AUTO SERWIS MM Warsztat samochodowy, Gdańsk

Opinie

1. Rafayel Hovhannisyan ★★★★★

   Chciałbym podzielić się moim niesamowitym doświadczeniem i wyrazić wdzięczność dla Pana Krzysztofa za jego profesjonalizm, ludzkie podejście i dbałość o szczegóły. Jestem miłośnikiem motoryzacji i amatorskim elektronikiem, który zawsze stara się samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne. Kiedy kupiłem androidową radioodtwarzacz na AliExpress, napotkałem usterkę, która okazała się znacznie trudniejsza do zdiagnozowania, niż się spodziewałem. Mimo mojej wiedzy, nie mogłem zrozumieć, gdzie leży problem. Zwróciłem się do dziesięciu specjalistów — zarówno z Polski, jak i z zagranicy. Niestety, żaden z nich nie znalazł rozwiązania, a tylko zabrał pieniądze, nie oferując żadnej konkretnej pomocy. Już prawie straciłem nadzieję, że znajdę pomoc w kraju, aż w końcu natrafiłem na Pana Krzysztofa. Pan Krzysztof w 15 sekundach zidentyfikował przyczynę usterki, którą sam, mając doświadczenie, nawet bym nie zauważył. Szybko naprawił problem, wymieniając rzadką część, ale to nie koniec. Naprawił również dwie dodatkowe usterki, które zauważył w trakcie pracy, i zrobił to bezpłatnie. Byłem pod wrażeniem jego profesjonalizmu i precyzji. Ale oprócz tego, co mnie naprawdę zaskoczyło, to jego podejście do klienta. Kiedy spóźniłem się przez korki i zadzwoniłem do niego, spodziewałem się, że zostanę skrytykowany lub usłyszę niezadowolenie, jak to bywa w wielu przypadkach. Pan Krzysztof nie tylko okazał pełne zrozumienie, ale również powiedział, że poczeka, co mnie naprawdę zaskoczyło. W dzisiejszych czasach rzadko spotyka się osoby, które są gotowe iść na kompromis i dbać o to, aby klient nie czuł się niekomfortowo. Uważam, że to także zasługuje na uwagę. Pan Krzysztof to nie tylko mistrz w swoim fachu, ale również człowiek, który ma wyjątkowe podejście do swoich klientów. Bez wahania będę się do niego zwracał i z przyjemnością polecę go wszystkim moim znajomym. O Panu Krzysztofie już opowiedziałem w moim kraju z wielkim podziwem i jestem pewny, że jego podejście i umiejętności spotkają się z uznaniem każdego, kto z nim współpracuje.

   1 rok temu
2. Jakub S ★★★★★

   Serwis godny polecenia. Auto oddałem do naprawy po kolizji drogowej. Przy okazji zleciłem naprawę zawieszenie. Wszystko wykonane w terminie zgodnym z ustaleniem z serwisem i bez zastrzeżeń. Na cały czas naprawy dostałem auto zastępcze. Gorąco polecam

   1 rok temu
3. Rafał Olszewski ★☆☆☆☆

   Oddałem auto do malowania uszkodzonego dachu, malowanie wyszło całkiem sprawnie. Problem polega polega na tym, że podsufitka została wybrudzona. Uchwyty są całe porysowane w miejscu ślepień oraz są luźne ! Ale największym problemem jest spory odprysk na zderzaku, którego nie było. Niestety pracownicy wszystkiego się wyparli. Szkodę będę musiał usuwać z własnej kieszeni. Już tam nie wrócę i z pewnością nie polecę „fachowców”.

   prawie 2 lata temu

1. Patryk Nawarski ★☆☆☆☆

   Nieuczciwy warsztat, panowie działają bez faktur bez umów oraz niestety oszukują mocno na częściach. Wycenę otrzymałem jak już samochód był złożony i mocno odstawała od tego na co się umawialiśmy. Sprawa zgłoszona do skarbówki myśle ze nie byłem pierwsza osoba która tak potraktowali. Omijać z daleka. W załączniku zdjęcia jak mechanicy w tym miejscu naprawiają - chłodnica przyklejona oraz wszystkie inne elementy na klej. Dodatkowo wróciłem z reklamacją aby uzupełniono mi klimatyzacje za która zapłaciłem - do dziś czekam na telefon. PS. mechanicy dolali 2 litry do skrzyni biegów która ma pojemność 8L - po wyjechaniu z warsztatu rozwalona skrzynia biegów.

   prawie 2 lata temu
2. Paulina D ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z usług warsztatu. Za każdym razem auto naprawione najszybciej jak to możliwe. Bardzo miła obsługa. Polecam

   prawie 4 lata temu
3. Jan Kobiela ★☆☆☆☆

   Tragediaaaa!!!! Nie POLECAM nikomu kto ma trochę oleju w głowie. Po "naprawie" radzę od razu jechać na złom. P.S. Nigdy wam tego nie zapomnę co zrobiliście z moim autem

   prawie 4 lata temu

1. Grzegorz Borecki ★★★★☆

   Likwidowałem szkodę komunikacyjną w tym serwisie. Jeśli chodzi o jakość prac blacharskich i zawieszenia to nie mam zarzutów. Chociaż wielkich wymagań nie miałem, bo auto już 14letnie, więc swoje "odciski" na karoserii posiada. Niestety wielki minus za 3 rzeczy (zastanawiałem się czy nie dać 3 gwiazdek). Pierwsza to taka, że likwidują szkody, a nie posiadają kół zapasowych, żeby podjechać autem z placu na podnośnik (telefon w środku roboczego dnia pracy z prośbą o pilne podjechanie z kołem zapasowym, bo oni już chcą to robić). Drugi minus to bardzo słabe szacowanie czasu naprawy (ostateczny termin odbioru auta ok. 7dni od pierwotnego terminu) - wolałbym przez telefon usłyszeć późniejszy termin, ale pewny. Kolejny minus to oklejanie szyb auta bez wiedzy i zgody właściciela (nie wspomnę już o zmianie ramek tablic rej.) małymi naklejkami reklamowymi. Dodatkowo serwis zniszczył mi breloczek, który był przy kluczach. Podczas odbioru auta twierdzili, że "tak już było". Jeśli chodzi o auto zastępcze Kia Rio to wszystko było ok, chociaż hamulce było już nieźle słychać (wg serwisu to tylko nalot wydawał takie dźwięki podczas hamowania, dziwne, że się nie starł po 1tys. km).

   prawie 4 lata temu
2. Anna Elżbieta Tischner ★☆☆☆☆

   Bardzo przykrym doświadczeniem było dla nas skorzystanie z usług Auto Serwis Mm Marek Makurat. Podejście do klienta prezentowane przez właściciela było niedopuszczalne. Zostaliśmy naciąganieci na dodatkowe koszta, mataczono w podawaniu cen usług (o diametralnie innych sumach mówiono nam przez telefon, czego innego zarządano przy dokonywaniu płatnosci), spotkalismy się też z aroganckimi komentarzami od osoby, ktora nas obsługiwała. Ostatecznie wyjechaliśmy z serwisu z NOWĄ i kosztowną usterką, które nasze auto nabawiło się podczas naprawy/wizyty u Pana Marka Makurata. Traktujemy to jako próbę wyłudzenia pieniędzy. Nie polecamy nikomu

   prawie 4 lata temu
3. Marcin Wasilewski ★★★★★

   Dzień dobry Chcę podzielić się opinią na temat Salonu samochodowego Makurat Auto Gdańsk Chciałem zakupić używany samochód i znalazłem w Internecie ten salon.Na miejscu okazało się , że jest bardzo duży wybór aut.Obsluga sprzedawców jest ponad przeciętną. Ja trafiłem na Panią Martę Dubrowską,która jest profesjonalistką w tej dziedzinie i potrafi pomóc przy wyborze pojazdu.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania