Tomark Grunwald, Poznań

Opinie

1. MapNinja ★★★★★

   Spoko hurtownia. Od lat się tam zaopatruję w zamki.

   1 rok temu
2. Alina Muszyńska ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam! Byłam w sklepie, wybrałam drzwi z wystawy (korzystniejsza cena) i zgodnie z umową oczekiwałam na telefon w sprawie uzgodnienia terminu pomiaru. Wpłaty za rezerwację nie chciano. 2 dni później otrzymałam telefon informujący, że drzwi były już wcześniej zarezerwowane- słowo przepraszam niestety nie padło....

   prawie 4 lata temu
3. Rafał Gawryszak ★☆☆☆☆

   Beznadziejna obsługa. Nie słuchają co się do nich mówi i wciskają inny towar niż się zamówiło. Dodatkowo nie przyjmują zwrotów i wymian źle dostarczonego zamówienia. P.s. Nie dotykajcie tam niczego bo biuro chyba nigdy nie widziało miotły bądź odkurzacza. Położenie czegokolwiek na biurku będzie oznaczało dużo pracy aby to to odkleić. Stanowczo omijać.

   bardziej 7 lat temu

1. Piotr Springer ★★☆☆☆

   Firma zdaje się interesować klientem wyłącznie do momentu podpisania umowy o montaż drzwi. Monterów trzeba było upominać aby nie wypełniali ościeżnicy pianką montażową, tylko betonem zgodnie z zapisami umowy oraz oficjalną instrukcją montażu drzwi Gerda S Premium. Podczas spisywania umowy zostałem zapewniony przez pracownika biurowego firmy, że nie poniosę dodatkowych kosztów ze względu na utylizację starych drzwi i że zawiera się to w ramach "sprzątania po montażu" zapisanego w umowie. Po montażu drzwi wykonawca zażądał dodatkowej opłaty za utylizację drzwi. Odnośnie sprzątania, po montażu musiałem samemu sprzątać podłogi i ściany, mimo wyraźnego zapisu na ten temat w podpisanej umowie. Gwarancja na drzwi nie została wystawiona bezpośrednio po montażu, tylko zostałem zmuszony do przyjechania do siedziby firmy w celu odebrania karty gwarancyjnej. Kiedy dwie doby po montażu przyjechałem odebrać swoją kartę gwarancyjną, poinformowano mnie, że nie jest jeszcze gotowa i mam przyjechać w późniejszym, bliżej nieokreślonym terminie. Na pytanie "kiedy mam przyjechać po kartę gwarancyjną" nie dostałem jasnej odpowiedzi - dostałem wizytówkę i powiedziano mi abym zadzwonił. Warto dodać, że siedziba firmy, w której należy odebrać gwarancję jest otwarta w godzinach, w których w większości przypadków potencjalni klienci samemu znajdują się w pracy. Po firmie zajmującej się dystrybucją drzwi tej klasy i w tym koszcie, oczekiwałbym większego profesjonalizmu i przyłożenia uwagi do potrzeb klienta. Jeśli komuś chce się siedzieć nad wykonawcą i pilnować czy montaż przebiega zgodnie z instrukcją, następnie ponosić ukryte koszty oraz "użerać" się z uzyskaniem gwarancji - to ok, natomiast jako projektant (z zawodu jestem architektem) nie poleciłbym tej firmy inwestorowi jako dostawcy stolarki do żadnej większej inwestycji.

   bardziej 8 lat temu
2. Michał Wójcik ★★★★★

   Polecam, polecam, polecam. Firma CRAMO w której pracuje zajmuje się wynajmem maszyn budowlanych i kontenerów jako zaplecza dla pracowników. W firmie TOMARK zaopatrujemy się głównie w zamki, szyldy, klamki okienne, samozamykacze. Słowa uznania dla Pana Bartka - doradzi, poszuka, będzie klient zadowolony.

   bardziej 12 lat temu

Najczęściej zadawane pytania