Przychodnia weterynaryjna Janusz Borcowski Oliwa, Gdańsk

Opinie

1. Milena Misztal ★☆☆☆☆

   Moja córka przyjechała dziś rano do kliniki z 13-letnią, ciężko chorą kotką. Lekarz stwierdził niewydolność nerek. Skierował córkę do innej placówki, która ma możliwość wykonywania dializ – i za tę część jestem wdzięczna, bo było to konieczne. Niestety sposób, w jaki została potraktowana moja córka, był dla mnie absolutnie nie do przyjęcia. Była w ogromnym stresie, płakała i wyraźnie potrzebowała wsparcia emocjonalnego oraz jasnych wyjaśnień. Poprosiłam, by przekazała lekarzowi telefon, abym mogła porozmawiać z nim o stanie kota i pomóc jej w tej sytuacji, jednak usłyszałam, że „nie ma na to czasu”. Byłam ponad 200 km od Gdańska i nie miałam możliwości natychmiast reagować – lekarz był jedyną osobą, która mogła wtedy dać jej minimum poczucia bezpieczeństwa. Karygodne jest, że widząc zapłakaną, młodą dziewczynę w tak trudnej sytuacji, nie znalazł nawet chwili, by porozmawiać z jej matką i wesprzeć pacjentkę-opiekunkę. Brak empatii i elementarnego zrozumienia emocji właściciela zwierzęcia w tak dramatycznym momencie to coś, czego absolutnie nie powinno być w miejscu, które deklaruje profesjonalną opiekę nad zwierzętami i ich opiekunami.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Nikodem Czerniak ★☆☆☆☆

   Jeżeli potrzebujesz pilnej pomocy to nawet nie myśl o pójściu do tej placówki bo i tak bez umówionej wizyty cię odeślą obojętnie od sytuacji dnia 13.11 w porze wieczornej byłem z psem który miał problemy z oddychaniem i słaniał się na nogach kobieta pełniąca wtedy dyżur bez sprawdzania nawet oddechu stetoskopem powiedziała że pies wygląda stabilnie i możemy iść sobie do innej placówki albo umówić się na wizytę oczywiście w innej placówce pani po minucie od dostania informacji które również podaliśmy w tej placówce nie zlała ich i od razu sprawdziła stan stetoskopem po którym stwierdziła że pies natychmiast musi trafić na prześwietlenie które wykazało że lewe płuco jest całkowicie wypełnione płynem z powodu obrzęku oraz że posiada mocne szmery sercowe które zagrażają życiu pupila i potrzebuje natychmiastowej interwencji rozumiem nie każda placówka musi mieć możliwość do hospitalizacji i zrobienia każdych badań ale wystawienie opini nawet nie sprawdzając czegokolwiek oprócz że pies jakkolwiek chodzi obojętnie czy się kołysze i powiedzenie że jest stabilny jest po prostu chore gdybyśmy posłuchali się tej "specjalistycznej opini" i czekali na umówioną wizytę mogłoby się to skończyć tragicznie także uważajcie na tą placówkę bo dopóki wasz pupil nie wykrwawia się na waszych oczach dla nich będzie stabilny

   prawie 8 miesięcy temu
3. Kamila Łukaszyk ★★★★★

   Nie znam miejsca, którego pracownicy mogliby być bardziej wrażliwi na potrzeby zwierząt! Nie znam miejsca które otoczyłoby taką troską, cierpliwością i ogromem empatii - nie tylko podopiecznych, ale też opiekunów. Może i zdarzają się narzekający - wiadomo, nie każdemu dana osoba (personel) podpasuje, ale liczy się zawsze całokształt. Od lat niezmienny!! Zaczęliśmy tan chodzić jeszcze za życia mojej mamy i gdy klinika była malutkim, ale całodobowym obiektem. Nasi zwierzęcy członkowie rodziny odchodzili i przychodzili następni... zostaliśmy przez lata, nawet gdy mamy (niestety) też brakło. DZIĘKUJĘ za wielokrotne ratowanie w przeszłości naszych kociaków. M.in. Skudki, Kłopotki, Małej/ Buki... dziękuję za walkę i troskę - zawsze do samego końca, póki była (jakakolwiek) nadzieja. A teraz za walkę o zdrowie i życie Pysia... Choć ten rok był dla mnie wyjątkowo trudny, dzięki Wam pojawia się uśmiech na twarzy. DZIĘKUJĘ!

   prawie 8 miesięcy temu

1. wariat chudy byk ★☆☆☆☆

   Chciałbym podzielić się bardzo przykrą i bolesną sytuacją. Niestety, wizyta u tego weterynarza zakończyła się tragicznie – mój pies został uśmiercony wskutek podania niewłaściwego leku w nieprawidłowej dawce. Zamiast fachowej pomocy i troski, spotkała nas rażąca niekompetencja i brak należytej staranności. Straciliśmy ukochanego członka rodziny przez błąd, którego można było uniknąć. Zdecydowanie nie polecam tego gabinetu nikomu, kto chce mieć pewność, że jego zwierzę jest w dobrych i odpowiedzialnych rękach.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Julia Prusinowska ★☆☆☆☆

   Niestety muszę wystawić bardzo negatywną opinię, ponieważ to, co nas spotkało w tym gabinecie, było dla nas ogromną tragedią. Przyprowadziliśmy naszego chorego psa z nadzieją na pomoc i ratunek, a lekarz podał mu zły lek w niewłaściwej dawce – jak później dowiedzieliśmy się od innego specjalisty. Nasz pies zmarł niemal natychmiast po podaniu, na naszych oczach, i był to dla nas wstrząs, którego nie da się opisać słowami. Kiedy zwróciliśmy uwagę na błąd, lekarz tłumaczył się, że każdy dobrowolnie zgadza się na leczenie i nie interesuje go to co się wydarzyło, unika odpowiedzialności co było dla nas jeszcze bardziej bolesne – oczekiwaliśmy empatii i odpowiedzialności, a spotkaliśmy się z brakiem jakiejkolwiek skruchy. Spodziewaliśmy się profesjonalizmu, troski i ostrożności, a zamiast tego straciliśmy ukochanego członka rodziny. Oczekujemy, że taka sytuacja zostanie wyjaśniona i że zostaną podjęte działania, aby nigdy więcej nie doszło do takiej tragedii. Z całego serca odradzam korzystanie z usług tego gabinetu – nikt nie powinien przeżywać takiego bólu przez czyjś błąd.

   prawie 10 miesięcy temu
3. adi 23 ★★★★★

   Wysokiej jakości karmy i błyskawiczna realizacja zamówienia. Szukałem najwyższej jakości nasion dla nimfy, która jest bardzo wrażliwa na pokarm i zdecydowałem się wybrać ten sklep internetowy. Paczka dzisiaj rano dotarła, bardzo dziękuję

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania