Próba wymiany nietrafionego prezentu na coś innego co się podoba + uzyskania zwrotu reszty środków chociaż na voucher do wydania później spotkała się z odmową. Przy zakupie prezentu w w sklepie stacjonarnym jest 30 dni na tzw. jednorazową wymianę (choć sprzedawca informował o możliwości "zwrotu lub wymiany w ciągu 30 dni"), czyli trzeba od razu wybrać wszystko za pełną kwotę z tego co jest akurat w asortymencie. Taka polityka zwrotów i zmuszanie kogoś do zakupu tu i teraz, choć chciałby wydać te same pieniądze tutaj, ale później po przemyśleniu dokładniej na co, odpycha i na pewno nie kupię już nic w apart, ani sobie, ani bliskim. A sam sklep stacjonarny będę traktował jak galerię do oglądania i kupował online bym miał ja albo moi bliscy 100 dni na pełny zwrot w razie nietrafionego w gust prezentu. Dziś zmuszono młodą dziewczynę, która dostała na urodziny nietrafiony prezent by na miejscu wybrała sobie zamiennik nie mając zbytnio czasu na przemyślenie, a niestety wybrała się do sklepu w ostatni 30-ty dzień od zakupu na możliwy "zwrot" (o tym informował sprzedawca kupującego), który okazał się tylko "jednorazową wymianą".
Zdjęcia
Opinie
-
Marcin Drozdowski ★☆☆☆☆
-
Agata Skowrońska ★☆☆☆☆
Niestety moja wizyta w tym salonie Apart była bardzo rozczarowująca. Weszłam, żeby kupić naszyjnik i bransoletkę, ale zostałam potraktowana niemiło i z lekceważeniem tylko dlatego, że byłam ubrana sportowo, a moja fryzura po zdjęciu czapki nie wyglądała najlepiej. Takie podejście do klienta jest nieprofesjonalne i sprawia, że odechciewa się zakupów.
-
Klaudia Tyll ★★★★★
Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym salonie jubilerskim! Obsługa na najwyższym poziomie. Pan Krzysztof pomógł w zmniejszeniu zegarka. Z pewnością wrócę po kolejne zakupy i polecam każdemu, kto ceni jakość oraz profesjonalizm.
-
Beata Grzywaczewska ★★★★★
Bardzo miła, cieprpliwa obsługa. Dziękuję Panu Krzysztofowi za pomoc w wyborze.
-
Katarzyna P-T ★★☆☆☆
Niestety ja nie miałam dobrych wspomnień z tym sklepem, byliśmy oglądać obrączki wraz z narzeczonym i to jak zostaliśmy potraktowani sprawiło, że wszystkie Aparty omijamy szerokim łukiem. Stało nad nami 5 osób z obsługi, z czego jedna pokazywała obrączki, a pozostałe 4 śmieszkowały nad naszymi głowami. Mieliśmy wrażenie że przeszkadzamy w spotkaniu towarzyskim tych państwa. Raz po raz Pan z obsługi przerywał Pani która pokazywała nam obrączki i próbował wcisnąć nam szersze obrączki, mimo że kategorycznie mówiliśmy, że nie chcemy szerokich (no tak, więcej złota = wyższa cena). Ostatecznie wyszliśmy zniesmaczeni i tylko utwierdziliśmy się w przekonaniu, że pójdziemy do lokalnego jubilera.
-
Małgorzata Przewoźna ★☆☆☆☆
Panie, które pracowały w sylwestra-nie spotkałam się nigdzie z takim brakiem profesjonalizmu. Proszę nauczyć Panie szacunku dla każdego klienta. Pozdrawiam
-
Renata Bartoszewska ★☆☆☆☆
Dotychczas był to mój ulubiony sklep Apart z miła, uprzejma i pomocna obsługą. Chciałam dowiedzieć się o możliwość zamówienia biżuterii do sklepu. Nikt nie podszedł do mnie, mimo, że dwie panie nikogo nie obsługiwały. Kiedy przywołalam panią, powiedziała, że mogę zamówić przez internet. Na moją uwagę, ze mam problem z logowaniem, usłyszałam, że mogę kupić jako gość - mam kartę Platinum i w takim przypadku przepada mi zniżka. Pani nie była zainteresowana sprzedaniem mi czegokolwiek, a czekając aż ktoś podejdzie oglądałam kolczyki, które kupiłabym, ponieważ wybrane wcześniej nie były dostępne. Nie rozumiem też, dlaczego nie można zamawiać srebrnej biżuterii do sklepu, chciałam kupić zestaw kolczyki, naszyjnik i bransoletkę.
-
Jacek ★☆☆☆☆
Polecam pana który stwierdził że nic dla mnie sie tu nie znajdzie i sobie odszedł bez słowa
-
Mikołaj Pietraszkiewicz ★★★★☆
Profesjonalna obsługa, pani bardzo starała się doradzić nie biorąc przy tym za priorytet sprzedania droższej biżuterii. Polecam
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Apart?
Apart znajduje się przy Bukowska 156, Grunwald, 60-198 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Apart?
Można skontaktować się z Apart pod numerem +48 618 860 244
Jak można dotrzeć do Apart?
Do Apart można dotrzeć, korzystając z poniższego linku