Potrzebna była pomoc. Przygotowanie Szlachetnej Paczki. Pełno rzeczy do wyboru i kupienia dla starszej pani. Pracownicy sklepu JYSK Poznań King Cross biegali, latali i przygotowali! Aż szkło leciało - tak było szybko! Dziękuję za poświęcony czas i super podejście do sprawy!
Czwartek 04.12.25, godz.17:00 - dluga kolejka do kasy przy ktorej pracowal tylko 1 kasjer obslugujac klientow bardzo dluga chwile. Pomimo rosnacej liczby osob czekajacych do kasy nie bylo mozliwosci otworzenia drugiego stanowiska (choc w sklepie obecna tez byla pozostala obsluga). Pan kasjer stwierdzil ze no coz, takie sa juz czasy, nie przejmujac sie zbytnio dluga linia oczekujacych na obsluge osob. Tablet do oceny satysfakcji klienta w sklepie odlaczony od pradu - brak mozliwosci wystawienia bezposredniej opinii. Plus za atrakcyjne ceny dla przecenionych towarow.
Sobota 11.10 w sklepie kolejka do kasy na jakieś 10 osób a przy kasie młody chłopak w jasnych włosach się uwija ile może , pewnie nowy pracownik (bardzo pomocny), ten sam chłopak chwilę później wydaje towar w drugiej części sklepu! Cała reszta pracowników plotecxkuja i nie angażują się w pracę oraz pomoc! . Kolejka nadal jak w Biedronce! Wstyd. Patrzyłam z zazegowaniem na to wykorzystywanie, czy to standard w Państwa sklepach?
Wczoraj dokonaliśmy większych zakupów – topmaterac, kołdrę i poduszkę – i chcieliśmy je zapakować próżniowo w worki, które sklep oferuje. Przy kasie nie było jednak żadnych worków, więc musieliśmy cofać się i szukać ich na własną rękę. Następnie kasjer skasował nasze zakupy, ale poinformował, że sklepu nie interesuje robienie wakuma, mimo że przy kasie stał odkurzacz. Okazało się, że klienci nie mogą go używać. Cała sytuacja była bardzo nieprofesjonalna i nieprzyjemna. Sklep zachęca do korzystania z worków próżniowych, ale nie zapewnia realnej możliwości ich użycia. Obsługa nie była pomocna, a podejście do klienta pozostawiło wiele do życzenia. Jestem zniesmaczona i więcej tu nie wrócę. Będę też odradzać ten sklep znajomym.
Wielokrotnie robiłam zakupy w Jysk King Cross, ale dopiero teraz pomyślałam o wystawieniu opinii :) Bardzo lubię ten konkretny sklep - układ towaru, porządek i sympatyczna obsługa to z pewnością coś, co wyróżnia punkt w King Crossie. Jestem pełna podziwu przede wszystkim dla obsługi, która zawsze jest bardzo pomocna (kiedyś pracownik poinformował mnie o dodatkowym rabacie, a ostatnio, jak kupowałam większy mebel, pracownik przed wydaniem towaru zapytał, jakim autem przyjechałam, żeby upewnić się, czy mebel się zmieści). Co mnie zaskoczyło - po odbiór towaru z magazynu jedzie się na tyły galerii. Drzwi otworzył ten sam Pan, który był na kasie… podziwiam za taką multizadaniowość :)
kozak obsługa, szczególnie Pani Daria na plus
Zawsze miła obsługa, jednak w samym sklepie panuje zawsze jakiś rozgardiasz. Często na tyłach sklepu ciężko dojść do półek np. z ręcznikami, bo są zastawione wózkami z towarem do rozłożenia. Czasem zdarza się też, że przy towarach nie ma cen, albo są gdzieś poprzekładane.
Produkty świetne i 3/4 jest tylko na zamówienie, a niestety obsługa fatalna prosiłem Pana żeby pomógł mi wybrać odpowiedni dywan to powiedział że nie ma czasu i że są tam gdzie dywany i sam mam sobie dobrać.
Jestem bardzo zadowolony :) udało mi się kupić wszystko tak jak zaplanowałem, w dodatku z mega rabatem! Miła I uczynna obsługa- dziękuję bardzo, pozdrawiam serdecznie- Michał
Przemiła obsługa i załatwienie sprawy reklamacji "od ręki" przez pana Karola
JYSK Poznań, King Cross znajduje się przy Bukowska 156, Grunwald, 60-198 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z JYSK Poznań, King Cross pod numerem +48 222 885 900
Do JYSK Poznań, King Cross można dotrzeć, korzystając z poniższego linku