Dziękujemy za profesjonalną obsługę jaką zaoferowała nam pani Wioletta. Wraz z mężem poczuliśmy się bardzo zaopiekowani. W innych salonach nie doświadczyliśmy takiego kompendium wiedzy dotyczącego doboru materaca. Serdecznie polecam salon ♥️
Zdecydowanie nie polecam. Brak zainteresowania klientem, nieznajomość dostępności towaru w sklepie chodzenie na zaplecze, szukanie, sprawdzanie. Zatowarowanie "salonu" to jakaś kpina, oferowanie ściagniecia towaru z innego salonu a wręcz sugerowanie do "odwiedzenia" owego miejsca.Co się wskarze to nie ma, akurat sie skończyło.Odsyłanie do zakupu internetowych przez "doradcę" Ponadto łóżko które zostało zakupione pokryte jest materiałem o dość specyficznym nieprzyjemnym zapachu (chemol)który to pomimo upływu czasu nadal sie utrzymuje. Realizacja zamowień delikatnie rzecz ujmując do najszybszych też nie należy. Nigdy więcej, czy to ten sklep czy inny tej firmy
Chciałabym serdecznie podziękować Panu o blond, kręconych włosach za pomoc w wyborze materaca i poduszek. Dziękuję za cierpliwość, dokładne przedstawienie kilku modeli oraz szczegółowe wytłumaczenie cech każdego materaca. Pana profesjonalizm i zaangażowanie bardzo ułatwiły mi podjęcie decyzji i sprawiły, że zakupy były przyjemnością.
Kompleksowa pomoc w dobraniu dopasowanego materaca i dalszych akcesorii. Pan Marcin pokazał, co to znaczy obsługa klienta na najwyższym poziomie. Każdemu życzę takiego traktowania. Na plus też warto wymienić, że nie faworyzowano najdroższych modeli, tylko skupiono się na naszych potrzebach. Szczerze polecam!
Opinia z dnia zakupu 5/5: Bardzo miła obsługa. Pani Wiktoria miała dla mnie i żony dużo cierpliwości. Sporo czasu poświęcone ale zakupy zakończone sukcesem. Opinia po zakupie materaca 3/5. Niestety nie wszystko poszło po myśli. Jak się okazało, materac Cashmere Plus 3.0, który miał mieć powłokę z dodatkiem kaszmiru (opis ze strony w załączeniu) ma zgodnie z opisem na metce (zdjęcie w załączeniu) powłokę w 100% z poliestru. Napisałem do sklepu, że to chyba pomyłka ale okazało się, że nie, a materac koło kaszmiru nawet nie leżał. Opis mocno mylący. W odpowiedzi dostałem długą listę punktów z przewagami poliestru nad kaszmirem i informację, że w salonie na pewno byliśmy informowani o tym, że powłoka jest z poliestru (ani ja, ani żona nie przypominamy sobie żeby takie słowo padło). Spuszczę nad tym już zasłonę milczenia i ocenę pozostawię Państwu. Do tego jeśli chodzi o samą jakość wykonania pokrowca i kontroli jakości to również dalekie od ideału. Sterczące nitki (zdjęcia w załączeniu) nie przystają do materaca w tej kategorii cenowej (>12 tyś cena katalogowa; >8 tyś promocyjna). Tutaj poradzono mi "zawiązać je w pętelkę, ewentualne rozpiąć pokrowiec i przenieść je poprzez dziurkę po przeszyciu, z której się wypruły, do wewnętrznej strony, a następnie zawiązać na pętelkę.". Raz jeszcze powtórzę... dla materaca w tej kategorii cenowej. +++ za miłą, cierpliwą, profesjonalną obsługę w salonie. Sam komfort spania również spełnił moje oczekiwania. - - - za niedoróbki, opis wprowadzający w błąd i niepoważne podejście do rozwiązania tematu. Nie mam zamiaru zwracać materaca. Mogło być idealnie, gdyby na sam koniec sklep wyszedł z jakąś inicjatywą. A tak lekki niesmak pozostanie.
Zdecydowanie polecam to miejsce jeśli szukacie nowego materaca. Zero pośpiechu, fachowa pomoc i dobranie odpowiedniego materaca żeby jak najlepiej się spało, a do tego poduszek. Super obsługa w osobie Pani Alicji, Pani Moniki oraz Pana Mateusza :)!
Profesjonalna i bardzo mila obsługa. Materac bardzo wygodny, najdrobniejsza reklamacja jest załatwiana od ręki i z pełnym profesjonalizmem. Polecam tę Firmę i filiale parzy Al. Solidarności w Poznaniu.
Życzyłabym sobie takiej obsługii w każdym sklepie!!! Pani Alicja z zaangażowaniem, dużą dawką wiedzy i szczyptą humoru pomogła nam w minioną sobotę dobrać odpowiedni dla nas materac. Nigdy wcześniej w żadnym sklepie nie spotkaliśmy się z tak profesjonalnym doborem materaca. Jeśli chcesz, żeby nowy materac odmienił jakość Twojego snu to zachęcam do odwiedzenia tego salonu.
Razem z żoną postanowiliśmy kupić materac do naszej nowej sypialni. Nigdy nie mieliśmy łóżka sypialnianego i temat wyboru materaca okazał się dosyć złożony. Po wizycie w kilku sklepach nasza wiedza była coraz wieksza, jednak nie byliśmy w stanie podjąć decyzji. Wizyta w salonie "Dla Spania" była ostatnią. Pani Monika przeprowadziła z nami proces doboru odpowiedniego materaca w sposób profesjonalny i zarazem było to bardzo przyjemne. Czuliśmy się jak w fabryce, ponieważ wiedza Pani Moniki jest naprawdę duża. Nie każdy potrafi w tak jasny i zrozumiały sposób wyjaśniać i omawiać różnice pomiędzy materacami. Dzięki Pani Monice, która analizowała nasze uwagi i odczucia wybraliśmy taki materac, który spełnia nasze oczekiwania. Po zakupie wyszliśmy 100% przekonani do naszego wyboru. Na kolejnej wizycie wybieraliśmy poduszki - oczywiście miłe i fachowe doradztwo zakończone zakupem. Pani Moniko - dziękujemy. "Dobranoc"
Jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupu. Weszliśmy do sklepu kompletnie nieświadomi w temacie materacy ale trafiliśmy na bardzo kompetentną i profesjonalną Panią Weronikę, która z wielkim zaangażowaniem opowiedziała Nam o asortymencie, pomogła wybrać materac dopasowany do naszych potrzeb i cierpliwie odpowiadała na wszystkie pytania. :)
DlaSpania znajduje się przy Aleje Solidarności 34, Stare Miasto, 61-696 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z DlaSpania pod numerem +48 575 115 227
Do DlaSpania można dotrzeć, korzystając z poniższego linku