KFC Bydgoszcz Casino

Opinie

1. Viktoriia Zamazii ★☆☆☆☆

   Na zamówienie czekałam 40 minut, po czym okazało się, że kompletnie o nim zapomnieli. Usłyszałam tylko, żeby jeszcze poczekać. Zamawiałam duży kubeł skrzydełek, a do tego nie dostałam żadnych sosów – zauważyłam to dopiero w domu. Tak słabego poziomu obsługi jeszcze nigdy nie widziałam w KFC. Totalny brak organizacji i szacunku do klienta.

   prawie 6 miesięcy temu
2. papa palot ★☆☆☆☆

   Moja ostatnia wizyta w KFC była wyjątkowo rozczarowująca. O godz. 21:40 złożyłem zamówienie przez aplikację, wybierając opcję „Zamów i Odbierz na Wynos”. Aplikacja wskazywała, że jedzenie będzie gotowe do odbioru o 21:50. W restauracji pojawiłem się chwilę wcześniej — jak się okazało, niepotrzebnie. Musiałem przysłuchiwać się komentarzom obsługi, która głośno narzekała, że „ktoś jeszcze na koniec zamówił 5 stripsów” i „trzeba smażyć nowe”, co było nieprofesjonalne i zwyczajnie nieprzyjemne. Finalnie o 22:05 wywołano mój numer. Podchodzę do odbioru i widzę, że zamiast zamówienia na wynos wszystko zostało przygotowane na miejscu i wyłożone na tacę. Co gorsza, przez cały mój pobyt pracownicy podchodzili do kiosków i prosili klientów, aby już nie zamawiali, mimo że lokal formalnie nie był jeszcze zamknięty. Na koniec sytuacja zrobiła się jeszcze bardziej absurdalna. Drzwi z KFC do galerii zamknięto tuż przede mną, mimo że stałem dosłownie kilka kroków od wyjścia. W efekcie musiałem obejść całą galerię z zewnątrz, żeby dostać się na parking. Ostatecznie naliczono mi nocną taryfę i musiałem dopłacić 6 zł za parking po godz. 22 — i to był jedyny „paragon”, jaki faktycznie otrzymałem. Bo paragonu za swoje zamówienie nie dostałem wcale. Nawet po upomnieniu się o wydanie jedzenia na wynos, w spakowanej paczce również go nie było. Jeśli chodzi o jakość posiłku — z rekompensaty nie było absolutnie nic. Dostałem co prawda świeże stripsy, ale frytki były ewidentnie stare, przełożone ręką z tacy do opakowania na wynos. Każda przyzwoita obsługa w takiej sytuacji zaproponowałaby chociaż drobny gratis lub przeprosiny. Tutaj nie otrzymałem nawet minimum uprzejmości. Pracownicy byli niemili, opryskliwi, a w całym lokalu brakowało jakiegokolwiek managera, który nadzorowałby sytuację. To była jedna z najgorszych wizyt w KFC, jakie miałem, i zdecydowanie zniechęciła mnie do ponownych odwiedzin tego lokalu. PS. Nie potrzebuję odpowiedzi z informacją, abym skontaktował się przez formularz — już to zrobiłem.

   prawie 7 miesięcy temu
3. RaZi eLL ★☆☆☆☆

   Czas oczekiwania tragedia, wydają jedzenie kurierom a klientów mają gdzieś.... Po raz kolejny z rzędu. 15 minut oczekiwaniq na jedzenie.....

   prawie 8 miesięcy temu

1. Cezaris Glomski ★★☆☆☆

   Po raz kolejny wielkie rozczarowanie. Zarówno stoły jak i siedzenia brudne przez co nie ma gdzie usiąść. WC niezbyt czyste, choć tragedii nie ma, niestety w męskim mydła brak co przy takim menu jest niewybaczalne. W końcu skrzydełka konsumujemy używając dłoni, jak więc bez mydła w toalecie umyć ręce? Poza tym ta wszechobecna oszczędność. Do kubełka talerzyk o średnicy zaledwie 15cm, o serwetki trzeba się prosić, sosy płatne dodatkowo, o komforcie konsumpcji nie ma mowy. Dwie gwiazdki za cenę i jakość potraw, jednak chyba nie szybko tam wrócę

   prawie 3 lata temu
2. Dominik Siergiej ★☆☆☆☆

   Sporadycznie korzystam z tego lokalu. Ale za każdym razem musi coś być nie tak, raz nie ma frytek w torbie, raz brak torby mimo opłaty, zawsze czegoś brakuje - zamówienie określone czasowo które się spóźnia ~15 min. Koordynacja tam to amatorka totalna, odradzam tam jedzenia, a jak już musicie to sprawdzajcie rzetelnie czy macie wszystko to co zamówiliście.

   prawie 3 lata temu
3. Anastazja Anastazja ★☆☆☆☆

   Chciałem zjeść obiad, wczoraj jakoś po 14 i wszystko byłoby ok, gdyby nie kierownictwo. Pracownicy byli mili, uśmiechnięci i pomocni, aż miło było zostawić trochę grosza, ale zaraz jak z za rogu wyszła kierowniczka i zaczęła krzyczeć na pracowników to ta ochota minęła. Uważam, że pracownicy powinni złożyć zbiorowy pozew o mobbing publiczny, gdyż to co tam zobaczyłem będąc tylko chwilę nie życzę nikomu. Nie wiem w jaki sposób tacy okrutni, nie traktujący z szacunkiem drugiej osoby ludzie znajdują się na kierowniczych stanowiskach.? Na koniec tylko dodam, ze kesadije w zestawie, była smaczna. Bardzo współczuję tym wszystkim pracownikom i nie polecam tego miejsca zwlaszcza dla rodzin z dzieckiem.

   prawie 3 lata temu

1. Damian Jarosz ★★☆☆☆

   Miejsce przytulne ładne jest tak elegancko ale zawsze tłoczno zawsze jak siadam gdzieś zawsze mam brudny stolik jedzenie dobre ale mogli by się postarać ponieważ uważam że troszkę oszczędzają np do sheika krówkowego dadzą 1-2 łyżki a w innych miejscach minimum z 3-4, KFC jednak to ludzie widzą i odczuwają ps pozdrawiam panią która nie pozwoliła mi dolać 3 dolewki

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania