Ocena dotyczy Spa - spóźniłam się ok. 13 minut na umówiony masaż w Spa Hotelu Bohema. Przeprosiłam za spóźnienie i usłyszałam od Pani w recepcji, że to żaden problem i nic się nie stało. Jak się jednak okazało na koniec mojej wizyty, mój masaż został skrócony o 15 minut, o czym nie zostałam poinformowana. Pan masażysta również się nie spieszył - mój czas leciał, a on na spokojnie przygotował jeszcze szklankę wody dla mojej mamy, która była następną klientką Spa. Gdy po zakończonej sesji zapytałam, dlaczego nie zostałam poinformowana, że zabieg będzie skrócony, usłyszałam, że nie było to planowane i chyba coś jest nie tak z zegarkiem w gabinecie. Gdy to samo pytanie zadałam w recepcji, Pani powiedziała, że (cytuję) "kolega głupoty mówi, bo zabieg był celowo skrócony". Oczekiwałabym jasnej informacji przed przystąpieniem do zabiegu, że w konsekwencji mojego spóźnienie będzie on skrócony, wówczas np. zamiast zabiegu na całe ciało, poprosiłabym o zabieg na twarz, alernatyw jest pewnie kilka. 2.5 gwiazdki, tylko dlatego, że moja mama wyszła zadowolona, ale więcej nie wrócimy.
Zdjęcia
Opinie
-
Daria Lubiszewska ★★☆☆☆
-
Magda Koper ★☆☆☆☆
EDIT: Odpowiedź na komentarz hotelu: Nie będę już rozkładać, na czynniki pierwsze tego, co przeczytałam poniżej, bo mogłam się w sumie tego spodziewać przypominając sobie Panią z recepcji, którą miałam wrażenie chciała roześmiać nam się w twarz. Sprawa była zgłoszona przez jedną z nas w recepcji na ponad pół godziny przed upływem naszego czasu gdzie postanowiłyśmy opuścić hotel przez brak reakcji obsługi. Naprawdę trzeba biegać za obsługą i zgłaszać, że inni goście zachowują się delikatnie mówiąc niestosownie? Towarzystwo było pijane i ja odczuwałam dyskomfort przechodząc nawet obok nich do toalety, a co dopiero biegać w ręcznikach i mokrych strojach do recepcji. Siedziałyśmy tylko w basenie i jak sobie szanowna Pani to wyobraża? Jedna z nas musiałaby stać „na czatach” i wypatrywać obsługi, żeby przekrzyczeć ich muzykę i zgłosić problem. Czy uważa Pani, że byłaby to komfortowa dla nas sytuacja ? Czy to nie obsługa powinna zareagować? Żeby nie narażać innych na wystawienie pijanym i wulgarnym osobom? To że nikt nie zareagował tylko czekaliście na naszą „skargę”, to wygląda naprawdę słabo i używam tu delikatnych sformułowań. Przyszłyśmy tam na 2 godziny z czego trzeba odliczyć czas na przebranie przed i po. Mimo wszystko zrezygnowałyśmy po dobrej godzinie siedzenia w basenie i słuchania i oglądania coraz to bardziej narastającej prywatnej orgii przy wątpliwej jakości muzyce. I nikt nie prosił o żaden kieliszek wina, bo stać nas jest na przysłowiową całą butelkę i ten komentarz też zakrawa o dno. Chodziło raczej o umiejętność załatwiania takich spraw przez obsługę. Niestety ta umiejętność się czołga a nawet leży plackiem. Kto będzie chciał zatrzymać się w tym hotelu musi być świadomy, że obsługa sama z siebie nic nie zrobi, trzeba chodzić, zgłaszać, skarżyć i prosić, a na koniec i tak zostanie się potraktowanym jak roszczeniowy upierdliwy klient. Mam nadzieję, że ktokolwiek będzie się tam wybierał przefiltruje sobie również inne opinie. Właśnie wyszłyśmy z przyjaciółkami z wieczorku w strefie spa. Z przykrością muszę stwierdzić, że z relaksem nie miało to nic wspólnego. Wraz z nami ze strefy korzystali goście hotelowi, którzy urządzili sobie prywatną dyskotekę na pograniczu z orgią. Z głośnika na cały regulator leciała muza, pijani i bez ubrań dawali pokazy tańca i wątpliwej jakości koncerty. Obsługa nie zareagowała, donosząc imprezowiczom coraz to nowe drinki. Wyszłyśmy ze strefy pół godziny przed czasem zgłaszając w recepcji, co miało miejsce. Pani w powiedziała, że powinnysmy zgłosić to wcześniej i że to nie jest strefa ciszy lecz relaksu, że Pani pokojowa która tam schodziła, nic nie zauważyła i jedyne co jej pozostaje to przeprosić. Nie zapomniała jednak upomnieć się o 120 zł za butelkę prosecco które zamówiłyśmy sobie na basen. Uważam, ze jak na kwotę 700 zl za posiedzenie w basenie i oglądanie głośnych pijanych ludzi, to hotel powinien mieć więcej umiejętności na rozwiązywanie takich sytuacji, a przede wszystkim nie wypierać problemu.
-
Jarosław Gie ★★★★☆
Hotel położony w zasięgu krótkiego spaceru na starówkę jak i do równie atrakcyjnego Śródmieścia. Duży parking. Obsługa bardzo miła, pomocna i profesjonalna. Śniadania super, każdy znajdzie coś dla siebie a bąbelki i nalewka też mają porannych amatorów. Mam też kilka uwag. Okno na wewnętrzną studnię w której cała noc pracowało jakieś głośne urządzenie, masakra. W łazience miałem głęboką wannę (wolę prysznic) więc może być problem z wejściem. W wannie zawieszona wysoko słuchawka prysznica tak rozregulowana, że bardziej polewa ścianę niż człowieka. W tv hotelowej rosyjski program to chyba przesada w dzisiejszych czasach.
-
Agnieszka Kustra ★★★★★
Pobyt absolutnie wspaniały! Hotel zachwyca od pierwszego kroku – jest przepiękny, bardzo klimatyczny i dopracowany w każdym detalu. Obsługa życzliwa, uśmiechnięta i niezwykle pomocna, dzięki czemu od razu poczuliśmy się zaopiekowani. Strefa spa to ogromny atut – kameralna, spokojna i idealna do prawdziwego relaksu. Jedzenie było pyszne, świeże i pięknie podane, a kelnerzy w pełni profesjonalni, uprzejmi i czujni. Łóżka bardzo wygodne, sen jak marzenie. Cały pobyt był czystą przyjemnością i zostawił ogromny niedosyt, bo nie chciało się wyjeżdżać. Zdecydowanie miejsce, do którego chce się wracać i które z czystym sumieniem polecam każdemu.
-
ola stankiewicz ★★★★★
Bardzo przyjemny hotel. Ładne, estetyczne I czyste pokoje, wszystko utrzymane w stylu butikowym, duże łazienki. Pokoje wyposażone we wszystkie potrzebne rzeczy jak suszarka, czajnik, TV, itp. Wygodne łóżka. Bardzo dobre śniadania i różnorodne włączając lokalne produkty. Niezwykle uprzejma obsługa, zaspakajające fanaberie klientów. Stosunek ceny do jakości wychodzi bardzo na korzysć. Hotel położony jest niedaleko dworca autobusowego, od dworca kolejowego Bydgoszcz główna to 10 min tramwajem (5,8) a na stare miasto 15 kin spacerem. 3 minuty od hotelu znajduje się galeria handlowa Focus.
-
Sebastian Misztal ★★★☆☆
Ogólnie bardzo ładne i przyjemne miejsce z klimatem. Ładne pokoje, miła obsługa. Ogromny zawód to strefa SPA, sauny są niedogrzane a temperatura wody w basenie to jakieś 24 stopnie. Basen SPA powinien mieć conajmniej 35 stopni. Mieliśmy zarezerwowaną strefę tylko dla siebie, ale tam nie ma co robić w zimnej wodzie :). Fotele z masażem mamy w domu… Nie polecam również kolacji z deserem molekularnym (kelner który go przygotowywał chyba robił to pierwszy raz). Sorbet z soku jabłkowego chłodzony ciekłym azotem? Nie zjedliśmy tego deseru, bo był po prostu niejadalny reszta dan była Ok. Ogólnie na prawdę fajne miejsce ale jest trochę do poprawy.
-
Hexploit ★★★★★
Jeden z dwóch 5 gwiazdkowych hoteli w województwie kujawsko-pomorskim, ciężko go nazwać hotelem ponieważ odbiega standardem od typowego hotelu w bardzo pozytywnym znaczeniu. Każdy pokój ma własny unikatowy urok, są bardzo przytulne i ekskluzywnie wykończone. Sam hotel jes przytulny i spokojny, dzięki małej liczbie pokoi. Na pewno liczy się tu jakość a nie ilość. Romantyczne spa oraz doskonała restauracja są zwieńczeniem tego miejsca. Polecam każdemu :)
-
Brunet wieczorową porą ★★★★★
Bardzo ekskluzywna restauracja na poziomie hotelu. Wchodzisz Ty - zziębniety, biedny artysta na kacu, i nagle czujesz się jak milioner. Kelner w smokingu ściąga Ci płaszcz, nim się obejrzysz siedzisz już w paradnym fotelu i patrzysz na tych biedaków za oknem w poczuciu wyższości. Spoglądasz na prawo, okazuje się, że królowa Elżbieta zmartwychwstała, w dodatku umie po Polsku, ale słyszysz tylko ą ę. Przeglądasz kartę, jeszcze trochę nieprzytomny, podbiega kelner, kłania się, proponuje ciastka, ale Ciebie stać tylko na czarną kawę. Zamawiasz i lecisz do toalety, kryształowej jaskini, w której zaczynasz przemywać twarz wodą licząc, że to uczyni Cię nieśmiertelnym. Zdajesz sobie sprawę, że w tym tygodniu zapominałeś o spożywaniu 2 litrów wody dziennie, więc zaczynasz nadrabiać, dla zdrowia. Gdy w końcu ugasisz pragnienie wracasz na swoje stanowisko. Tak długo, jak zdołasz utrzymać kawę w filiżance, możesz siedzieć i zachowywać pozory.
-
Grazyna M ★★★★★
Korzystałam z rytuału miodowego i jestem bardzo zadowolona. Masaż wykonany gorącymi kamieniami to niesamowite doznanie. Poczułam się wyjątkowo już od samego wejścia.Personel na bardzo wysokim poziomie(recepcja, kelnerzy).Najważniejszy oczywiście masaż wykonany przez panią Bożenkę to mistrzostwo świata. Na koniec miły gest w postaci słodkiego poczęstunku. Na pewno tu wrócę i polecam wszystkim.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Bohema Boutique Hotel & Spa?
Bohema Boutique Hotel & Spa znajduje się przy Księdza Stanisława Konarskiego 9, 85-066 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Bohema Boutique Hotel & Spa?
Można skontaktować się z Bohema Boutique Hotel & Spa pod numerem +48 525 600 602
Jak można dotrzeć do Bohema Boutique Hotel & Spa?
Do Bohema Boutique Hotel & Spa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku