Autoryzowany Salon Firmowy Gala Collezione Stare Miasto, Poznań

Opinie

1. szymon wlodarski ★☆☆☆☆

   Wszystkim zdecydowanie i z całego serca ODRADZAM zakupy produktów Gala Collezione = wysoka cena + słaba jakość + baaaaaaaardzo słabo działający Serwis (szczegóły poniżej) Wada tkaniny pojawiła się już 2 tygodnie po dostarczeniu kanapy modułowej. Serwis potrzebował 112 dni (słownie: sto dwanaście!) na zamknięcie takiej reklamacji (w międzyczasie można kilka razy wyprodukować nowy mebel)… W międzyczasie chciał nam wcisnąć naprawę w postaci przetapicerowania tylko części mebla w efekcie czego zostalibyśmy z „frankensteinem” złożonym z materiałów z różnych partii… Wprowadzanie klienta w błąd odnośnie statusu reklamacji – to normalka, z której cała firma jest po prostu zadowolona. Na koniec próbują jeszcze udowodnić, że naprawa była bezzasadna, mimo tego, że wcześniej potwierdzili wadę materiałową = PORAŻKA!!! ODRADZAM!!! Zdjęcia tego jak może wyglądać Wasza potencjalna kanapa z Gali tuż po dostawie w załączniku – nikt niczego nie poplamił…

   1 rok temu
2. Maciej Rogal R ★☆☆☆☆

   Absolutnie nie polecam. Dostarczenie mebli trwało 10 tygodni do ich magazyny a potem firma transportowa wykonywała usługę ponad 12 dni. finalnie 3 miesiące czekania na meble. W międzyczasie kontaktu brak, nie odpisują na emaile, sprawę zbywają, obiecują, że sprawdzą i oddzwonia- ale nie oddzwaniają i nie odbierają telefonu. Aż strach myśleć co będzie w przypadku reklamacji. Złożyłem zawiadomienie do Uokik bo ta firma i 2 pozostałe które działają razem to jest rażący brak profesjonalizmu.

   prawie 2 lata temu
3. Marzena ★☆☆☆☆

   Sama transakcja przebiegła bardzo przyjemnie jednak w momencie złożenia reklamacji zaczęły się schody... Jestem totalnie zażenowana całą sytuacją, brakiem kontaktu, przepychanką mailową na bardzo średnim poziomie. Po kilku miesiącach, zrezygnowani, porzuciliśmy dalsze próby rozwiązania sprawy.

   prawie 2 lata temu

1. Marek Jakiel ★★★★★

   Warto było poczekać na meble nieco dłużej niż w innych sklepach, bo jakościowao sofa i fotele są bardzo dobrze wykonane. Na pewno posłużą nam długie lata

   prawie 3 lata temu
2. Paulina Mościcka ★★★★★

   Bardzo dziękuję za pomoc w wyborze odpowiednich modułów do mojego narożnika loggia. Mam wszystko co jest mi potrzebne do komfortowego użytkowania. :)

   prawie 4 lata temu
3. Milena Mi ★★★★★

   Duży wybór mebli. Miałam okazję kilka razy odwiedzić ten salon zanim zdecydowałam się na zakup. Z narożnika jestem zadowolona. Sklep godny polecania

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania