Natzke-Meble. Natzke J. Gdańsk

Opinie

1. Łukasz ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Zapłaciłem za konkretny kolor kanapy, jednak jeden z elementów został dostarczony w innym odcieniu niż zamówiony. Kanapa jest w miarę wygodna, natomiast w mojej ocenie jakość materiałów oraz spasowanie elementów są słabe w porównaniu do innych mebli w podobnym przedziale cenowym. Sprzedawca nie uznał reklamacji z tytułu rękojmi, dlatego sprawa trafiła do rzecznika konsumentów. Kupując w tym miejscu warto mieć świadomość, że moim zdaniem ekspozycja w Galerii Metropolia to jedynie wystawa, a meble są dostarczane przez różnych producentów z całej Polski (tak było w moim przypadku), co może mieć wpływ na zgodność zamówienia i na podjętą decyzje o zakupie. Moje doświadczenie z obsługą klienta było bardzo negatywne — sposób komunikacji odebrałem jako nieuprzejmy i mało pomocny. Zdecydowanie nie polecam i odradzam. Sugeruje kupić coś w normalnym sklepie.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Aga Mucha ★★★★★

   Kupiłam tu mega wygodny i wymarzony ( w końcu po 40-stu ponad latach się dorobiłam ;) materac na łóżko. Materac miał być wykonany w przeciągu miesiąca. Po tygodniu otrzymałam informację, że jest już gotowy. Niestety - nie gotowe było jeszcze moje łóżko, na którym miał się ów materac znaleźć, więc poprosiłam o przechowanie. Nie było problemu. Materac leżakował,leżakował i leżakował, aż mi było głupio. Nawet telefon był z przypomnieniem, czy ja na pewno chcę ten materac odebrać ;) Jednak wyrozumiałość empatycznych Pań oraz Pana, z którymi się kontaktowałam pozwoliło mi na odebranie materaca jakieś dobre 4 miesiące po jego zamówieniu. Ogólnie kupowałam już w tym sklepie kiedyś narożnik. Przez kilka dobrych lat nic się z nim nie działo i do końca godnie mi służył. Duży wybór mebli, duży wybór tkanin - można oczopląsu dostać. Sympatyczne Panie z obsługi. Polecam :)

   prawie 10 miesięcy temu
3. Oliwia Czupryńska ★☆☆☆☆

   Planując zakup narożnika do nowego mieszkania chciałam zajrzeć do miejsca gdzie asortyment wydawał się naprawdę spory. Brakowało mi jednak modeli modułowych, które są nieco bardziej „na czasie”, np. w stylu hygge. Za to mały minusik. Jednakże daję 1 gwiazdkę, bo nie udało mi się obejrzeć większości mebli, ponieważ ze sklepu zostałam wyrzucona. Proponuję podejście: „w czym mogę pomóc”, lub zapytanie „jakiego modelu pani szuka?”a nie założenie, że jestem osobą niepełnoletnią i przyszłam sobie tutaj posiedzieć. Również pracuję w obsłudze i szczerze nie wyobrażam sobie tak potraktować klienta. Rozumiem stres związany z dziećmi, które oblegają galerię, aczkolwiek nie powinno to wykluczać państwa z używania podstaw kultury osobistej. Nigdy nie sądziłam, że poczuję się tak niekomfortowo i tak oceniona w sklepie z meblami…Szczerze odradzam, szkoda nerwów.

   1 rok temu

1. Anna L ★★★★★

   2 lata temu zamówiłam kanapę, pół roku później łóżko. Oba meble spisują się super, wyglądają identycznie jak pierwszego dnia. Obsługa uprzejma, pomocna, cierpliwa. Panowie dostawcy sprawnie przynieśli i złożyli oba meble. Dostawa na czas (a jedna nawet wcześniej). Naprawdę polecam! :)

   1 rok temu
2. Bart Bart ★★★★★

   Swietne meble w dobrej cenie. Fachowe doradztwo. Polecam lozka, narozniki.

   prawie 3 lata temu
3. ola klu ★★★★★

   Ogromny wybór narożników w rozsądnych cenach dobrej jakości. Doradztwo w sklepie - mega. Panie i pan - bardzo pomocni, sympatyczni i cierpliwi w doradzaniu i odpowiadaniu na pytania. I wielki plus za panów montażystów - uczynni, kulturalni.

   prawie 3 lata temu

1. Joanna Er ★★★★★

   Witam kolor ładniejszy niż na próbniku.Fachowy i miły montaż. Pani w sklepie bardzo fachowo doradza Pozdrawiam

   prawie 5 lat temu
2. Karol Daniluk ★★★★★

   Super sklep, robią meble na zamówienie takie jakie chcesz. Pan w długich włosach i okularach bardzo konkretny, od razu mówi co ile kosztuje, więc od razu wiadomo na czym się stoi i można zdecydować czy warto dopłacić. Dodatkowo wszystkie zmiany elementów dekoracyjnych są w tej samej cenie. Chcesz inne przeszycia? Spoko. Nogi w innym kolorze? Nie ma problemu. Inny wkład do poduch? Załatwione! Dopłaca się w zasadzie tylko gdy się zwiększa rozmiar lub za lepszą jakość obić. Łóżko mam od pół roku, nic nie skrzypi ani nie trzeszczy, mechanizmy solidne. Panowie wnieśli i zmontowali je w 15 minut. Następne meble też tu zamówię.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania