KUBUJ Studio Salon fryzjerski, Gdańsk

Opinie

1. Anna R. ★☆☆☆☆

   Nie polecam ze względu na sposób komunikacji z klientem. Wykonuję taką pracę, w której nie jestem w stanie, na kilka tygodni do przodu, przewidzieć jej grafiku. Z tego powodu, bardzo ciężko, jest mi umówić się na jakiekolwiek wizyty zaplanowane na konkretny termin. Musiałam kilkukrotnie przełożyć zaplanowaną wiztę w salonie. I naprawdę rozumiem, że brak wizyty=brak zarobku dla fryzjerki. Natomiast sposób komunikacji salonu z klientem, jest poniżej krytyki. Po przełożeniu wizyty, dostałam smsa, z infromacją, że to przełożenie, dezorganizuje pracę fryzjerki(chcociaż fryzjerka ma dużo innych wolnych terminów w kalendarzu, więc nie sądzę, że aż tak "dezorganizuję grafik"), a także prośbę o przedpłatę blikiem. W wiadomości do salonu, napisałam, że jeżeli to przełożenie nie odpowiada fryzjerce, to należałoby ten termin wyłączyć z dostępnego grafiku. W kolejnej wiadomości, osoba pisząca stwierdziła, że "to nie jest kwestia tego, że Pauli(fryzjerce), nie pasuje ten termin, tylko tego, że z Pani strony to nie była wyjątkowa sytuacja i jednorazowe przełożenie wizyty". Czyli salon zasłania się dezorganizacją przeze mnie grafiku, a tak naprawdę, próbował doprowadzić do tego, żebym zrezygnowała z wizyty(naprawdę, świetne podejście do klienta). Do tego dochodzi brak możliwości wcześniejszej płatności za wizytę w aplikacji. Salon zaproponował, żebym dokonała przedpłaty, na jakiś podany w smsie numer. Poważna firma, ma wyłączoną opcję płatności w aplikacji i proponuje klientowi przedpłatności blikiem na jakiś nienznany numer podany w smsie? Serio? I rozumiem, że jest w tym moja wina i zrozumiałabym też, gdyby salon od razu po prostu anulował mi wizytę. Ale pisanie do klienta pełnych pretensji smsów, w których jest jednoczęsnie podany jakiś nr do przedpłaty(bo może po takim potratowaniu, jeszcze skuszę się na wizytę), jest niepoważne.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Klaudia P ★☆☆☆☆

   Opinia nie dotyczy usługi, bo do usługi nie doszło. Została odwołana 10 minut przed rozpoczęciem. I o ile rozumiem, że fryzjerka mogła się rozchorować, co się zdarza, to niestety nie mogę zrozumieć tak późnego poinformowania o anulowaniu wizyty. Niefajne potraktowanie klienta.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Remigiusz Dorawa ★★★★★

   Bardzo polecam! Każda wizyta bardzo udana, Maciek doskonale wie co robi, zawsze idealne cięcie! Polecam ✨

   1 rok temu

1. Marcin Sikora ★★★★★

   Pierwszy raz trafiłem na osobę, która potrafi z taką dbałością zająć się moją brodą. Maciej zadbał o każdy szczegół. Świetnie wycieniowana i przycięta. Chłopak ewidentnie zna się na rzeczy. Do tego na koniec masaż twarzy to jakiś odlot, zwłaszcza po ciężkim dniu. Bardzo polecam i na pewno wrócę przy kolejnej wizycie w Gdańsku.

   prawie 3 lata temu
2. Magdalena Sośnicka ★★★★★

   Jestem pozytywnie zaskoczona obsługą salonu. Pan Dawid na początku wizyty przeprowadził ze mną wywiad dotyczący mycia włosów, obejrzał moją skórę głowy, wysłuchał tego jak ja bym chciała żeby wyglądała fryzura, a także zaproponował swoją wersję, co bardzo mi się spodobało. Wszystko było wykonane profesjonalnie z dużą dokładnością i w bardzo miłej atmosferze. Na pewno jeszcze wrócę do tego salonu i z czystym sumieniem mogę polecić innym :)

   prawie 3 lata temu
3. Karol Z ★★★★★

   Fachową konsultacja i profesjonalne wykonanie fryzury. Przemiła obsługa i fanatstyczna atmosfera w salonie. Polecam gorąco zabieg EXPRESS STRESS RELIEF - wspaniałe i relaksacyjne spa dla głowy i twarzy. Świetna forma relaksu. Szczerze polecam Pana Macieja.

   prawie 3 lata temu

1. Magdalena Repetowicz ★★★★★

   Jestem stałą klientką Maćka. Przychodzę do niego od wielu lat. To nie jest zwykły fryzjer, tylko Stylista przez duże "S". Polecam zarówno tym, którzy szukają zwykłego strzyżenia jak i tym, którzy oczekują w salonie fryzjerskim profesjonalnego doradztwa !

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania