WARSZTAT SAMOCHODOWY MERCSERVIS Warsztat samochodowy, Gdańsk

Opinie

1. Paweł Dzienisiewicz ★☆☆☆☆

   Długo by opowiadać co mnie spotkało w tym warsztacie, więc powiem tylko, że nigdy nie przeżyłem większego upokorzenia niż tam... Streszczając postawiłem swojego Mercedesa na naprawę systemu ABS oraz deski rozdzielczej (obrotomierz, oświetlenie itd.). Gdy odebrałem samochód dowiedziałem się, że obrotomierz jednak nie działa, zrobiono oświetlenie, a system ABS wymaga wymiany sterownika, który kosztuje ok. 400 zł. Wycena na 1300 zł miała zawierać w cenie zarówno sterownik i naprawę. Byłem trochę skołowany, więc odebrałem samochód, ale niezwłocznie poprosiłem o wystawienie faktury z wyszczególnieniem wymienionych części oraz robocizny. No i się zaczęło... najpierw awantura o to, że fakturę to oni wystawią... ale za 5 tygodni! Bo rzekomo takie jest prawo! Potem nieodbieranie telefonu i ściema za ściemą jak dzwoniłem z innych numerów - a że operacja, a że żona w szpitalu, a że wypadek ;) Potem już się zrobiło tak nieciekawie, że młodszy z dwojga panów zaczął mnie wyzywać i grozić. Ostatecznie dostałem fakturę, ale licząc orientacyjnie zostałem oszukany na ok. 1000 zł. Najgorzej jednak jak zostałem potraktowany przez tych jegomościów :-/ Więc jeśli ktoś nie chce dać się okraść, zostać upokorzonym oraz stracić mnóstwo czasu - OMIJAJCIE TEN ZAKŁAD SZEROKIM ŁUKIEM !!! ps. ci ludzie to mitomani, wszystkiego się wyprierają, co też widać na przykładzie innych opinii

   prawie 7 miesięcy temu
2. Maciej Brzozowski ★☆☆☆☆

   Oszuści, nie potrafili prawidłowo zdiagnozować chaczenia skrzyni biegów, po pierwszej wizycie w drodze do domu odpadł drążek zmiany biegów. Mydlenie oczu o wykonanej pracy, rozbieraniu i skladaniu elementów, a jedyne co zrobili to nasmarowali smarem kilka elementów, aby na chwile było lepiej. Gdy w innym warsztacie mechanik otworzył i wyjął wóżek skrzyni to aż parsknął smiechem, przewody od nagrzewnicy chaczyły.... Ewidentnie nawet tego nie otwierali, do tego zwodzili cały czas, zasłąniali się wyjazdalmi, problemami zderowotnymi, a z innego numeru jak zadzwoniłem to od razu zapraszali do warsztatu na termin za 30 minut. PRZESTRZEGAM!!!!!

   1 rok temu
3. Bartlomiej Smeja ★★★★★

   Czytałem poprzednia opinie i się nie zgodzę.Mercservis to jedyny warsztat który był w stanie wykryć przyczynę problemu.Mianowicie chodzi o to że samochód cały czas wchodził w tryb awaryjny.Wczesniej byłem w czterech warsztatach i wszędzie to samo,próba kasowania błędu,bez szukania przyczyny,a panowie z Merca poradzili sobie z tym świetnie.Szczerze polecam

   1 rok temu

1. Hubert HBT ★☆☆☆☆

   Serdecznie odradzam i przestrzegam każdego, kto czyta opinie. Niestety czytając poprzednie opinie mówię" a może ktoś po złości dał, zaufam".. niestety teraz po tym jak oddałem swój samochód zrozumiałem, że klienci mają racje. Mianowicie oddałem swój samochód, mercedes do naprawy, samochód po naprawie wyszedł bardziej uszkodzony niż przed naprawa, rozwalone przednie całe zawieszenie z informacją, że za 3 tygodnie przyjdzie cześć to zostanie naprawiona "mała" usterka. Po 5 miesiącach dobijania się, dzwonienia polubownego w celu naprawy usterki, jestem ciągle zwodzony, ciągle coś wypada, nikogo nie ma itd itd. Ogromne pieniądze naciągnięte za naprawę, brak paragonu, faktury czegokolwiek. Sprawa trafi prawdopodobnie do sądu, Krajowej Administracji Skarbowej oraz paru innych instytucji które skontrolują przedsiębiorstwo. Mam nadzieje, że tą opiniom uratuje kilkaset osób przed utratą pieniążków oraz nerwów i popsuciem samochodu.

   1 rok temu
2. Michał Łobaczewski ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Krótko po naprawie czekała mnie przejażdżka lawetą bowiem Panowie postanowili dotknąć AirMatica. Ponadto bardzo słaby kontakt, trzeba się prosić aby odebrać auto, a ceny są wygórowane jak za jakość usług. Odpowiadając Właścicielowi: Drodzy Państwo, naprawialiście mi blok zaworów w Airmatic. Niedługo później auto opadło tyłem całkowicie na ziemię, a przód napompował się maksymalnie do góry. Oczywiście musiała zostać wezwana laweta, która wiozła mnie szmat drogi. Po weryfikacji ujawniono, że dwa przewody w okolicy bloku były fizycznie uszkodzone, a jeden nie miał zabezpieczenia. Przypadek? Nie sądzę. Auto od wyjazdu od Was było sztywniejsze niż wcześniej i ustawiało przód dziwnie wysoko ale tłumaczyłem to sobie jako możliwe uszkodzenie czujnika. Jakim zdziwieniem było, gdy po ogarnięciu przewodów przód sam ustawił się na idealnej wysokości, a jazda zrobiła się miękka. Wniosek jest jeden: mikro nieszczelność od czasu naprawy i przez to system wariował. Oto przedstawiłem wszystkie szczegóły. Nie wróciłem do Was na reklamację bo straciłem zaufanie do jakości Waszej roboty przy Airmatic. Nic też od Was nie chcę, pomimo iż ta zabawa z blokiem, przewodami i lawetą wyszła mnie łącznie około 3000 zamiast pierwotnie zapłaconych 1600 zł.

   prawie 2 lata temu
3. Ania Z-G ★★★★★

   Oceniam warsztat na 5 gwiazdek. Pełen profesjonalizm, doświadczenie i miła atmosfera. Jestem w pełni zadowolona z wykonanej usługi. Powierzając swój samochód mechanikowi ważne jest dla mnie zaufanie a temu warsztatowi mogę zaufać. Dziękuję za pomoc i do zobaczenia!

   prawie 3 lata temu

1. Marcin Kowalewski ★☆☆☆☆

   Nie polecam, podejście do klienta nie miłe. Zastraszanie. Dla zaoszczędzenia własnych nerwów lepiej znaleźć inny warsztat. O prawdziwości mojej opinii świadczą łapki w górę przy każdym negatywnym komentarzu.

   prawie 3 lata temu
2. owcardz ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Opinie negatywne jak poniżej - niestety z większością się spotkałem na własnej skórze - turbina niedorobiona a niby "tak ma być", elementy, których "mus wymieniać" , to wymieniać nie trzeba było. Nie dziękuję, nigdy więcej.

   prawie 4 lata temu
3. darekliss1 ★☆☆☆☆

   Ta jedna gwiazdka to i tak dla was za dużo. Ale po kolei. Mój tata mial problem ze swiatlem stopu w swoim aucie. Nie palily się wszystkie żarowki stop. Poprosił bym znalazł mu niedaleko warsztat, który Mu pomoże. Poszukałem w mapach Google. Srednia ocen 4,1, w sumie chyba ok... Szkoda, ze nie wczytalem się we wcześniejsze opinie wnikliwiej. Zadzwonił i umówił sie na konkretną godzinę za kilka dni tj 13tą. Panowie od razu po przyjeździe ojca w umowionym terminie zaproponowali żeby zostawił kluczyk i się odezwą. I tu już powinna zapalic sie lampka ostrzegawcza , bo jeśli konkretna godzina i dzień to mechanik raczej dziala od razu. Umawiał się w czwartek poprzedniego tygodnia. Tato ruszył do domu, ale wiedziony zlym przeczuciem stanął za ogrodzeniem przy chodniku , by zobaczyć co sie dzieje z autem. Byl świadkiem kilkunastominutowej "naprawy" polegającej na wymianie bezpiecznika. Gdy po chwili zjawił się w warsztacie informując, że słyszał iż auto gotowe, panowie byli zdziwieni. Suma 300zl za ową uslugę, której zażądano od ojca wywolala zrozumiałe zdziwienie. Chciał w gescie dobrej woli zaplacic 200 zloty. "Fachowcy" twardo obstawali przy 300 zl nie podając żadnych argumentow co do takiej ceny, a tata nie chcac dac sie bez sensu oskubać proponował owe 200. Pieniędzy panowie nie wzięli ,ale zostal zwymyślany od złodziei, poproszony by "wypieprzal" i nagrany telefonem z groźbą, że tak Go załatwią, ze juz nigdzie auta nie naprawi. Miał wrażenie, że za chwilę zaczną Go szarpać. Tata, 74 -letni schorowany czlowiek bardzo to przeżył, a ja żałuję, że podalem Mu wlasnie numer do tego miejsca. Z różnymi mechanikami mialo się do czynienia i różne rzeczy slyszalo, ale takich pokładów bezczelności i tupetu, jak w tym miejscu, jeszcze nie spotkałem.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania