Media Expert

Opinie

1. Basia ★☆☆☆☆

   Niekompetentni pracownicy. Brak wiedzy odnośnie elektroniki i obsługi klienta. Kupowałam smartfon, jedyne co usłyszałam o ocenie telefonu od pracownicy sklepu to ile ma ramu. Żadnych rzetelnych informacji o specyfikacji, brak umiejętności doradzenia jaki telefon i dla kogo warto wybrać. Na pytanie jaka jest różnica między Samsungiem A56 a A17 usłyszałam że cyt.: " A17 jest lekki, to taka zabawka lub dla starszej osoby a A56 już wygląda dużo ładniej" Przy kasie kolejna pracownica również miała problem ze sprzedażą ratalną, poprosiłam o raty 0% a okazało się że są dodatkowe koszty ubezpieczenia kredytu, usług SMS itp. Ostatecznie na moją prośbę o zmniejszenie rat udało się uzyskać raty 0%. Reasumując pracownicy sklepu Mediaexpert na ul Unruga w Gdyni wymagają generalnego przeszkolenia lub zmiany pracy....

   prawie 5 miesięcy temu
2. Andżelika ★☆☆☆☆

   16.12.2025 przed godz. 15 byłam w Media Expert przy ul. Admirała Józefa Unruga 1 w Gdyni, aby kupić słuchawki. Poprosiłam pracownicę o pomoc w wyborze, jednak nie otrzymałam żadnych rzetelnych informacji. Na moje pytanie dotyczące wygłuszenia słuchawek zareagowała lekceważąco, wręcz mnie wyśmiała. Gdy samodzielnie próbowałam wybrać produkt, co zajęło mi trochę czasu, pracownica obgadywała mnie z innym pracownikiem, sądząc, że nie słyszę komentarzy w stylu: „jak można tak długo wybierać słuchawki w takiej cenie”. Bardzo nieprofesjonalne i niekulturalne zachowanie. Brak szacunku do klienta. Nie polecam tego sklepu i na pewno będę go omijać w przyszłości.

   prawie 5 miesięcy temu
3. Sławomir Barszcz ★★★★★

   Zakupiłem Airfryer firmy Braun MultiaFry5. Jestem bardzo zadowolony z zakupu. Zakupiny przedmiot posiada dwie grzałki co jest pomocne w szybszym pogrzewaniu produktów. Jego wyglad i kształt jest dokładnie taki jaki chciałem. Produkt spełnił moje oczekiwania. Obsługa sklepu pomocna i bardzo życzliwa polecam.

   prawie 6 miesięcy temu

1. Tomasz Fliszkiewicz ★★★★★

   #opiniamotywowanapromocją Niedawno dokonałem zakupu lodówki Siemens KG39NSBBF No Frost 203 cm Wyboru dokonałem bezpośrednio w sklepie po zapoznaniu się z parametrami i dokładnym obejrzeniu produktu. Jak na razie jestem bardzo zadowolony. Lodówkę cechuje bardzo nowoczesny design z grafitową płytą czołową wykonaną z satynowego szkła. Dużo miejsca w środku. Pojemnik na mięso i ryby o niższej temp. niż w komorze. Pojemnik na warzywa bardzo duży. Oświetlenie LED efektywne i przyjemne dla oka. Funkcje super chłodzenia i super zamrażania bardzo przydatne przy jednorazowym umieszczeniu w lodówce większej ilości produktów. Klasa energooszczędności "B". Ponadto bardzo cicha. Właściwie trudno ocenić w warunkach dziennych, a więc przy jakichś odgłosach tła, czy pracuje, czy nie. Wi-fi umożliwia sparowanie z telefonem z wgraną aplikacją Home Connect. Konfiguracja bardzo prosta. Panel bezpośredniego sterowania dostępny po otwarciu drzwi. Sądzę, że lodówka jest warta swojej ceny.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Andrzej Wronka ★★★★★

   To już kolejny raz kiedy robię zakupy w tym sklepie. Jest świetny za sprawą ludzi, którzy tam pracują! Bardzo profesjonalnie podchodzą do klienta. Polecam i pozdrawiam.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Maciej Lobka ★☆☆☆☆

   Kupiłem tutaj konsole Nintendo. Nie dosyć że, sprzedali mi ją drożej niż w kwocie widniejącej pod produktem, to jeszcze później okazało się że, Nintendo nawet nie było w pudełku. Żenujący poziom obsługi, żadnego chociaż „przepraszam” To był mój ostatni zakup w mediaexpert. Wole zapłacić kilka złoty więcej i zaoszczędzić na paliwie i zmarnowanym czasie. NIE POLECAM!

   prawie 3 lata temu

1. Zbigniew Zieleniak ★★★★★

   Dokonałem udanych zakupów w tym sklepie: suszarka do włosów i żelazko. Doradca, Pani Natalia Gnatowska doradziła mi bardzo sprawnie i profesjonalnie. Doskonale znała się na sprzęcie który mi oferowała i bardzo przystępnym językiem wymieniała różnice jak i zalety poszczególnych egzemplarzy sprzętu - znała się na tym :) Bardzo miłe zakupy.

   prawie 3 lata temu
2. zuzia kowalczyk ★☆☆☆☆

   Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Pan u którego składaliśmy zamówienie, praktycznie sam sobie o wszystkim decydował. Sam wybrał na ile lat ma być DODATKOWA gwarancja (oczywiście ta opcja najdroższa) płatność od razu, odbiór pralki w sklepie… A później był wielce oburzony, że musiał to wszystko zmieniać bo mieliśmy inne oczekiwania. Pralka była zamawiana do miejsca znajdującego się 300km dalej. Pan zapewniał Nas , ze dostawa odbędzie się bez problemu 2maja. 1 maja dostaliśmy sms, że dnia kolejnego będzie dostawa pralki , a 2 maja przyszedł kolejny sms , ze pralka nie zostanie dostarczona. Nie rozumiem, więc po co jest opcja wyboru daty dostarczenia ? Jechaliśmy specjalnie do innego miasta by odebrać pralkę na miejscu ,co kosztowało nas nie mało , doliczając również koszt bramek autostradowych !!! Przebieg dostawy pralki to jakaś kpina. Rozumiem, że nie wykupiliśmy opcji dodatkowego wniesienia, ale Pan Karol który przywiózł pralkę wyrzucił ją przed bramą. Nie rozumiem, uzasadnienia , ze nie została wykupiona dodatkowa opcja? Czy wjechanie samochodem za bramę i zostawienie pralki pod garażem stanowi problem ? Kolejne złe doświadczenie z Państwa sklepem…

   prawie 3 lata temu
3. Marcel Koziorowski ★★★★★

   Dosyć często korzystam ze sklepu , złego słowa na temat obsługi nie mogę powiedzieć, bo bym skłamał. Pewnego razu przyszedłem z dość złożoną sytuacją, Pani Natalia G. pomogła mi z podjęciem decyzji jak i ocenieniem całej sytuacji, nie musiałem się prosić , sama dobrze oceniła z rozmowy że tego potrzebowałem, bardzo sympatyczna , chętna do pomocy , rzetelna i kompetentna z entuzjazmem w oczach. Z innymi pracownikami nie miałem takich czasochłonnych sytuacji lecz w każdej innej sytuacji wszyscy pracownicy wyciągali pomocną dłoń bez jakiegokolwiek problemu.

   prawie 3 lata temu

1. Michał ★☆☆☆☆

   Po tygodniu oczekiwania na zamowienie okazuje sie ze sprzedaja sprzet ktorego nie mają ma stanie.Zamowienie zostaje anulowane automatycznie.Nigdy juz nie skorzystam z sklepu tej sieci.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania