Zamówiłem "zestaw polecany" Maxhaust do nowej Skody Superb 2.0 265 4x4. Podczas wcześniejszych ustaleń otrzymałem informację, że ten zestaw Maxhaust pasuje do mojego auta. Wobec tego wziąłem dzień wolnego i przyjechałem na montaż prosto z Wrocławia, żeby instalacji dokonać "u źródła", minimalizując jakiekolwiek problemy. Po ok. 30 minutach od odstawienia auta (zdążyłem już podjechać taksówką do centrum Poznania) dostałem telefon, że w moim aucie nie ma miejsca na typowy montaż i że jedyna opcja to montaż we wnęce koła zapasowego (i tym samym likwidacja koła), na co się nie zgodziłem. Wcześniej nikt nie poinformował mnie, że jest w ogóle takie ryzyko, nie ma też takiej informacji na stronie Maxhaust, zwłaszcza mając na uwadze narrację Maxhaust, że "wydech pasuje do każdego modelu samochodu" (to cytat z maila, który otrzymałem). Dostałem zwrot pieniędzy za opłacony z góry sprzęt z montażem, natomiast NIE dostałem zwrotu za stracone paliwo i taksówki. A propos zwrotu to na miejscu dostałem informację, że postarają się zlecić przelew zwrotny tego samego dnia, żebym jak najszybciej dostał pieniądze z powrotem, niestety zwrot przyszedł dopiero na 5. dzień (po weekendzie), więc nawet tego nie udało się załatwić jakoś z głową. Totalny niewypał i znając markę Maxhaust oraz CCGS oczekiwałem większego profesjonalizmu oraz transparentności. Nie polecam, jestem bardzo niezadowolony, strata mojego czasu i pieniędzy. EDIT: W nawiązaniu do odpowiedzi dotyczącej mojej oceny pragnę zauważyć, że mimo kilku maili, które wymieniłem z firmą Maxhaust, ani razu nie dostałem informacji, która w jakimkolwiek stopniu sugerowałaby, że "zawsze zastrzegamy, że ostateczną decyzję o montażu i jego sposobie podejmujemy po oględzinach auta na miejscu". Przykro mi to pisać, ale jest to kłamstwo i pierwszy raz usłyszałem to będąc u Państwa w biurze, odbierając auto po mojej odmowie montażu we wnęce na koło zapasowe. Zamiast tego w komunikacji mailowej, na moje pytanie, czy zestaw będzie pasował do mojego auta dostałem odpowiedź, cytuję: "Tak, wydech pasuje do każdego modelu samochodu" (mail z dnia 06.11.2024 16:08, wysłany przez pana Mateusza Walenczewskiego). Nic więcej na ten temat. Później dalej komunikowałem się z Państwem np. podczas umawiania wizyty i wtedy również nie poinformowali mnie Państwo, że są jakiekolwiek elementy zmienne w procesie instalacji, które wyjaśniane są dopiero na miejscu i rzutują na miejsce instalacji lub w ogóle możliwość instalacji. Właśnie o tym braku profesjonalizmu i transparentności piszę w mojej oryginalnej opinii.
Zdjęcia
Opinie
-
Marcin P. ★☆☆☆☆
-
Filip Malcher ★★★★★
Obsługa jak i montaż aktywnego wydechu na najwyższym poziomie. Zdecydowanie polecam.
-
Tovax Da King ★★★★★
System maxhaust zamontowany maj 2023 Wszystko działa lepiej niż myślałem dźwięk zajebisty we wrześniu auto przeszło bez problemów i zażaleń niemiecki przegląd dziś jest 2 marzec 2024 nadal wszystko Ok. Czy polecam? -Oczywiście. Czy z obecna wiedza kupiłbym to ponownie? -Tak
-
Marek Salamon ★★★★★
Wszystko ok.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Maxhaust Polska?
Maxhaust Polska znajduje się przy Bukowska 41, 62-070 Dąbrowa, Wielkopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Maxhaust Polska?
Można skontaktować się z Maxhaust Polska pod numerem +48 666 688 899
Jak można dotrzeć do Maxhaust Polska?
Do Maxhaust Polska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku