Stomatologia Dziecięca i Rodzinna Wiewiór K Dentysta, Osowa, Gdańsk

Opinie

1. Justyna Meyer ★★★★★

   Byliśmy 3 dni temu pierwszy raz u Pani dr Pauliny, która wraz z Panią asystentką Jolantą sprawiły, że syn był bardzo zadowolony i wkońcu przestał się bać chodzić do dentysty. Panie były bardzo wyrozumiałe, cierpliwe i uśmiechnięte. Syn pierwszy raz w życiu wspomina miło wizytę u dentysty. Polecam każdej mamie, która już straciła nadzieję tak jak ja, że wizyta u dentysty z dzieckiem może przebiegać w tak miłej atmosferze i być przyjemnym wspomnieniem zarówno dla mamy jak i dziecka.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Magdalena Witkowski ★☆☆☆☆

   Jedna gwiazdka bo zmarnowałam przez Was prawie 2godziny dzisiaj! Skoro od nas pacjentów wymaga się bycia na czas (ja zawsze jestem 15min.przed umówioną wizytą) to Was też powinna obowiązywać ta sama zasada. Dzisiaj czekałam, razem z synem, przeszło pół godziny i Panie na recepcji nawet nie wiedziały kiedy Pani stomatolog nas przyjmie. Wyszłam, bo nie mam czasu aby czekać w nieskończoność! NAUCZCIE SIE SZANOWAĆ PACJENTÓW I ICH CZAS!!!

   prawie 10 miesięcy temu
3. Dawid Daviss ★★★★★

   Recepcja to klasa sama w sobie. Pan i Pani z recepcji, choć imion niestety nie znam, na pewno wiedzą o kogo chodzi. Zawsze uśmiechnięci, pomocni i z takim spokojem, że człowiek zaczyna się zastanawiać, czy nie powinni szkolić obsługi w hotelach pięciogwiazdkowych. Wszystko wyjaśnią, doradzą i potrafią poprawić humor jeszcze zanim usiądzie się w poczekalni. Potrafią stanąć na wysokości zadania i dla jednej wizyty skonsultować wszystko nawet z trzema innymi lekarzami, żeby pacjent miał pewność, że jest w najlepszych rękach. Taka recepcja to prawdziwa wizytówka i skarb całego miejsca, a gdyby wszędzie była taka obsługa, świat byłby zdecydowanie milszym miejscem. Dziękuję za wszystko!

   prawie 10 miesięcy temu

1. Ewelina Kreft ★★★★★

   Byliśmy dziś na pierwszej wizycie mojego syna u dentysty i jestem zachwycona podejściem doktor Pauliny oraz asysty Jolanty. Niesamowita cierpliwość, spokój i doświadczenie w pracy z dziećmi w spektrum autyzmu sprawiły, że syn czuł się bezpiecznie i komfortowo. Wizyta przebiegła bez stresu, a atmosfera była naprawdę wyjątkowa. Z całego serca polecam!

   prawie 10 miesięcy temu
2. Dominika Szamocka ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona, że trafiliśmy do dr Rucinskiej. Z synem dojeżdżaliśmy prawie 200 km, ponieważ nikt nie chciał pomóc. W innym gabinecie rozwiercili synowi dwa zęby i odmówili dalszego leczenia (dziecko współpracujące). W przychodni umówili nas z dnia na dzień. Syn miał leczenie kanałowe, które zakończyliśmy z sukcesem. Syn nie bał się i nie stresował przed kolejnymi wizytami u Pani Klaudii.

   1 rok temu
3. Magdalena Królikiewicz ★★★★★

   Z uwagi na dobór terminu pod zajęcia, byłam pacjentką u kilku lekarek w punkcie w Osowej. Podczas każdej z wizyt doświadczyłam profesjonalizmu i atmosfery pełnej opiekuńczości. Pierwszy raz od lat wróciłam do braku znieczulenia, a leczenie przebiegło niezwykle gładko, za co jestem bardzo wdzięczna! Lokal z pięknym wnętrzem i nowym sprzętem. Będę polecać! :)

   prawie 3 lata temu

1. Monika Kaczmarska ★☆☆☆☆

   Jak chcecie Państwo zapłacić za leczenie mleczaka ponad 700zl to gabinet do usług. Moim zdaniem gabinet naciąga na niepotrzebne wydatki. Pierwsza wizyta przychodzimy bo widzimy prochnice u dziecka zamiast o drazu przystąpić do leczenia Pani dr mówi tak jest prochnica proszę się umówić na kolejną wizyte płacimy za nic 100zl. Kolejna wizyta 250zl wypełnienie po którym ewidentnie błąd lekarza bądź brak higieny bo dziecku zrobił się ogromny ropien. Skoro ryzykowne wypełnienie to powinno się założyć lek opatrunek a nie eksperymentować .Kolejna wizyta 135zl usunięcie wypełnienia i ropnia. Na koniec powtórnie zapłaciliśmy za wypełnienie 250zl. To skandaliczne podejście do pacjenta oczywiście nikt się do winy nie przyzna tylko płać i płacz.

   prawie 3 lata temu
2. Łukasz Unterschuetz ★★★★★

   Super obsługa, bardzo cierpliwa do dzieci. Potrafią na spokojnie przekonać je do zabiegu. Jesteśmy już kolejny raz i dzieci wychodzą uśmiechnięte. Sam jako dorosły także chodzę od jakiegoś czasu i pomimo niskiej odporności na ból wszystkie zabiegi przezylem bez większego stresu :)

   prawie 3 lata temu
3. Varvados ★★★★★

   Gabinet odwiedziłem z córką w zeszłym tygodniu. Od samego wejścia zachwyciła mnie pozytywna energia tego miejsca. Cały personel jest bardzo przyjaźnie nastawiony i pomocny, a sam budynek wygląda na nowy. Ale co najbardziej mnie zszokowało to to, w jaki profesjonalny sposób dr Ewa Piosik podchodzi do swoich pacjentów. Moja córka reaguje histerią już w drodze do dentysty, nie mówiąc o tym co dzieje się w gabinecie. A tutaj mimo moich wszelkich wątpliwości dr Ewa zdołała uspokoić moją córkę i cały zabieg przebiegł bez żadnych komplikacji w co po prostu trudno mi do tej pory uwierzyć! Moja córka dostała kalendarz, naklejki i dwa lizaki, z czego była bardzo zadowolona. Polecam!

   prawie 3 lata temu

1. BIZONIK5 ★☆☆☆☆

   Odradzam wizytę u lek. Alicji Hładasz. Moje dziecko ma 4 lata, jest bardzo wrażliwe i ostrożne wobec obcych osób. Na kontrolnej wizycie odważnie usiadła na krzesło i dała sprawdzić zęby. Pani Doktor zaproponowała na tej wizycie spróbować wyleczyć jeden ząb, niestety - nie udało się. Mimo, że córka próbowała pokonać swój strach, lecz strach przed nowym sprzętem pokonał ją. Córka się rozpłakała. Mąż poszedł z dzieckiem do rejestracji. Ja zostałam z Doktor, która doradzała jak spróbować przygotować dziecko do przyszłego leczenia, żeby córka się nie bała, czuła się tutaj komfortowo i by udało się nawiązać kontakt w przyszłości. W tym momencie słyszymy pukanie do drzwi, wchodzi moje dziecko i ze łzami w oczach pyta czy da Pani jej naklejkę (zaznaczę, że brat chwilę wcześniej dostał za przegląd zębów). Na co Pani Doktor mówi "NIE!" tłumacząc tym, że ząb został nie wyleczony. Córka jeszcze bardziej się rozpłakała, wyszłam z nią, próbowałam z nią porozmawiać i wesprzeć, a ona do mnie, że "ja starałam się być dzielna, ale nie udało mi się, próbowałam, siedziałam". Nie mogłam się z nią nie zgodzić, zrobiła wszystko co była w stanie zrobić tamtego dnia. Nie rozumiem po co wcześniej Doktor tłumaczyła mi jak nawiązać relacje, by dziecko chciało przyjść, skoro Pani Doktor w tej chwili zaprzepaściła szansę na dobrą relacje, nie doceniła małego kroku a zastosowała karę... Panie w recepcji szybko zareagowały by naprawić tą sytuację i dziecka nie zniechęcić. Porozmawiały z córką, dały jej nagrodę. Za chwilę wyszła Pani Doktor po kolejnego pacjenta, zauważyła, że moja córka ma nagrodę i głośno dodała: "Mogą Państwo zmienić sobie gabinet!" i że tak nie da się współpracować. Byliśmy w szoku wraz z Paniami z recepcji... O jakiej współpracy Doktor mówi, skoro mimo trudu dziecka nie doceniła jej starań i nie poszła na współpracę z małym dzieckiem, dla którego jest normalne być ostrożnym, bać się. Każdy mały pacjent jak już usiądzie na krzesło powinien być doceniony, bo próbuje...a to że nie może pokonać trudności, to już inny temat. To była zwykła naklejka, którą można było dać dobierając odpowiednie słowa, np. "Doceniam to, że spróbowałyśmy, jestem z Ciebie dumna, że chciałaś pomóc sowim ząbkom, mam nadzieję, że w jak najszybszym czasie wrócisz do mnie byśmy razem je uratowały, obiecuje, że wtedy nagrodą będzie zasłużona w 200%". Dodam, natomiast, że nie pierwszy raz korzystaliśmy z usług Wiewiór K wcześniej chodziliśmy do "Garnizonu" i takich sytuacji nie było i podejście do dziecka było inne... Zostaliśmy potraktowani przedmiotowo, za darmo nikt tych usług nie wykonuje i bez najmniejszego problemu możemy zmienić gabinet. Po takim zachowaniu to nawet człowiek nie ma ochoty tam wracać. Pani dr. życzę więcej mądrości i profesjonalizmu w wykonywanej pracy bo status naukowy nie świadczy o poziomie wyrachowania i kultury. Przy okazji będę odradzać znajomym wizytę u "Alicji z krainy czarów".

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania