Byłam w tej żabce pierwszy i ostatni raz jedynie co można tu zastać to arogancja, ruda kasjerka ewidentnie pracuje za karę.
Kasjerko w rudych włosach, życze Tobie trochę więcej empati do innych osob! Nigdy w życiu nie spotkałam sie z taką arogancją u kasjerki, a parskanie i przewracanie oczami wychodzi Ci idealnie. Nigdy więcej wizyty w tej żabce.
Najgorsza żabka w jakiej miałem okazję być! Gotowe dania obiadowe po terminie ważności wymieszane ze świeżymi obiadami, okropny bałagan na sklepie! Nie wspomnę tutaj o chamskim i aroganckim zachowaniu młodej kasjerki w rudych włosach, która uważa że jest "Panem i Władcą" tego sklepu. Niech właściciel sklepu poważnie zastanowi się z kim podejmuję współpracę. Nie polecam!
Odradzam tę Żabkę jako punkt odbioru paczek. Obsługa w tej placówce zachowuje się w sposób absolutnie nieprofesjonalny i skandaliczny. Przy pierwszej wizycie zostałam potraktowana z pretensją i brakiem szacunku tylko dlatego, że pomyliłam numer paczki. Zamiast zwyczajnie sprawdzić poprawny kod, kasjerka zaczęła na mnie podnosić głos, była agresywna i opryskliwa. Doszło nawet do sytuacji, w której próbowała wyrwać mi telefon z ręki, kiedy nagrywałam jej nieodpowiednie zachowanie – co jest absolutnie niedopuszczalne i narusza moją godność osobistą. Podczas kolejnej wizyty historia się powtórzyła – kasjerka odzywała się do mnie w sposób protekcjonalny („to se wpisz kod”), a kiedy paczka została znaleziona, dosłownie rzuciła nią we mnie na blat, jakby to była rzecz bez żadnej wartości, a nie przesyłka klienta. Takie zachowanie pracownika wobec klienta to coś niewiarygodnego. Zero kultury, zero profesjonalizmu, a do tego agresja i brak podstawowych zasad obsługi. Moim zdaniem osoba, która nie potrafi powstrzymać emocji i traktuje klientów w ten sposób, nie powinna pracować w obsłudze klienta.(„kasjerka „ DZIEWCZYNA W RUDYCH WŁOSACH I POKLEJONYCH RZĘSACH )
Poziom obsługi poniżej jednej gwiazdki. Młoda dziewczyna w czarnych włosach, myśli że jest na spotkaniu towarzyskim, zamiast zająć się obsługą. Arogancja w tonie i brak szacunku. Leniwa ponad wszelki stan, ciężko wydać resztę z płatności gotówką, a wzdychanie kiedy trzeba coś podać co wymaga obrotu.... Dla dobra sklepu, polecam zająć się sprawą, gdyż w dzisiejszych czasach nie ma miejsca na takie podejście
Dziś chciałam zrealizować kupon na darmowy produkt. Młody człowiek z lokami, na pytanie ”dzień dobry, dostałam taki kupon" odpowiedział podniesionym głosem, że "nie będzie mi nosił, sama mam sobie przynieść". Jak odpowiedziałam, że się nie znam, pierwszy raz mam taki kupon, kontynuował tyradę. Nie dość, że jestem od niego 2 razy starsza i kobieta to i tak pokrzykiwał. Na chamstwo nie ma przyzwolenia, właściciel powinien się zainteresować poziomem kultury personelu!
Nauczcie się wreszcie odpowiadać „dzień dobry”, „dziękuje”, „do widzenia” bo kultura leży w tym sklepie wśród pracowników, co ciekawe tych starszych, bo ci młodzi są wychowani.
Masakra jedna wielka masakra starsza pani blondynka w okularach Hot doga jak usłyszała ze chce to minę zrobiła jakbym zabił kogoś a papierek od hotdoga zamiast nożycami otworzyć to goła ręka która dotykała pieniądze
Asortyment w żabce całkiem spoko jak na żabkę ale obsługa klienta to jakis żart…. Dla pani (ok 35lat) w blond włosach i okularach wazniejsze jest korzystanie z telefonu niz obsługa klienta… bywałam nie raz w tej żabce i albo woli korzystać z telefonu albo plotkować ze swoimi „gośćmi”… Wydaje mi sie ze kamery w sklepach nie sa tylko po to zeby zobaczyc czy klienci nie kradną ale i po to by sprawdzać pracowników, ajent powinien wyciągnąć konsekwencje wobec tej Pani. Za to starsza pani ok 50lat to skarb tej zabki, zawsze mila i uśmiechnięta, chętna do kazdej pomocy.
Ekspedientka w blond włosach, w wieku 50+ bardzo nieuprzejma, zwraca się do klienta takim tonem, że człowiek ma ochotę przeprosić że pofatygował się do sklepu po zakupy. Natomiast młody Pan, bardzo uprzejmy, grzeczny i kulturalny i to dzięki niemu nie wystawiłam oceny jedno-gwiazdkowej.
Żabka znajduje się przy Władysława Cieszyńskiego 6, 80-809 Gdańsk, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Żabka pod numerem +48 618 563 700
Do Żabka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku