Media Expert Gdańsk

Opinie

1. Natalia Zalewska ★☆☆☆☆

   Jeżeli by można było to dałabym minus nie wiem ile gwiazdek. Od 18 grudnia czekałam na paczkę, po opóźnieniu dostawy kontaktowałam się wielokrotnie z infolinią dostawałam zapewnienia o tym że paczka jak najszybciej do mnie trafi, status realizacji również cały czas na to wskazywał. Prezent miał być pod choinkę dla syna mamy Sylwester paczki nie ma dalej. Dzisiaj dostaję informację że paczki w ogóle nie będzie i żebym się tak oględnie mówiąc pocałowała w trąbkę bo nie mają towaru. Nie polecam, nie kupujcie, nie zamawiajcie szkoda waszych nerwów, szkoda waszego zdrowia na niekompetencje ludzi którzy na nas zarabiają a nas nie szanują żenada dno. Omijajcie szerokim łukiem bo naprawdę nie warto.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Łuk Asz ★☆☆☆☆

   22 grudnia po godzinie 20. Odbieram słuchawki które mają być na prezent. Są rozpakowane (ciężko ustalić czy były używane) kierownik który mnie obsługiwał mówi w coś w stylu „nie mamy pana płaszcza i co pan nam zrobisz” z racji że nie miałem możliwości i czasu jeździć i szukać innego prezentu zmuszony byłem odebrać towar wątpliwej jakości i pochodzenia. Udało się doprosić tylko adnotację do paragony. To zabawne bo takich produktów w państwa sieci nie można zwracać a sprzedajecie otwarte. Kto mógł je otworzyć? To pytanie pozostawiam w eterze jako ostrzeżenie dla innych

   prawie 6 miesięcy temu
3. goldiiM marcin ★★★★★

   Polecam ten sklep, a w szczególności pana Darka z działu TV- takiego zaangażowania w wyborze sprzętu dawno nie widziałem :) Pozostała część ekipy, w tym Pani od formalności, również uśmiechnięta i pomocna. Już nieraz robiłem tam zakupy i pewnie będę aż nie zburzą Alfy :)

   prawie 8 miesięcy temu

1. Piotr Kopacz ★★★★★

   Gorąco polecam obsługę w szczególności Panią Natalię, która pomogła mi dokonać zakupu Nintendo 2 i akcesoriów. Szybko i bez problemów!

   prawie 8 miesięcy temu
2. Agata Rak ★☆☆☆☆

   Niestety wiecznie jakieś problemy. Sprzedawca zapewniał, że kurier z dostawą przekaże informację o godzinie dostawy z półgodzinnym wyprzedzeniem, a nie dał wcale i nie było możliwości późniejszego odbioru. Do tego naciąganie na dodatkowe ubezpieczenia, doliczanie kosztu dostawy (mimo tego, że na stronie nie były doliczane. Zdecydowanie lepiej wybrać stronę internetową i paczkomat.

   prawie 9 miesięcy temu
3. magdalena reszka ★☆☆☆☆

   Pierwszy raz wystawiam w ogóle jakąś opinię. Niestety muszę innych przestrzec przed zakupami roweru elektrycznego w tym sklepie. Kupiłam rower elektryczny z usługą Pewny start (czyli pierwszy przegląd przez profesjonalny serwis gwarantujący pieczątkę gwarancyjną). Rower do odebrania w sklepie. Pierwsze zdziwienie obsługi- to rower ma być złożony? Tak. Przyjechaliśmy. Następne zdziwienie obsługi: Nie realizujemy obsługi serwisu Pewny start. Rower odesłany do ŁODZI, do przeglądu...Następny raz w sklepie po odbiór roweru po przeglądzie. Rower jest do odbioru- lakier zdarty z kierownicy...Rower za ponad 6 tysięcy...Ponownie do reklamacji...Ponowny przyjazd po rower z wymienioną kierownicą na nową. Realizacja Pewnego startu-prawie wymuszona. Obietnica bonu na produkty ze sklepu za niedogodności...Trzy miesiące i cisza. Trzeba było dzwonić i upomnieć się o bon, który spokojnie czekał na wysyłkę z systemu (od początku lutego...). Co z tego, ze obsługa jest naprawdę miła, takiego pokazu niekompetencji dawno nie widziałam.

   prawie 3 lata temu

1. Mateusz Kacprzak ★☆☆☆☆

   W sklepie zapytałem o adapter bluetooth, ponieważ na stronie był dostępny w sklepie. Pracownik mi powiedział, że nie ma żadnych adapterów już od dawna i że pół godziny temu ktoś już pytał i przeszukał cały sklep i nie ma. Zamówiłem więc z odbiorem do sklepu i po 30 minutach było do odbioru. Pracownik mnie po prostu oszukał bo nie chciało mu się szukać. Nie polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Marek Wiśniewski ★★☆☆☆

   Pomimo konkurencyjnych cen (tylko dlatego 2 gwiazdki a nie jedna) jestem zmuszony wystawić opinię negatywną. Obsługa klienta na kołobrzeskiej w Gdańsku to totalna porażka. Pierwszy raz spotykam się z sytuacja że trzeba za rękę wyciągać i szukać kogoś z obsługi żeby łaskawie ktoś się zainteresował. W domu sprawdziłem dostępność towaru. Po wejściu do sklepu czekałem 20minut na dziale, rozglądając się za kimś z obsługi. Ponieważ nie mogłem się nikogo doczekać udałem się do kasy aby tam spędzić kolejne 20 minut w kolejce a na koniec usłyszeć że muszę najpierw udać się na sklep po towar. Będąc już znacznie poirytowany czekałem kolejne 20 minut szukając kogoś z obsługi z innych działów. W końcu łaskawie udało mi się porozmawiać i ostatecznie spędzając godzinę w sklepie otrzymałem informację że towar jest niedostępny. Rozumiem że jest okres przed świąteczny ale zarząd sklepu mógłby zadbać wcześniej o odpowiednią ilość personelu. Ostatecznie towar zakupiłem w innym sklepie, w którym pomimo dużej ilości osób obsłużono mnie od ręki. Nie polecam ludziom którzy cenią swój czas.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania