Proszę wymieńcie obsługę. Poprzednie wpisy, jak najbardziej uzasadnione. Nie lubie pisac negatywnych opinii, ale panie stoja w tym salonie, jak za karę. Nie czulam się tam dobrze od samego wejścia, poprzez wybór biżuterii, aż do wyjścia. Przykro mi...
Nie polecam totalna ignorancja klienta i ocenianie ludzi po wyglądzie. Poszedłem z żoną po konkretną bransoletkę, pani nawet nie raczyła jej rozpakować i rozplątać. Niestety zarobiła konkurencja.
Pani Monika to klasa w czystej postaci. Pomogła mi z zakupem, który nie był łatwy z uwagi na specyfikę sytuacji. Przeprowadziła wszystko perfekcyjnie, doradziła, kontaktowała się ze mną telefonicznie, aby ustalać szczegóły. Wykazała się profesjonalizmem i doświadczeniem. Mówiąc konkretnie, po błędzie sprzedawczyni, 2 lata temu zakupiłem obrączkę ze złym rozmiarem, którego nie dało się zmniejszyć (mimo, że wskazałem, że obrączka jest za duża Pani, mówiła że jeszcze spuchnę w lato i będzie ok), obrączkę próbowałem zmniejszyć, ale tego modelu się nie dało. Tak jak przewidywałem obrączkę zgubiłem. Byłem bardzo zdenerwowany i miałem ochotę już nigdy nie wrócić do tego sklepu i nigdy go nie polecić. Nie mniej jednak Pani Monika stanęła na wysokości zadania i pomogła mi z zakupem kolejnej, stosując indywidualne podejście do sytuacji. Wychodzę bardzo zadowolony i szczęśliwy nie przekreślając firmy na przyszłość.
Chciałabym serdecznie wyróżnić Panią Monikę, starszego doradcę klienta w salonie W.KRUK, za absolutnie wyjątkową obsługę. Jej profesjonalizm, serdeczność i zaangażowanie sprawiły, że zakupy w salonie stały się nie tylko przyjemnością, ale wręcz wyjątkowym doświadczeniem. Pani Monika posiada bez wątpienia największą wiedzę spośród wszystkich doradców w salonie – imponuje znajomością detali, materiałów i historii biżuterii, a przy tym potrafi wszystko wyjaśnić z ogromną kulturą i spokojem. Doskonale wyczuwa potrzeby klienta, doradzając z wyczuciem i smakiem, bez nachalności. To osoba, która naprawdę reprezentuje najwyższy standard marki W.KRUK. Dziękuję, Pani Moniko – z taką obsługą wraca się z przyjemnością.
Miałem przyjemność być obsługiwanym przez panią Monikę w salonie W.KRUK w king crossie i muszę przyznać – rzadko spotyka się tak serdeczne i zaangażowane osoby. Z dużym wyczuciem pomogła mi wybrać wyjątkową biżuterię, cierpliwie odpowiadała na wszystkie pytania i sprawiła, że cały proces był naprawdę przyjemny. Jej profesjonalizm i życzliwość zrobiły na mnie ogromne wrażenie. Dziękuję za fantastyczną obsługę!
Sprzedają bardzo złej jakości bransoletki z niskiej jakości materiału i złej konstrukcji za 200 zł. Czy to ich wyrób czy nie? PR zły. Kruk nie chce zwracać pieniędzy za ten produkt tylko wymienia non stop na ten sam zły produkt! Tyle tego ma? Krótko mówiąc klient oszukany, reklamację, rękojmię nie są uznawane! Kruk jak to przeczytasz, zrób coś z tym, żeby opinie były powyżej 3,8
Inna cena na metce inna na kasie. Sprzedawczyni, na moje pytanie o cenę kłamie i szybko odwraca metke - nie dość szybko jednak.
Profesjonalna obsługa, z ogromnym zasobem wiedzy. Wielokrotnie dokonywałam zakupów w tym salonie i zawsze wracam. Panie zawsze uśmiechnięte i miłe, szczerze od serca pomogą z wyborem biżuterii, serdecznie polecam!
Pani Weronice proszę dać dodatkową premie za wzorową obsługę! Pani Weronika od samego początku z wielkim uśmiechem oraz sympatią pomogła z wyborem biżuterii dla mojej narzeczonej, odpowiedziała na wszystkie moje pytania, które nie zawsze były łatwe jak to u mężczyzny wybierającego świecidełka ;) Wielki szacun za posiadanie takiej wiedzy. Cały salon na plus! Schludnie czysto oraz cała ekipa zawsze uśmiechnięta, na pewno nie jedną rzecz tam kupię bo wchodząc tam czuć super atmosferę. :)
Zamówiłam tutaj w salonie Zegarek gucci ,który jest na magazynie lecz niestety parę dni przed świętowaniem urodzin mojej bliskiej osoby dowiedziałam się,że go nie dostane i jest tylko jeden z zepsutą baterią ,którą wymienią może do stycznia. Prosiłam o telefon żeby oddzwonić czy będzie możliwość ogarnięcia tego szybciej niestety po wpłaceniu zaliczki nie małej wszyscy mają to głęboko gdzieś . Gdy podjechałam po zaliczkę spowrotem Pani była bardzo nie miła chyba pomyliła sklepy i zawód. Nie ma co polegać na tym salonie bez pozdrowień.
W.KRUK znajduje się przy Bukowska 156, Grunwald, 60-189 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z W.KRUK pod numerem +48 661 980 544
Do W.KRUK można dotrzeć, korzystając z poniższego linku