Zaśmiecają przestrzeń publiczną giga reklamami, przez mocowanie których zablokowano chodnik, a ludzie muszą chodzi po błocie na trawniku.
Kolczyki kupione dla dziecka próba 585 Kolczyki złote serduszka ❤️! Tak słaba jakość że dziecko zgubiło jednego kolczyki bo są wykonane słabej jakości i odpina się zapięcie firma nie ponosi żadnych odpowiedzialności a przecież towar jest na gwarancji. Możliwości 1 sztuki nie można dokupić ( oczywiście bym zapłaciła również za koszty wysyłki ) Tak jak lubiłam tą firmę więcej nie kupię nic tu
Czas realizacji zamówienia to dno! Zamówiłem z odbiorem w jednym z salonów Apart i w statusie "wysłane" - zamówienie jest już od 4dni.
Bardzo pragne podziekowac za super obsluge zakupilam pierscionek ale odpadl jeden element reklamacja uznana i otrzymalam nalezyta naprawe. Mam wiele bizuterii z Apart i nigdy nic sie nie wydarzylo to byl tylko jedyny raz kiedy zkladalam reklamacje. Jestem bardzo zadowolona jak firma podeszla do problemu Mega profesjonalnie, sprawiedliwie, kontakt z specjalista do spraw reklamacji na najwyzszym poziomie. Brawo Apart! Poczulam sie doceniona i zaopiekowana na pewno zostane z wami w przyszlosci. Apart to nie tylko piekna bizuteria na kazda kieszen. Poczucie wyjatkowosci i szacunku dl konsumenta. Dziekuje bardzo za pomoc oraz zrozumienie problemu.
Bardzo dziękuję za miła obsługę w sklepie Apart w Ostródzie ul Składowa. Pani Sylwia miło i profesjonalnie mnie obsłużyła, była bardzo pomocna i sympatyczna. Życzę Państwu takich pracowników.
Zawiodłam się bardzo. Mój narzeczony zakupił pierścionek zaręczynowy. Mówił jaki ma być rozmiar pierścionka, ale niestety pod wpływem emocji (nie robi się tego codziennie) nie sprawdził, że dostał konkretny pierścionek z wystawy o rozmiarze 9, a nie 11. Co z tego, że został klientem platynowym, jak na powiększenie pierścionka trzeba czekać miesiąc. Skoro jesteście tak rozbudowaną firmą może lepiej popracować nad tym (większy zakład jubilerski w Łodzi, priorytezacja ze względu na wartość biżuterii). Nie dostał żadnej alternatywy czy chociaż chęci rozwiązania tej sytuacji. Jako firma z wieloma sklepami powinniście się wykazać większą elastycznością i dbałością o klientów. Uważam, że nie jesteście pro-klient. Sklep jubilerski powinien być na wyższym standardzie. Zastanówcie się co u was znaczy klient platynowy i czy nie jest się nim tylko w teorii, a w praktyce jest się traktowanym, jak zwykły klient, a nie osoba, która kupuje u was od lat. Powiększenie pierścionka to nie jest skomplikana sprawa, jak renowacja biżuterii i trochę śmieszne pójść do dobrego jubilera w Warszawie, który mówi, że zrobi to w 30min. Co innego czekanie na naszyjnik z jakiejś okazji, a co innego pierścionek zaręczynowy. Pierścionek to nie kolczyki za 500zł, a rzecz warta kilka tysięcy. Co to mówi o waszej firmie. Naprawdę biłam się z myślami, żeby za tą sytuacje zwrócić pierścionek do sklepu i kupić u konkurencji i wspierać firmy, które warto. Przykro mi, że taka sytuacja miała miejsce, nic mi nie zepsuje szczęścia z zaręczyn, ale niesmak w stosunku do Apartu zostanie na lata. Mam nadzieję, że mój komentarz da do myślenia i wpłynie na pewne konieczne zmiany w firmie.
Wstyd. Nie polecam. Po komentarzu, który im nie pasuje blokują użytkownika na Facebooku oraz Instagramie. Nie realizują umowy. Po zapytaniu kiedy zostanie wysłany produkt dowiaduję się, że zamówienie zostanie anulowane. Wmawiają, że produktu nie ma ma, jednak na stronie www jest wciąż dostępny.
Zamówiłem bransoletkę przez stronę apart. Zamieściłem informację, iż proszę o opakowanie w kolorze pudrowy róż. Przyszło białe, a poduszka na, której jest bransoletka jest cała w jakichś pyłkach. Szczerze? dno. Zamawiając w tak prestiżowym sklepie oczekuje się podejścia profesjonalnego, a tu kiszka. Dostawcą był punkt E-R2 Sp. z.o.o.S.K.A Owszem na infolinii otrzymałem informację, że mogę podjechać do salonu, to mi wymienią. Serio? Po to zamawiamy przez internet, żeby Nam teraz wymieniali? Lenistwo osoby pakującej. Tyle w temacie.
Polecam zakupić w siedzibie firmy - Mennicy sztabki złota, cena od ok 320 zł oraz monety od ok 1000 zł po uprzednim umówieniu wizyty. Można płacić gotówką. Istnieje możliwość przelewu i odbioru np w którym z salonów. Ja polecam osobistą wizytę by tak w realu zobaczyć to złoto.
To co robi sobie z ludzi dział reklamacji to jakaś pomyłka. 5 razy byłam już w salonie z jedną bransoletką bo raz reklamacja nie została uznana, potem musiałam zapłacić za naprawę a kiedy pojechałam bransoletkę odebrać to wróciła od naprawy za krótka a apart twierdzi, że wszystko jest ok! Paranoja
Apart sp. z o.o znajduje się przy Stara Droga 3, 62-002 Suchy Las, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Apart sp. z o.o pod numerem +48 618 955 555
Do Apart sp. z o.o można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Stary Rynek 11, 62-600 Koło, Wielkopolskie, Polska
Podzamcze 8, 63-900 Rawicz, Wielkopolskie, Polska
3 Maja 10, 63-900 Rawicz, Wielkopolskie, Polska
Senatorska 26, 64-360 Zbąszyń, Wielkopolskie, Polska
Dworcowa 41, 64-320 Buk, Wielkopolskie, Polska
Dobieżyńska 60, 64-320 Buk, Wielkopolskie, Polska