lek. dent. Adam Bęben, Stomatolog Dentysta, Gdańsk

Opinie

1. Zofia Pleszak ★★★★★

   Polecam gorąco, doskonały specjalista, nowoczesne materiały i sprzęt. Efekt piękny uśmiech

   prawie 7 miesięcy temu
2. Ewa Pellowska ★☆☆☆☆

   Zgłosiłam się do placówki prowadzonej przez lek. dent. Adama Bębna w stanie ostrego bólu zęba po wcześniejszym leczeniu kanałowym (ok. 3 lata temu). Wcześniejsza kontrola w innym gabinecie wykazała konieczność ponownego leczenia kanałowego, jednak nie było to wówczas pilne. Dopiero w czwartek przed długim weekendem pojawił się nagły, nasilający się ból, który w dniu wizyty obejmował już podniebienie i okolice twarzoczaszki, co jednoznacznie wskazywało na istotny proces zapalny wymagający interwencji. Podczas rejestracji poinformowałam, że chodzi o ząb po leczeniu kanałowym, i upewniłam się, czy lekarz przyjmujący zajmuje się endodoncją – potwierdzono to. Na miejscu zostałam przyjęta przez panią A.O. Pomimo że poinformowałam o niedawnym RTG i wcześniejszej diagnozie, wykonano kolejne zdjęcie, które potwierdziło konieczność ponownego leczenia kanałowego. Zgodziłam się na nie, przyjmując, że będzie ono elementem wstępnym leczenia. Lekarz odmówił jednak podjęcia jakiejkolwiek skutecznej interwencji, powołując się na brak czasu oraz wyjazd. Potwierdził, że ból w tej sytuacji może być bardzo ostry, a mimo to odmówił otwarcia zęba – procedury, która w analogicznym przypadku w przeszłości przyniosła mi natychmiastową ulgę. Nie przepisano mi również żadnych skuteczniejszych leków przeciwbólowych, mimo że wyraźnie wskazałam, iż stosowany Ketonal nie przynosi ulgi. Otrzymałam jedynie zalecenie kontynuowania tego samego leku, co nie stanowiło faktycznej pomocy. Jako alternatywę zaproponowano zapis na dodatkowo płatny dyżur nocny za 2 godziny. Takie postępowanie należy uznać za rażące zaniedbanie i próbę skierowania pacjenta na droższe świadczenie, przy jednoczesnej odmowie udzielenia niezbędnej pomocy w stanie ostrym. Co istotne – nawet nie byłam zainteresowana dalszym leczeniem kanałowym w tej placówce, ponieważ po takim potraktowaniu nie chciałam mieć z nią nic wspólnego. Zależało mi wyłącznie na tym, aby w danym momencie przynieść ulgę w bólu – poprzez otwarcie zęba lub przepisanie skutecznych leków przeciwbólowych – tak, by móc dotrwać do wizyty w innej, etycznie działającej placówce. Dodatkowo, pomimo że gabinet wyraził zgodę na moje przyjęcie, usłyszałam wielokrotne pretensje dotyczące spóźnienia. Gdybym wcześniej otrzymała jednoznaczną informację, że nie zostanie mi udzielona realna pomoc, mogłabym natychmiast udać się do innego miejsca. Lek. dent. Adam Bęben, jako lekarz oraz właściciel placówki, zawiódł podwójnie – z jednej strony nie zapewniając pacjentowi niezbędnej pomocy w stanie ostrym, z drugiej zaś nie wykazując się właściwym nadzorem nad pracą swojego zespołu. W rozmowie pozwolił sobie dodatkowo na lekceważące stwierdzenia w rodzaju: „to proszę iść na NFZ, jak się pani nie podoba”. Po poinformowaniu o nagrywaniu rozmowy najpierw podniósł głos, twierdząc, że jest to „nielegalne”, a następnie chwilowo złagodził ton, by po chwili ponownie wrócić do postawy lekceważącej. Finalnie obciążono mnie kosztami konsultacji i RTG, pomimo że cel wizyty – uzyskanie ulgi w ostrym bólu – nie został w najmniejszym stopniu zrealizowany. Takie działanie należy ocenić jako sprzeczne z art. 20 ust. 2 Ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta z dnia 6 listopada 2008 r., który gwarantuje pacjentowi prawo do leczenia bólu. Placówka prowadzona przez lek. dent. Adama Bębna wykazała się brakiem profesjonalizmu, niewłaściwym podejściem do pacjenta oraz nieprzestrzeganiem podstawowych obowiązków zawodowych. Sprawę zgłoszę do Rzecznika Praw Pacjenta i rozważam dalsze kroki prawne. Nie rekomenduję korzystania z usług tej placówki ani jej właściciela.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Lech Szemraj ★★★★★

   Dzisiejsza wizyta u lek. dent. Adama była wyjątkowo pozytywnym doświadczeniem. Pan doktor wykazał się nie tylko ogromnym profesjonalizmem, ale także empatią i zrozumieniem dla mojego strachu przed zabiegami stomatologicznymi. Gabinet jest nowoczesny, czysty, a atmosfera bardzo przyjazna, co sprawia, że można poczuć się komfortowo i bezpiecznie. Już od wejścia przywitała mnie wspaniała obsługa. Każdy etap leczenia został mi dokładnie wyjaśniony, co dodatkowo zmniejszyło mój stres. Dzięki delikatnemu podejściu doktora Adama oraz jego precyzyjnym umiejętnościom, wizyta przebiegła sprawnie i bezboleśnie. Gorąco polecam każdemu, kto szuka profesjonalnej opieki stomatologicznej w Gdańsku!

   1 rok temu

1. MATT ★★★★★

   Idąc na pierwszą wizytę u doktora stresowalem się, bo mialem niekoniecznie mile doswiadczenia z poprzednim stomatologiem, ale szybko przekonałem się ze nie ma sie czego bac było bezboleśnie. Doktor ma super podejście. Polecam kazdemu.

   prawie 3 lata temu
2. Sylwia Rybin ★★★★★

   Grupa, młodych wykwalifikowanych lekarzy. Wiedzą co robią dzięki czemu pacjent czuje ze jest w dobrych rękach. Pani w recepcji bardzo uprzejma i pomocna. Doktor Adam i Doktor Szymon zajęli się świetnie moimi zębami. Polecam!!

   prawie 3 lata temu
3. Patryk Byzdra ★★★★★

   Młody ale już doświadczony personel, bardzo miła obsługa i co ważne za bardzo rozsądne pieniądze. Z całego serca polecam.

   prawie 4 lata temu

1. PATRYCJA F ★★★★★

   Super lekarz! Leczył ząbek naszej dwulatce, ma wspaniałe podejście. Polecam

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania