SERWIS LAPTOPÓW POZNAŃ NAPRAWA KOMPUTERÓW POGOTOWIE KOMPUTEROWE 24H Nowe Miasto, Poznań

Opinie

1. Mark Yanushcenko (marchelikk) ★☆☆☆☆

   Oddałem laptopa do naprawy. W rezultacie musiałem zwrócić wadliwego laptopa. Ponieważ serwis przez dwa miesiące nie mógł mi znaleźć kabla do matrycy, mimo że można go było zamówić na wielu stronach internetowych. Po tym serwisie poszedłem do innego serwisu i pokazali mi te zdjęcia, laptop nie działa. Kiedy zapytałem, dlaczego zapłaciłem tak dużo pieniędzy za naprawę, nie otrzymałem odpowiedzi.

   1 rok temu
2. Mateusz Brq ★☆☆☆☆

   ODRADZAM KAŻDEMU! 1. Laptopa odbiera jego mama, oddaje jego mama.. jeszcze tak naprawdę zepsutego. Zaliczka z góry.. kontakt ograniczony, wymówki, że zepsuty samochód nie może oddać sprzętu.. SKANDAL!!!! faktura jaka dostałem to jakieś nieporozumienie Nie POLECAM NIKOMU TEGO PANA.

   1 rok temu
3. Big Boy ★☆☆☆☆

   Serwis tylko na telefon. Podjechałem o godzinie otwarcia i miła starsza Pani poinformowała mnie ze syna nie ma na miejscu i trzeba się telefonicznie umawiać.

   prawie 3 lata temu

1. Mortah ★★★★★

   Pełen profesjonalizm,.cierpliwość i dyspozycyjność, odratowany procesor ! Szczerze polecam !

   prawie 3 lata temu
2. Oskar Graś ★☆☆☆☆

   Odradzam każdemu. Z początku zero zastrzeżeń. Laptop oddany na wymianę klawiatury ponieważ przestało działać kilka przycisków. Po kilku dniach kontakt, zaproponowana naprawa. Kilka dni później telefon że naprawa wyjdzie drożej bo wcześniejsze części nie pasują i potrzebne są droższe. Odbieram po 10 dniach, a laptop ma w obudowie dziury, w kilku miejscach obudowa jest połamana między przyciskami, liczne rysy i ślady stopienia plastiku. Również klawisz od nowej klawiatury jest częściowo stopiony. Serwis przyjął laptopa na reklamację, a właściciel tłumaczy się tym że nie widział laptopa bo naprawy dokonywał jego pracownik. Przez 14 dni od oddania na reklamację, brak jakiegokolwiek kontaktu, ani odpowiedzi na wysłane mailowo zapytanie o naprawę. Udało mi się skontaktować telefonicznie i serwis pomimo że za "naprawę" policzył sobie 520 zł to laptopa nie naprawił, a zaoferował że mogą zamontować używaną obudowę z zepsutą klawiaturą i zwrócić zapłaconą kwotę, albo zwrócić jedynie 300zł z zapłaconej kwoty i zwrócić laptopa w obecnej formie. Brak profesjonalizmu, że o innych kwestiach nawet nie wspomnę. Nie polecam. Edit: Właściciel zaproponował również naprawę bez ponoszenia kolejnych kosztów jeżeli dostarczę mu części (na mój koszt) ponieważ on nie ma do nich dostępu w cenie jaką zaoferował mi inny serwis. Sami proponowali cenę dwukrotnie wyższą. Edit2: W odpowiedzi na wiadomość od serwisu. Poinformowali Państwo o tym że według was niemożliwe jest wymienienie wkładu klawiatury bez widocznych śladów lutowania na obudowie po raz pierwszy, dopiero dzisiaj (prawie miesiąc od przyjęcia laptopa) w rozmowie telefonicznej, jako tłumaczenie do zaistniałej sytuacji, po zamieszczeniu tutaj mojego komentarza. Inne firmy jakoś nie mają z tym problemów. Dodatkowo, od samego początku informowałem Państwo, że taka naprawa wymaga to odpowiednich narzędzi i umiejętności. Powtórzyłem to również podczas kontaktu z Państwa strony kiedy informowali Państwo że potrzebne są droższe części. Co do wymiany całego palmrestu - koszt u Państwa to ok. 1250zł, dwukrotnie więcej niż w innym serwisie. Jednak pomijając nawet kwotę, sami Państwo przyznali, że ze względu na wysoką kwotę nawet nie proponowali tego rozwiązania, a pierwszy raz wspomnieli o tym jak odebrałem laptopa i pytałem czemu został uszkodzony w "naprawie". Doceniam chęć dogadania się, ale chyba nie tak to powinno się odbywać. Edit3: Odebrałem laptopa z wymienionym palmrestem po 41 dniach. Nie chcę wiedzieć ile bym musiał czekać, gdybym nie nadmienił że zależy mi na czasie. W innych serwisach tego typu naprawa to kwestia 3-4 dni. Ogółem dużo nerwów, szantaż ze strony serwisu i kłamstwa co do realizacji naprawy - podsumowując - NIE POLECAM.

   prawie 3 lata temu
3. Carmen Miranda ★★★★★

   Serdecznie polecam :) Pan wie o czym mówi i zawsze służy dobrą radą. Naprawa sprzętu nigdy nie trwała więcej niż 2dni.

   prawie 4 lata temu

1. Stanisław Sadowski ★★★★★

   Polecam serwis, naprawa wykonana błyskawicznie, Macbook pracuje jak nowy po mimo tego że ma dopiero 11 lat na karku :) Pan Maciek pomógł mi w doborze odpowiedniego dysku SSD oraz pamięci ram. W przyszłości na pewno skorzystam z ich usług.

   prawie 4 lata temu
2. ding dong ★☆☆☆☆

   witam 1,6 rok temu oddawalem do naprawy Asusa X75vb z uszkodzona matryca. diagnoza - do wymiany matryca. podziekowalem. Po diagnozie pojawily sie dwie plamki na matrycy i brak zaslepek na srubach montazowych przy matrycy. sprawe odlozylem na pozniej. teraz znow oddalem laptop do naprawy z ta sama usterka w innym serwisie. diagnoza do wymiany tasma do matrycy i pozostawione srubki pomiedzy matryca a obudowa stad te 2 plamki na matrycy. serwisant powiedzial ze jeszcze czegos takiego nie widzial. na plus diagnoza za darmo. nie polecam. Laptopa zawiozlem na adres w Szczepankowie na prywatny adres. odebrala go Pani, gdyz nie bylo Pana serwisanta.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania