Najlepsza obsługa, z jaką miałem do czynienia w bankowości! Pani Ewelina jest kompetentna, uśmiechnięta i bardzo pomocna. Wszystko przebiegło sprawnie i w miłej atmosferze. Rzadko spotyka się tak pomocne i merytoryczne podejście do klienta. Serdecznie polecam!
Chciałabym serdecznie podziękować Pani Dyrektor PKO Banku Polskiego za wyjątkowe zaangażowanie i profesjonalne podejście do naszej sprawy. Pani Dyrektor okazała ogromną życzliwość, cierpliwość oraz realną chęć pomocy na każdym etapie procesu. Dzięki jej wsparciu wszystko przebiegło sprawnie, jasno i w atmosferze pełnego zaufania. Rzadko spotyka się osoby, które nie tylko wykonują swoje obowiązki, ale robią to z taką klasą, empatią i zaangażowaniem. Jesteśmy niezwykle wdzięczni za okazaną pomoc i serdecznie dziękujemy za profesjonalizm, który zdecydowanie przekroczył nasze oczekiwania. PKO BP może być naprawdę dumny z takiej osoby na stanowisku dyrektorskim.
Polecam Oddział 1 w Gdyni. Profesjonalna obsługa oraz życzliwa i miła atmosfera, sprawiają że chce się wracać do tego oddziału. Klient czuje się zaopiekowany, a sprawa z którą przyszedł jest rozwiązana. Bez kolejek, bez zbędnego czekania. Gratuluję Menedżerom Oddziału tak zaangażowanych pracowników.
Byłam w tej placówce banku z dość nietypową sprawą związaną z PPK. Z innej placówki (na Chwaszczyńskiej w Gdyni) zostałam odesłana, bo Pani nie chciało się zadzwonić na infolinię i dowiedzieć, jak moją sprawę załatwić. W placówce na Waszyngtona pani Agnieszka Sajewicz była bardzo profesjonalna. Dowiedziała się jakie dokumenty mam wypełnić, wszystko wydrukowała i wytłumaczyła cały proces. Cierpliwie czekała i pomagała przy wypełnianiu dokumentów, a w kolejnych dniach kontaktowała się ze mną telefonicznie, informując o przebiegu procesu i następnych krokach. Polecam tą placówkę i panią Agnieszkę!
Profesjonalna obsługa w PKO BP Oddział Pierwszy przy ul. Waszyngtona. Szczególne podziękowania Pana Tomasza Sadeckiego za wyjątkowy profesjonalizm i życzliwe podejście. Placówka wyróżnia się wysokim standardem obsługi oraz przyjazną atmosferą.
Klientem tej placówki, jestem już szereg lat. Zawsze byłam bardzo dobrze obsłużona. Natomiast moje dzisiejsze doświadczenia, wznoszą tą opinię, o jeszcze kilka pięter w górę. Potrzebne dokumenty były przygotowane już od razu, na moje przyjście. Serdecznie wszystkim polecam ten oddział. Przyjazność personelu i ich kompetencja, zbudowały moje zaufanie. Pozdrawiam calą załogę i życzę samych sukcesow! Klientka z godziny 10.00 :))
Oddział położony w pięknym miejscu na mapie Gdyni. W oddziale jest miła i profesjonalna obsługa. Jestem bardzo zadowolony z obsługi. Polecam właśnie ten oddział do załatwienia wszystkich spraw z PKO BP.
Bardzo miły i pomocny personel, Pan Sebastian zasługuje na 10 gwiazdek jak i cała załoga placówki :) Polecam z całego serca. Obecnie drogi w remoncie ale jest parking i do placówki bez problemu wjedzie osoba na wózku.
Ręce opadają, brak odpowiedzi na podstawowe pytania. Zgłosiłem się z zapytaniem o warunki leasingu samochodu, odbijałem się od kilku osób po kolei. Dyskoteka na telefonie ale brak odpowiedzi poza "przekażę do kolegi" albo "zapytam koleżanki". Po 1,5 miesiąca dostaję sms z pytaniem czy jeszcze jestem zainteresowany. Leasing już dawno ogarnąłem w innym banku, ale przyznam, że jestem w szoku, że w XXI wieku, w kryzysie, załatwienie prostej sprawy to jest już rocket science w PKO BP. Moje drugie podejście dotyczyło kredytu hipotecznego i tutaj podobna sytuacja - odbijanie od ściany do ściany, brak odpowiedzi na podstawowe pytania. Ponownie sprawa przeniesiona do innego banku. Niewiele lepiej jest przy zakładaniu konta firmowego przez internet. W trakcie kreatora dostajesz maila z informacjami gdzie masz przejść do złożonych wniosków. Pomijam fakt, że takich opcji nie ma w menu, ale nawet jak uda Ci się wyklikać sekcję ze złożonymi wnioskami, to w listach wyboru masz "null". I mówimy tutaj o banku "państwowym", który powinien zwracać szczególną uwagę na kwestię bezpieczeństwa, przejrzystości i estetyki. Niestety, poziom obsługi raczej równa się z urzędem niż z biznesem.
Bank w centrum miasta . Obecnie bardzo slabo z możliwością zaparkowania auta w pobliżu że względu na trwające budowy w okolicy. Czysto, schludnie w miarę szybką obsługa. Sala główna nie za duża ale jak byłem nie vylo kolejki więc zostałem obsłużony praktycznie z marszu. Obsługa kont firmowych na piętrze. Akurat z tej obsługi nie jestem w 100 procentach zadowolony ale raczej obwiniałbym opiekuna a nie bank.
Oddział PKO Banku Polskiego znajduje się przy Jerzego Waszyngtona 17, Śródmieście, 81-342 Gdynia, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Oddział PKO Banku Polskiego pod numerem +48 586 629 100
Do Oddział PKO Banku Polskiego można dotrzeć, korzystając z poniższego linku