Najlepszy serwis na jaki trafiłam maszyny naprawione kontakt na najwyższym poziomie droga telefoniczną jak i e-mail bardzo miła obsługa polecam ;)
Byłam dziś w serwisie z maszyną córki. Pani obejrzała maszynę, podała kilka wskazówek jak ją ustawić, by działała (bo okazało się, że nie była zepsuta!). Połączyła się też telefonicznie z moją córką, by przekazać jej kilka rad. Bardzo miła obsługa, polecam!
Już dwa razy korzystałam z serwisu, za każdym razem maszyna była pięknie wyczyszczona i naprawiona. Plusem jest to, że wraz z naprawą dostałam zestaw nowych igieł. Wielką zaletą jest też możliwość dopłacenia do usługi ekspresowej, co ma znaczenie jeśli ktoś tak jak ja używa maszyny do pracy.
Bardzo polecam to miejsce. Moja maszyna szybko i sprawnie została naprawiona. Dodatkowo wyszłam z ogromną dawką wiedzy jak lepiej o nią mogę dbać.
Dobre bo sxybko. Fachowo i cen naprawy ok
Kompletnie nie polecam. Maszyna wysłana do naprawy 27 lipca. Jest 3 października i maszyna rzekomo miałaby być wysłana jutro. W ciągu tego czasu obiecywano nam średnio co tydzień, że maszyna już prawie gotowa, już na dniach. Rozumiem, że szacunkowa cena może ulec zmianie, ale jak potwierdzono nam już tuż tuż przed wysyłką kwota miała wynosić 3070zł w ciągu dwóch dni urosła do 3700zł, a dziś jest to już 4500 zł. Jeśli ktoś nie potrafi wycenić naprawy i zmienia cenę co kilka dni, a dodatkowo czasu to zachodzi uzasadniona obawa, że nie do końca wie co robi. Maszyna stoi od lipca w serwisie, więc na siebie nie zarabia, w ramach rekompensaty czy jakiegoś w ogóle zadośćuczynienia za nieprofesjonalne zachowanie, zaproponowałem, żeby wysłali maszynę z odroczonym terminem płatności na fakturze, żebyśmy mogli oddać zlecenia z którymi stoimy. Firma jednak kompletnie nie poczuwa się do jakiejkolwiek odpowiedzialności za swoje uchybienia i odmówiła takiego rozwiązania. Podejrzewam, że szybciej było odesłać maszynę do naprawy do Japonii. Poziom obsługi i podejście do klienta poniżej krytyki.
Maszyna była prawie miesiąc, nie została naprawiona i odesłano ją do mnie. Przy ponownym zgłoszeniu, serwis chciał mnie naciągnąć na opłatę za kuriera - gwarancja door-to-door. Postanowili w końcu jednak naprawić usterkę, ale musiałam udowadniać, że mam co do niej rację....brak słów
Serwis jest nie poważny. Maszyna służy do pracy, a z serwisem kompletny brak kontaktu. Nie odbierają telefonu, nie oddzwaniają, brak odpowiedzi na maila, status zgłoszenia nie zmienił się od 3 tygodni.
sprawnamaszyna.pl - serwis maszyn do szycia znajduje się przy Poznańska 75, 60-185 Skórzewo, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z sprawnamaszyna.pl - serwis maszyn do szycia pod numerem +48 618 638 735
Do sprawnamaszyna.pl - serwis maszyn do szycia można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Tulipanowa 2, 62-020 Jasin, Wielkopolskie, Polska
Chmielna 1, 62-025 Siekierki Wielkie, Wielkopolskie, Polska
Kórnicka 148, 62-020 Zalasewo, Wielkopolskie, Polska
62-025 Siekierki Małe, Wielkopolskie, Polska
Firmowa 8, 62-023 Robakowo, Wielkopolskie, Polska
62-023 Gądki, Wielkopolskie, Polska