Najgorszy sklep z jakim miałem do czynienia , komoda zamówiona niby przez internet ale transport ma się odbyć z tego sklepu. Czas oczekiwania niby 9 dni a już mija 29 i nadal nie wiedzą kiedy przyjdzie ... Odradzam kupowanie w tym sklepie
Wyremontowaliśmy z żoną w tym roku dwa pokoje. Oba całkowicie zmieniły swoje przeznaczenie. Oba wyposażyliśmy w meble z tego Salonu. W trzecim uzupełniliśmy meble też z tąd. Poznaliśmy dwie ekipy montująco-wnoszące. Są profesionalne i.....radosne. POL ECAM
Duży wybór mebli, przemiła Pani Magda, która zawsze służy pomocą i dobrze doradzi. Niestety druga Pani sprawiła, że już nie będę klientką tego sklepu. Zrobiłam rezerwację kanapy, która była dostępna w salonie. Wpłaciłam 200 zł, odbiór we własnym zakresie w ciągu dwóch dni, wówczas wpłata reszty kwoty. Na drugi dzień przyjechałam zrezygnować, syn zdecydował się na inną kanapę. Pani podniesionym głosem poinformowała mnie, że tak nie można , że tak się nie robi. Pytała o powód rezygnacji. Na zamówieniu nie było żadnej informacji, co w przypadku rezygnacji. Więc klient ma prawo do tego. Tak poinformowano mnie również po telefonie do rzecznika praw konsumentów. Na drugi dzień otrzymałam zwrot zaliczki. Stracone 200 zł to chyba nie warte straconych klientów i dobrej opinii.
Po 3 ostatnich wizytach mogę powiedzieć,że obsługa klienta jest na wysokim poziomie.
Salon idealny po prostu fenomen , chciałem szukać mebli po Poznaniu ale jak to mówią "cudze chwalicie swego nie znacie" :) I tak było w tym przypadku , dzisiaj narożnik przywiozło dwóch sympatycznych dostawców gdzie w równie miłej atmosferze pozbyłem się starego narożnika oraz za odpowiednią dopłatą wniesiono oraz zmontowano nowy mebel, Pani w sklepie bardzo pomocna dobrała narożnik idealnie do moich potrzeb oraz wymagań , polecam każdemu kto szuka nowych mebli nie tylko do salonu oraz nowych inspiracji na urządzenie wnętrza, 5 gwiazdek inaczej być nie może :) Pozdrawiam Mateusz ze Smolnej :)
Polecam salon meblowy. Miła obsługa klienta i profesjonalne podejście do każdego zakupu.
Zdecydowanie nie polecam zakupów w tym salonie meblowym. potrzebujesz szybko? Nie kupuj w tym sklepie. Termin realizacji może być nawet 30 dni, a miało być dwa tygodnie.
Duzy wybór mebli, miła obsługa.
Zdecydowanie nie polecam zakupów w tym salonie meblowym. Zlozylam w nim bardzo duże zamówienie na stół, krzesła, łóżko oraz komode. Łóżko było zamówione pod specjalne zamówienie z wypisaniem wszystkich szczegółowych informacji odnośnie wymagań. Przyjechało zupełnie inne łóżko (zamawiałam łóżko kontynentalne, a przyjechało zwykłe z wkładanym materacem w ramę łóżka)producent przed złożeniem zamówienia był pytany czy potrafi wykonać takie łóżko, oczywiście zapewniał że tak. No cóż okazało się inaczej. Ponadto komoda była uszkodzona, po dwóch miesiącach otrzymałam drugą komode podobno "lepszą" która była uszkodzona jeszcze bardziej niż poprzednia. Komunikacja z pracownikami tego sklepu jest na żenującym poziomie, również przez ciągłą rotację pracowników. Nikt nic nie wie, są niesłowni oraz niemili. Były to moje pierwsze i ostatnie zakupy w tym sklepie.
Black Red White znajduje się przy Poznańska 27, 62-005 Bolechowo, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Black Red White pod numerem +48 616 650 671
Do Black Red White można dotrzeć, korzystając z poniższego linku