Nie polecam, pan odmówił przyjecia paczki bez uzasadnienia, przy czym byl bardzo nie uprzejmy (twierdził ze to nie jego interes) i kłamał że tej opcji nadania (opłacone online z numerem przesyłki) akuratTEN punkt nie obsługuje, nie ma tego w systemie, nie ma miejsca na paczke itp. Chamstwo, cwaniakowanie i nieròbstwo.
Skorzystanie z ich usług było trudne, ale trudne. I, szczerze mówiąc, nie chodzi o miejsce - chodzi o całą firmę. Musiałem wysłać laptopa za granicę, więc od samego początku mogło to być trudne. Nie mówię jednak po polsku, więc bariera językowa stała się ogromną przeszkodą. Po pierwsze, znalazłem wiele tzw. serwisów w Gdańsku, ale w rzeczywistości były to miejsca odbioru tylko dla odbiorców, niestety. Potem zadzwoniłem pod numer alarmowy na ich stronie internetowej i na szczęście osoba ta mówiła po angielsku, więc rada była zrozumiała. Dla tych, którzy Gdańska znają, w Galerii Forum dostępny był tylko jeden prawdziwy punkt usługowy. Wygląda na to, że historia się skończyła - to dopiero początek! Kiedy tam przyjechałem, zrozumiałem, że „punkt usługowy” to po prostu mały sklepik z czasopismami, papierosami i nie tylko. Właściciel sklepu nie był z DHL - co więcej, osoba ta nie zakpiła angielskiego lub ukraińskiego - tu był problem. Po pierwsze właściciel sklepu powiedział, że muszę znaleźć pudło - w sklepie nie było pudełek, więc zgłosiłem się do Poczty Polskiej (tu powinienem był wysłać paczkę, tak byłoby wygodniej). Wtedy, ze względu na barierę językową, trudno było mi wytłumaczyć potrzebę wysłania laptopa za granicę. Po godzinie wypełniania moich danych i szacowania, ile mi zwrócą, jeśli mój laptop zepsuje się podczas transportu, w końcu doszliśmy do porozumienia z tą osobą. Pani wysłała moją paczkę, przepraszając za niedogodności. Niestety od przewidywanego czasu odebrania przesyłki minęło ponad 5 dni, więc adresat otrzymał ją niedawno. Nie najlepsza obsługa, ale największym problemem było samo biuro - powinni mieć zwykłe biuro, a nie sklep ze wszystkim innym.
DHL POP Punkt Obsługi Paczek znajduje się przy Szeroka 82/83, 80-835 Gdańsk, Pomorskie, Polska
Do DHL POP Punkt Obsługi Paczek można dotrzeć, korzystając z poniższego linku