Astika Serwis Samochodowy Warsztat samochodowy, Gdańsk

Opinie

1. Monia Krol 231 ★★★★★

   Kompletnie nie rozumiem negatywnych komentarzy, Panowie z Astiki to bardzo zgrany zespół, chętnie dzielą się wiedzą, nie traktują klienta - kobiety - z góry, wszystko zostało mi wyjaśnione, dostałam kilka wskazówek jak dbać o auto, ogółem - 100% satysfakcji. Problem polegał na braku ładowania, dodatkowo został wymieniony olej i filtrry. Mechanicy zlokalizowali także usterkę z którą jeździłam ponad rok po różnych warsztatach - wibracje przy przyśpieszaniu ponad 50 na godzinę, po wydaniu ponad 1000 zł na inne diagnozy, Panowie w końcu rozwiązali problem - do wymiany była półoś, piasta koła i tarcza hamulcowa. Kluczem było zrobienie wszystkiego jednocześnie, a raz tarczy a raz przegubu, jak wcześniej mi doradzano! BRAWO!! Wszystkie okoliczne warsztaty nie dały rady, sugerowały już później wymianę skrzyni biegów albo zbywałby mnie mówiąc że "nie nie czuć, teraz już działa". Dopiero teraz w końcu działa - nawet mój mąż w końcu przyznał mi rację, że auto działa lepiej, prowadzi się pewnie, nic już nie wibruje. BRAWO BRAWO BRAWO!! Będę wracać na pewno i polecać!

   prawie 9 miesięcy temu
2. Iwona P ★★★★★

   Moja Cupra Leon VZ5 z 2024 roku zaczęła puszczać czarny dym i brać olej, więc od razu udałam się do Astiki, warsztatu z którego usług, korzystam już od dawna, bo to już 3 auto u nich. Mam za sobą różne przykre doświadczenia z poprzednich serwisów, gdzie zwykle kończyło się na przepłaconych wizytach i wymianie części, które nawet nie były konieczne. Tutaj jest zupełnie inaczej – pełen profesjonalizm od wejścia. Mechanicy potraktowali mój problem poważnie i bardzo dokładnie sprawdzili wszystko, zanim postawili diagnozę. Otrzymałem jasne informacje, co wymaga naprawy i ile to będzie kosztować, bez żadnych ukrytych niespodzianek. Sama naprawa została wykonana szybciej, niż przypuszczałem, a auto jeździ bez najmniejszego zająknięcia. Opinię wystawiam po ponad miesiącu od naprawy, po porządnym przetestowaniu. Cenię ich uczciwość i to, że nigdy nie próbują niczego „dorzucić” na siłę. Zdecydowanie jest to miejsce, któremu można zaufać. Zawsze wychodzę stąd spokojniejszy, bo wiem, że auto jest w dobrych rękach.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Azdus ★★★★★

   Od dłuższego czasu oddaję swoje samochody w ręce tego serwisu i mogę powiedzieć, że to jedno z niewielu miejsc, gdzie klient czuje się traktowany fair. Ostatnia awaria była dość rozbudowana – pojawiło się mnóstwo błędów na desce rozdzielczej, przestał działać hamulec ręczny, a radar asystenta jazdy wariował. W innym warsztacie kiedyś przedstawiono mi „pakiet naprawczy”, który kosztowałby więcej niż połowa wartości auta, więc obawy miałem spore. Tutaj jednak podejście było spokojne, merytoryczne i przejrzyste. Mechanicy nie tylko szybko znaleźli przyczynę, ale też uczciwie powiedzieli, które elementy faktycznie wymagają naprawy, a które można po prostu skalibrować. Cała procedura przebiegła bardzo sprawnie, a ja znów mogę jeździć bez stresu. Zdecydowanie cenię ich za to, że nie próbują naciągać i zawsze trzymają się faktów. To miejsce, do którego wraca się z zaufaniem.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Kacper ★★★★★

   Do tego warsztatu jeżdżę już od dłuższego czasu i za każdym razem wychodzę z poczuciem, że trafiłem na ludzi, którzy naprawdę wiedzą, co robią. Po moich wcześniejszych, niezbyt przyjemnych doświadczeniach w innych serwisach, gdzie często próbowano mi wcisnąć rzeczy kompletnie niepotrzebne, tutaj czuję się po prostu bezpiecznie. Ostatnio przyjechałem z problemem spadku mocy oraz szarpiącego silnika – sytuacja podobna do tej, jaką miałem kiedyś z innym autem i skończyła się wtedy ogromnym rachunkiem. Tutaj diagnoza była szybka, konkretna i przede wszystkim uczciwa. Mechanicy dokładnie wyjaśnili mi, co jest uszkodzone, a co absolutnie nie wymaga żadnej ingerencji. Naprawa przebiegła naprawdę sprawnie, a samochód odzyskał pełnię mocy. Doceniam ich transparentność – żadnych ukrytych kosztów, żadnego straszenia poważnymi usterkami. To warsztat, do którego wracam z pełnym zaufaniem i który z czystym sumieniem polecam każdemu.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Karolina Barc ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Pojechaliśmy z jednym błędem i akumulatorem do wymiany, a skończyło się na wymianie alternatora, który dobrali nam najdroższy jaki jest. Starego nam nie oddali, więc nawet nie mieliśmy jak sprawdzić, czy rzeczywiście alternator wymagał wymiany. Z tego co wiem, tak się nie robi. Oddaje się część wymienioną. Zapłaciliśmy 3000 zł, a błąd nie zniknął. Co więcej - złamał się bagnet do pomiaru oleju, więc zleciliśmy wyciągnięcie go. Bagnet osiadł w misce olejowej, więc wystarczyło ją odkręcić. Po tym zabiegu, olej ciekł spod samochodu... A wcześniej wszystko było super. Oczywiście zaproponowali nam, że sprawdzą o co chodzi, ale próbowano nam wmówić, że to znów coś innego, co znowu będzie nas słono kosztowało, choć powinni to zrobić za darmo, w ramach reklamacji. Już nie daliśmy się nabrać i pojechaliśmy gdzieś indziej. Oczywiście dobrze zrobiliśmy, bo okazało się, że włożyli starą uszczelką po odkręceniu tej miski olejowej, choć skasowali za to 800 zł. Widać ją na zdjęciu, które nam wysłał inny mechanik. Uszczelkę powinni dać nową, nie starą. Ona od razu pękła. Olej był czysty w momencie oddania auta, a po ich zabiegu - czarny. Nie wiem co oni tam kombinują i jak mogą mieć ludzi za idiotów, ale jakoś im to wychodzi. My też się w końcu nabraliśmy na początku. Ale zdecydowanie odradzam. Znajomi ostrzegali, ale to już było po fakcie. samochód był 1,5 miesiąca u nich, bo reklamowaliśmy alternator, gdyż błąd z którym przyszliśmy - nie zniknął. Jest też taka opcja, że dali nam zły alternator. Ale to już na pewno nie z nimi będziemy załatwiać. Cokolwiek tam chcieliśmy robić, to ceny podawali jakieś z kosmosu. Tak x3 w porównaniu do innych mechaników. TRZYMAJCIE SIĘ Z DALEKA OD NICH. Cały czas kombinowanie. Jest prosty temat, a oni robią z tego jakiś rocket science. Masakra.

   1 rok temu
3. Tomasz Kausz ★☆☆☆☆

   Zwykła diagnoza w warsztacie kosztowała mnie 400zl, z diagnozy dowiedziałem się że muszę wymienić całe zawieszenie, szacowany koszt naprawy 6-8tys złotych, konkurencja parę metrów dalej zlikwidowała usterkę za 380zl ( do wymiany był jedynie przegub ). Zalecam omijać ten warsztat szerokim łukiem.

   prawie 3 lata temu

1. Tomasz Kwiatkowski ★★★★★

   Polecam, profesjonalnie i bardzo sprawnie przeprowadzona naprawa. Bardzo dobry kontakt. Pozdrawia bardzo dziękuję za pomoc i naprawę mojego samochodzika:)

   prawie 3 lata temu
2. Piotr Kuśmirek ★★★★★

   Usterka w klimatyzacji znaleziona i zdiagnozowana. Koszt rozsądny. Szybka realizacja.

   prawie 3 lata temu
3. Joanna ★★★★★

   Z usług serwisu Astika korzystałam kilkukrotnie w ciągu ostatnich lat. Wymiana łapy sprzęgła, serwis hamulców, wymiana wentylatora, przeglądy. Bardzo pomocni w sytuacjach nagłych :) Naprawy przeprowadzane szybko, kontakt z klientem bez zarzutu. Zawsze dostaję też szczegółowy paragon za wykonaną usługę. Zdecydowanie polecam.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania