Była bardzo długa kolejka do kas samoobsługowych więc podeszłam do tradycyjnej kasy, Pan Wiktor profesjonalnie i miło powiedział że oczekiwanie to 35-45 minut spytałam się czy na kawę także powiedział że kawa będzie za chwilę, był bardzo uśmiechnięty i chętny do pomocy, kawa była po 2 minutach. WIĘCEJ TAKICH LUDZI!
Nie polecam na chesburgera i nugetsy 30 min czekania przedemna ok 8 zamówień przez 10 min żadne nie wyszło jakiś totalny burdel nikt na tym nie panuje to była moja ostatnia wizyta w tej lokalizacji mylą zamówienia dramat kto tam pracuje czaicie czekać 30 min na maka?w galeri maks 5 min odradzam strata czasu ludzie nieogarnieci
Kupiłem dziś shake’a w McDonald’s i byłem bardzo zły. Kubek był nalany po sam brzeg i jak włożyłem słomkę – wszystko się wylało. Pierwszy łyk był jak woda, nie jak normalny shake, zupełnie inny smak i konsystencja. Menedżerka Natalia mówiła, że to normalne, ale sama nie chciała spróbować. Zrobiła nowy shake, ale udawała, że wszystko okej. Ja kupuję shake kilka razy w tygodniu, wiem jak powinien wyglądać! Pracowałem kiedyś w podobnym miejscu i wiem, jak robi się shake. Wyglądało to tak, jakby ten kubek stał wcześniej i zbierał krople z maszyny, kiedy coś kapie. Nie dostałem też żadnego paragonu ani potwierdzenia płatności. Bardzo nieprzyjemna sytuacja dla stałego klienta.
Jestem bardzo rozczarowany obsługą i podejściem McDonald’s przy ul. Wojska Polskiego w Bydgoszczy. Otrzymałem mandat za parkowanie na ich parkingu, mimo że byłem klientem restauracji. Nikt mnie nie poinformował wprost o zasadach parkowania, nie było też jasnych, widocznych oznaczeń. To wygląda na zwykłe naciąganie ludzi, a nie uczciwe traktowanie klientów. Zamiast budować lojalność i dbać o tych, którzy przychodzą coś zjeść, stosuje się tu praktyki, które przypominają pułapkę na kierowców. Uważam, że takie działania są nie w porządku i nie licują z marką o światowym zasięgu. McDonald’s powinien dbać o klientów, a nie karać ich mandatami, kiedy przyjeżdżają coś kupić. Ostrzegam innych – jeśli już musicie się tu zatrzymać, dokładnie sprawdźcie zasady parkowania, bo inaczej możecie skończyć z mandatem.
Zamówiliśmy McFlurry na wynos dwie porcje po chwili jeden z pracowników przynosi nam dwa kubeczki w środku ledwo połowa zawartości zwróciliśmy na to uwagę i dodaliśmy że miało to być na wynos zapakowane bo takie składaliśmy zamówienie wrócił po dłuższym czasie z zapakowanym zamówieniem żałuję że nie otworzyliśmy na miejscu żeby sprawdzić ponieważ lody nie zostały wymienione zgodnie z naszą uwagą tylko wsadził te pudełka i zapakował które przyniósł pierwotnie tak jak wspominam ich zawartość są mniej niż połowa tego co powinna się tam znajdować nie mamy po 12 a przeszło 40 lat więc ja jej sobie nie robimy Czy naprawdę przy zamówieniach na wynos zawsze trzeba tak oszukiwać bo daje się zamknięte opakowania i klient nie widzi co odbiera w takim razie teraz będę otwierać wszystko przy pracownikach bo niestety zgłoszona reklamacja zarówno w aplikacji jak i mailowo została zlekceważona i pozostaje od kilku dni bez najmniejszej reakcji i odpowiedzi reklama kontra rzeczywistość na zdjęciach W załączniku lody które reklamowaliśmy nie były wyjedzone Takie gówno w pudełku dostaliśmy jak się okazało po otwarciu w domu i za to przeszlo 21zl? Chamstwo
Najgorszy McDonald jaki znam. Po raz kolejny po przyjeździe do domu z zamówieniem na wynos okazało się że zamówieniem jest niekompletne. W zestawach happy meal brakowało jabłek a w 2foryou frytek. Czy tak ciężko wydać kompletne zamówieni. Może warto dwa razy sprawdzic czy wszystko jest wg złożonego zamówienia. Może warto zmienić kadrę...
Zamówienie na wynos, cała zawartość wypadła na ziemię bo rozerwała się torba w której były tylko 2 bigmaki. Musiałem się wracać i znowu czekać w długiej kolejce. Porażka.
Przestałem odwiedzać restauracje, bo nagminnie otrzymywałem pomylone, lub nie pelne zamówienie. Komputeryzacja kioski, numerki, wyswietlacze a i tak obsługa sobie nie radzi. Najlepiej spakować zawinąć i raus!
Jedzenie przygotowane i dostarczone do stolika szybko. Wszystko ciepłe i świeże, obsługa miła. Nie było żadnej pomyłki w zamówieniu. Łazienka troszkę zaniedbana, śmietnik w WC przepełniony że aż się wysypuje wszystko na ziemię i jest bałagan, ale poza tym jest okej.
Drwal z żurawiną powrócił, smacznie było go zjeść. Szkoda jedynie, że jedna toaleta.
Restauracja McDonald's znajduje się przy Aleja Wojska Polskiego 12, 85-171 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Restauracja McDonald's pod numerem +48 668 450 549
Do Restauracja McDonald's można dotrzeć, korzystając z poniższego linku