Dziękuję serdecznie za szybką dostawę, narzędzia z górnej półki. Dzięki za solidną poradę. Super kontakt z właścicielem, człowiek obeznany w branży, jakich się mało spotyka. Na prawdę prawdziwa profeska - polecam!
Dostawca niezawodny, zawsze można liczyć na fachowe doradztwo, konkurencyjne ceny. Bardzo serdecznie polecam.
Sprzedawca wyciaga z narzędzi elementy. Nie napisał o tym w opisie produktu. Towar niekompletny. Brak podcinakow, podkładek. Nieoryginalnie zamkniety na trytytke. Nieprofesjonalna korespodencja przypominajaca rozmowe z dzieckiem. Dramat.
Firma masakra, nie do wiary, że w tych czasach można czekać na przelew za zwrot 2 miesiące, telefony odbierają, obiecują, ale sprawa nie załatwiona i co telefon ta sama gadka "szef już się tym zajął" -ODRADZAM -NIE POLECAM -JEDNO WIELKIE NIE NIE NIE
W tym przypadku stwierdzenie "towar sprzedany klient olany" sprawdza się 100 procentach. W przypadku reklamacji / zwrotu zaczyna się 12 prac Asterixa... szef firmy kasę przyjmuje chętnie, ale jak ma oddać to już zaczyna się płacz... nawet pracownicy na infolinię mówią że "wszystko zależy od szefa i jego humorku". NIE POLECAM!!!
W przypadku reklamacji zakupionych narzędzi kontakt na odległość ze sprzedawcą, a dokładniej z "szefem" jest niemożliwy. Na maila nie odpowiada, a telefonicznie nie można. Jestem zaskoczony takim podejściem, pierwszy raz z czymś takim się spotykam.
Jak zawsze do tej pory - ponownie bardzo profesjonalna i fachowa obsługa. Ekspresowa wysyłka zakupionych narzędzi. Konkurencyjne ceny wielu produktów - dlatego często wracam tu po kolejne elektronarzędzia do naszego warsztatu. Polecam!
Masakra. Zamówiłem towar, który nie był dostępny od ręki (czas oczekiwania to 7 dni). Czekam już 3 tygodnie i nie mam żadnej informacji. Rozumiem, że mogą być jakieś problemy, wydłużony czas realizacji przez COVID-19 ale oczekiwałbym chociaż maila lub telefonu z informacją o problemie. Dobrze chociaż, że nie zapłaciłem z góry.
Bardzo rzadko wystawiam opinię (uważam że po jednej transakcji ciężko ocenić sprzedającego). Z tego sklepu korzystałem już wielokrotnie dlatego mogę podzielić się spostrzeżeniami: - Świetna obsługa i doradztwo, - Bardzo szybka realizacja zamówienia ( kilka razy zdarzyło się że towar był u mnie już następnego dnia), - Z jednym z wielu zakupionych przeze mnie produktów był problem - (wada fabryczna) - reklamacja rozpatrzona tego samego dnia przez telefon i maila i nowy towar u mnie w 48h. Polecam
PUNTA znajduje się przy Piaskowa 6, 82-300 Elbląg, Warmińsko-Mazurskie, Polska
Można skontaktować się z PUNTA pod numerem +48 552 356 515
Do PUNTA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku