magdalena Domagala ★★★★★
Narazie zastanawiamy się nad zakupem, ale Pan Jakub jest świetnym doradcą, bardzo dobrze poinformowanym i ciekawie opowiadającym o produktach.
-
Lukasz Jagucki ★☆☆☆☆
Jakość zakupionej kanapy daleko od standardu premium. Niespasowanie, fałdy, przetarcie na siedzisku. Obsługa po sprzedaży włacznie z rozpatrzeniem reklamacji to jakiś dramat. Reklamacja odrzucona, pierwszy raz nawet bez ogledzin, drugi raz zwalili na naturnalne cechy skóry a w rzeczywistości to jedna mega fuszerka. Premium jedynie cena :(
-
zebryd ★★★★★
Super meble. A dzięki fajnej obsłudze dało się coś znaleźć i w bardzo fajnej promocji, co wyszło ostatecznie w przystępnej cenie. Polecam!
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Kler?
Kler znajduje się przy Aleja Grunwaldzka 211, Strzyża, 80-266 Gdańsk, Pomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Kler?
Można skontaktować się z Kler pod numerem +48 512 422 338
Jak można dotrzeć do Kler?
Do Kler można dotrzeć, korzystając z poniższego linku