Jestem pod wrażeniem profesjonalnego podejścia do klienta, jakość na najwyższym poziomie. Zdecydowanie polecam
Kuchnia piękna, wszystko zgodnie z projektem. Dobry kontakt, profesjonalne podejście podczas konsultacji.
Firma Rust skutecznie uniemożliwia wystawianie negatywnych opinii na swoich profilach społecznościowych – publikowane są wyłącznie pozytywne komentarze, co prowadzi do jednostronnego i nierzetelnego przedstawienia wizerunku firmy. Czyżby powodem było duże niezadowolenie klientów, które starają się Państwo ukryć? Co więcej, nawet tych pozytywnych opinii jest niewiele. Czy to oznacza, że liczba zadowolonych klientów jest tak mała? Dlaczego firma, która rzekomo dba o jakość obsługi i produktów, nie dopuszcza do transparentnej komunikacji z klientami? Każdy, kto rozważa współpracę z firmą Rust, powinien mieć świadomość tych praktyk i zastanowić się, dlaczego firma tak bardzo boi się autentycznych opinii swoich klientów.
Jestem ogromnie rozczarowana podejściem firmy Rust. Zakupiłam bardzo drogą kuchnię wraz z blatem kuchennym, w którym niestety była dziura. Firma Rust uznała, że to naturalna wada, która nie przeszkadza w użytkowaniu. Czy naprawdę w wysokiej jakości blacie kuchennym dziury to coś normalnego? Zamiast dbać o klientów, firma usprawiedliwia ewidentne wady produktu. Nie polecam – za tę cenę oczekiwałam solidności, a nie wymówek!
W 2021 r. firma RUST wykonała i zamontowała u mnie meble kuchenne. Wielokrotne reklamacje okazały się bezskuteczne. Krawędzie frontów szafek nadal pęcznieją. Konieczny będzie proces sądowy. Interwencja Powiatowego Rzecznika Konsumentów została zlekceważona. Oto fragment ekspertyzy sporządzonej przez rzeczoznawcę/biegłego sądowego ds. jakości mebli: "W wyniku dokonanych oględzin stwierdziłem wady (...). Są to wady istotne, obniżające trwałość i znacznie skracające bezusterkowy okres użytkowania zabudowy kuchennej, jednocześnie obniżając znacznie jej walory estetyczne. Krótki okres, w którym wady się ujawniły wskazuje, że wady tkwiły w przedmiocie w chwili jego wydania/zamontowania. Meble nie spełniają wymogów stawianych tego rodzaju zabudów kuchennych. W tej sytuacji sensownym jest usunięcie powtarzających się wad przez innego wykonawcę na koszt i ryzyko wykonawcy." Tak więc, proszę omijać firmę RUST szerokim łukiem. Wiesław Kaziński
[Update 28.03.2023] Pierwsza noc w nowym domu - kuchnia cała zalana w przeciągu 15min - gratulację dla montażystów z firmy RUST za takie podłączenie wody do zamrażarki! Absolutnie nie polecamy !!! kolory frontów różnią się od zamówionych ! reklamacja od 4 miesięcy nie uwzględniona ! Nie radzą sobie technologicznie, pomimo zapewnień o wysokiej jakości - sic! UWAŻAĆ na tę FIRMĘ !!! Przygotowujemy pozew sądowy , nie można doprosić się o uwzględnienie oczywistych wad.!!!!!! Będziemy informować o dalszych ich działaniach .
Piękne niepowtarzalne fronty ! Wszystko wg wcześniejszych ustaleń... bardzo miła wspólpraca z Panią Kamilą i Panem Romanem, który był na montażu. Polecam!!
Kamienie, spieki piękne blaty, kuchnie premium.
Polecam duży wybór na zakupy
Wiele firm oferujących meble i inne rzeczy dla domu w jednym miejscu.Z wyższej półki.
ernestrust znajduje się przy Aleje Solidarności 34, Stare Miasto, 61-647 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z ernestrust pod numerem +48 616 576 813
Do ernestrust można dotrzeć, korzystając z poniższego linku