Fitness Klub ZDROFIT Gdańsk - Przymorze Obrońców Wybrzeża Gdańsk

Opinie

1. Olena Osinnia ★☆☆☆☆

   Moja wizyta w klubie Zdrofit Gdańsk – Obrońców Wybrzeża była niestety bardzo rozczarowująca pod względem obsługi klienta. Przyszłam w celu wykupienia karnetu rocznego, jako osoba polecona przez koleżankę, która ćwiczy w tym klubie. Pani na recepcji (młoda dziewczyna o ciemnych włosach) sprawiała wrażenie niepoinformowanej. Nie potrafiła jasno wyjaśnić zasad polecenia, dzwoniła gdzieś bez informowania mnie, co się dzieje, a w rozmowie panowała cisza i brak inicjatywy. Ostatecznie poinformowano mnie o konieczności założenia aplikacji, co w danym momencie nie było możliwe, dlatego zdecydowałam się wykupić karnet bez polecenia. Proces zakupu był chaotyczny i nieprofesjonalny. Nie otrzymałam żadnych informacji, w szczególności: co dokładnie wchodzi w cenę mojego karnetu, jak i kiedy odbywają się płatności, jak działa aplikacja, jak korzystać z wejścia na siłownię i bramek, ani jakie są dodatkowe opłaty (np. konieczność posiadania własnej kłódki do szafki). O konieczności zakupu zamka dowiedziałam się dopiero w szatni – od koleżanki, a nie od obsługi. Również sposób wejścia do klubu musiałam ustalać sama, ponieważ w trakcie mojej obsługi pani z recepcji zajmowała się innymi klientami, nie kończąc poprawnie mojej sprawy. Chcę jednoznacznie podkreślić, że nie otrzymałam żadnego realnego wsparcia ani podstawowych informacji, a sposób komunikacji był chłodny i nieuprzejmy. Taki standard obsługi nowego klienta w tej lokalizacji jest nie do zaakceptowania. W najbliższym czasie będę również korzystać z innych klubów sieci Zdrofit, więc będę miała naturalne porównanie standardów obsługi. Na ten moment pierwsze wrażenie z klubu Zdrofit Gdańsk – Obrońców Wybrzeża jest jednoznacznie negatywne i wymaga pilnej poprawy.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Marcin Siarkiewicz ★★★★★

   Nowa siłka, więc, nomen omen, siłą rzeczy, jest fajna :) Duża. Po południu dzikie tłumy.

   1 rok temu
3. Michał Fabjanski ★★★★★

   Nowoczesna siłownia z dużą przestrzenią i nowym sprzętem. Duży wybór zajęć grupowych sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Świetne miejsce do regularnych treningów. Polecam!

   1 rok temu

1. Aleks ★★☆☆☆

   Jedna z najgorszych siłowni w jakich byłem. Jak na taką lokalizację powinno być więcej ciężaru. W popołudniowych godzinach poprostu go nie ma. Skoro jest takie obłożenie to klima która się tam znajduje powinna być odpowiednio regulowana, a nie jak się wchodzi to od razu jest duchota. Sprzęt się sypie. Ostatnio facet wyciskał na ławce i blokada poszła i o mały włos zrobił by sobie krzywdę. Jeden z plusów to miłe Panie na recepcji i czysta szatnia.

   prawie 3 lata temu
2. Таня Чуднова ★☆☆☆☆

   To najgorsze badania związane ze sportem w historii. Bądź ostrożny! Jeśli masz awarię i nie możesz uprawiać sportu, natychmiast zablokuj kartę, zamiast ją zamrażać. Administracja klubu nie jest zainteresowana zadowoleniem klienta i chęcią powrotu. Nie idzie na spotkanie, aby rozwiązać trudną sytuację. I zapłacisz za dodatkowy miesiąc, w którym nie będziesz mógł chodzić. Nazywamy to wymuszeniem!

   prawie 3 lata temu
3. Yvonne ★★☆☆☆

   Niestety zawiodłam się na tej siłowni, sprzętu nie za wiele jak na tyle osób w jednym miejscu, na wolny sprzęt często musisz czekać, nawiewów brak co nawet nie ćwicząc jesteś cały zlany potem, szatnie i prysznice pozostawia wiele do życzenia. Ogólnie nie polecam.

   prawie 3 lata temu

1. Julia Dłutek ★★★☆☆

   Fajna atmosfera, miła obsługa i nie najgorsze wyposażenie, ale niestety w godzinach szczytu bardzo ciężko jest zrobić trening, zbyt duża ilość ludzi na małej powierzchni klubu sprawia ze większość stanowisk jest niedostępna

   prawie 3 lata temu
2. Piotr Groth ★★★★☆

   Panie z recepcji ,pełna profeska. Urządzenia na siłowni - niektóre wymagają drobnej naprawy. Ale jeżeli chodzi o czystość wentylacji w szatni,to jest bardzo brudna. Bardzo dużo kurzu jest na niej. Jestem alergikiem, i trochę mi to przeszkadza. Mam nadzieję że właściciel w końcu coś z tym zrobi.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania