Mój syn chodzi tylko do Gdyni, super zrozumienie i swobodna atmosfera. Każdy wita go serdecznie. Naprawdę wyjątkowe miejsce i wyjątkowi ludzie.
Miejsce (Gdynia) nie byłoby najgorsze, chociaż w Rumii bardziej nam się podobało. Jednak wystawiam jedynkę za obsługę. Synek był dzisiaj na urodzinach i jedna z Pań z obsługi zwróciła młodemu uwagę w taki sposób, że 7 latek popłakał się i chciał iść do domu. Święty pewnie nie jest, ale byłem świadkiem sytuacji i w tym przypadku nie zrobił nic, co wymagałoby takiej interwencji. Pani nakrzyczała na niego i zabroniła mu wchodzenia na trampolinę za to, że skakał. Cóż gratuluję i życzę dalszych sukcesów dla całej obsługi.
Żeby zaliczyć u mnie jedynkę to się naprawdę trzeba napracować... ale tym razem się udało. Przyjechaliśmy dziś ekipą 4 osobową (dwójka dzieci). Mieliśmy 20 min do pełnej godziny więc podeszliśmy do tematu na spokojnie. Parking pierwsza porażka ale nawet nie będę się o tym rozwodzić. Na miejscu (sala położona na piętrze) szafki od razu od wejścia ale gdzie szatnia? No dobra tym zajmiemy się później. Stajemy w kilkuosobowej kolejce przy recepcji nikogo z obsługi. Po jakiś 5 min postanowiłam iść się przebierać z dziećmi, bo wiadomo że im to chwilę zajmie. Druga osoba dorosła została przy recepcji. Wracamy jest 5 min do czasu wejścia a kolejka dużo dłuższa i cały czas czekają na recepcję. Ostatecznie Pani sie pokazała ale oświadczyła przy drugiej osobie, że nie ma już miejsc. Więc przebrani, gotowi, dowiedzielismy się, że mamy czekać godzinę. Przecież o takich sprawach powinni informować wcześniej! Czy to jakis problem by po pierwsze byl ktoś na recepcji. Po drugie gdy wiedzą, że ilość miejsc jest ograniczona 10 min przed poinformować kolejkę o tym by nie czekać/przebierać się bezsensownie i zaznaczę przy tym w "szatni" która jest po prostu zakrętem bez drzwi z płyty do której każdy może wejść. Jestem totalnie rozczarowana podejściem do klienta. Mam porównanie z Rumią i wiem, że do Gdyni więcej nie ma co jechać. Rozumiem, że bilety można kupić online ale w związku z tym warto miec np na telewizorze wyświetlone ile miejsc zostało na daną godzinę, albo informować o tym klientów.
2 gwiazdki tylko dlatego, że dziecko w miare dobrze sie bawiło. Ja jako opiekun niezbyt. Po 1 obsługa w ogole nie zwraca uwagi na to co robia dzieci, a wnosza na trampoliny jedzenie, picie i tym rzucają. Rodziców oczywiście brak i nikt nie zwraca uwagi. Jako jedyna osoba zwróciłam uwagę, na to, że butelka z pełna woda rzucona z rozmachem i siła napedu zwieksza swoja wage i moze przyczynić do urazu czaszki. Druga sprawa, kosze do gry, dziurawe, siatki porwane. Trzecia: trampoliny -rzucony byle jak materac z napisem, że trampolina uszkodzona. Zastanawiam sie gdzie jest zarządca tego obiektu, bo tylko pasuje zgłosić w parę miejsc, żeby była kontrola.
Brak jednej gwiazdki za zbyt chaotyczny parking i za słaby bufet, osoby czekające na dzieci nie mają za bardzo co z sobą zrobić, w kilku innych patkach są lepsze zaplecza. Same trampoliny i zadowolenie dzieci bezcenne.
Niezapomniane przeżycia dla dzieci i rodziców. Zjeżdżalnie, skocznia, tory przeszkód. Czas mija tam niezauważenie. W czasie zabawy dzieci wyładowują swoją energię, a rodzice mogą poprawić swoją wydolność biegajac za nimi. Doskonały pomysł na zorganizowanie urodzin, co mieliśmy okazję sprawdzić. Animatorzy, Marta i Krzysztof, dbali zarówno o dobra zabawę naszych pociech, jak i o nas. Każdemu polecam i będę odwiedzał to miejsce.
Super miejsce dla dzieci i dorosłych ;) Duże zjeżdżalnie, tory przeszkód, basen z piłkami - dzieci po godzinie zabawy zmęczone i szczęśliwe :)
Pojechaliśmy do Gdyni bo w Rumi nie było już miejsc. Gdybym wiedziała że tak to wygląda to wolałabym czekać do kolejnego dnia na wejście do Rumi. Szafki- albo nie działają, albo zajęte. Po interwencji dostaliśmy szafkę (jedną na 4 osoby) którą pan zamknął na klucz. Nie zmieściły się ciuchy dzieci więc musiały je zostawić na ławce ( zima więc większość miejsca w szafce zajęły kurtki). Kolejna sprawa to bezpieczeństwo - na filmiku instruktażowym wyraźnie jest mówione ,że nie wolno biegać po trampolinach . A tu proszę, pan łysy z całą swoją rodzinką urządził sobie berka po wszystkich trampolinach, łącznie z tą długą na której jest materac, mój syn skacząc wzdłuż do materaca w celu próby salta omal się nie zderzył z tymi biegającymi, po czym źle się ułożył i bolały go plecy więc 15 min leżał i nie mógł się bawić. Nikt nie pilnuje bezpieczeństwa, nikt nie chodzi, nie ma do kogo się zwrócić o pomoc. W Rumi co chwilę słychać gwizd , upomnienia że nie wolno itd. Tu niestety tego zabrakło. Kolejny minus to atrakcje, nie ma toru przeszkód,który jest w Rumi. Na pewno szybko tam nie wrócę.
Super miejsce dla dzieci w każdym wieku . Jesteś w Gdyni super miejsca na niepogodę.Warto zadzwonić jak jest z dostępnością miejsc gdyż ilość osób na park jest ograniczona.
JUMPCITY Gdynia znajduje się przy Tadeusza Wendy 7/9, Śródmieście, 81-341 Gdynia, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z JUMPCITY Gdynia pod numerem +48 583 800 770
Do JUMPCITY Gdynia można dotrzeć, korzystając z poniższego linku