Pan z działu sanitarnego nie tylko ma wielką wiedzę a propos tego, co sprzedaje, ale też ma dobre serce i chęć pomocy drugiemu człowiekowi. Bardzo wzruszające w tym świątecznym czasie. Taki pracownik, to skarb.
Obsługa - super ale jeżeli ktokolwiek potrzebuje dostawy - niech szuka innego sklepu szkoda czasu pieniędzy i nerwów. Zamawiasz dostawę w oferowanym przez sklep przedziale 16-20 . Kierowca o 13 dzwoni że jest i koniec . Obrażony proponuję zostawienie towaru gdziekolwiek i czeka na pin z odbiorem . Odmawiasz ? Dostajesz dostawę o 17:00 (telefon że czekam pod klatką 2 minuty i jadę ) do rozładowania z solówki - własnoręcznie bo obrażony kierowca twierdzi że nie zapłaciłaś za uwaga - ściągnięcie towaru z auta na chodnik ( o czym sklep w ogóle nie informuje, paradoksalnie o 13 sam kierowca proponuje ze ci go gdzieś ściągnie i zostawi ). Ściągasz 700 kg kafli własnoręcznie z ciężarówki - okazują się pobite. Składasz reklamację do sklepu - jedziesz własnym autem po niepobite kafle , tracisz czas pieniądze i paliwo. Super opcja :) Finalnie dostajesz w ramach reklamacji zwrot za dostawę - tu plus dla obsługi , która go zwraca bez dyskusji. Niemniej jednak - totalnie nie polecam . Szkoda absolutnie zachodu lepiej wybrać inny sklep lub spedycję .
Dziś udaliśmy się na zakupy do sklepu Bricoman na Kowalach. Obsługa bardzo miła, pani w Informacji i obsłudze klienta. Super asortyment. Zakupy bardzo udane.Szczególne podziękowania dla Pana Jarosława za fachową obsługę i doradztwo.Panie Jarku jest Pan super.Dziękujemy.
Zakupy robię w tym sklepie od kilku lat. Dziś kupiłem rurę 3 m, którą musiałem przyciąć żeby zapakować do auta. Ku mojemu zdziwieniu samoobsługowy stół warsztatowy za linią kas nie posiada imadła, posiadał piłę bez brzeszczotu/a i kilka innych niesprawnych narzędzi. Panie w informacji w raz z jakąś "znajomą" klientką mnie wyśmiały że chcę skorzystać. Ostatecznie jeden z pracowników podszedł i zamontował brzeszczot, i przytrzymał podczas cięcia. Nie mniej jednak uważam że to pomyłka..wystarczy podjechać np do sklepu obok żeby zobaczyć jak taki punkt samoobsługowy powinien wyglądać.
Cała Załoga Bricomana na Kowalach jest znakomita Osoby tu pracujące są miłe w kontakcie, kompetentne w zakresie swych obowiązków, pomocne, gdy gubimy się w menadrach Sklepu bądź szukamy towaru po raz pierwszy. Przyjaźnie traktują Klientów i obsługują bardzo sprawnie, szybko. Podoba mi się także organizacja finału zakupów czyli płacenia. Tu wiele Pań zaprasza do kasy, nie tylko Te, które są do tej czynności słužbowo desygnowane ale i Osoby z Informacji. Brawa dla Państwa! Dziękuję. Janusz Gorgoń
Obsługa na najniższym poziomie. Dnia 27. 05 rano. Po odejściu od kasy ochroniarz z nadwagą zarzucił ze kasjerka nie skasowała jednego jednego z kolanek pp o wartości ok złotówki. Kolanek był cały koszyk zakupy za Ok 1000zl Musiałem czekać pół godziny aż wszystko jeszcze raz policzą 3 razy, oczywiście wszystko się zgadzało. Po wszystkim nie usłyszałem nawet przepraszam.
Market budowlany Bricoman Gdańsk Kowale mogę polecić z czystym sumieniem.. pomimo, że jestem mieszkańcem Grudziądza dość regularnie dokonuję tam zakupów, zwłaszcza na dziale narzędzi. Od pierwszego spotkania z kierownikiem tego działu mamy znakomitą relację, dzięki swojej wiedzy i doświadczeniu potrafi on doskonale zrozumieć potrzeby i oczekiwania klienta! Brawo tak trzymać! Pozdrawiam kierownika i cały dział! Do kolejnego miłego spotkania!!
Fajnie tu się robi zakupy. Niby market budowlany, ale czujesz się jak w hurtowni. Podoba mi się, że nie zawsze muszę tu jechać w tych korkach. Dzwonie do opiekuna ( pan Michał jest super ) i on ogarnia wszystko w sklepie a do mnie jedzie HDS. Płace na budowie. Zreszta kolejne zakupy będę robił z terminem płatności. Polecam
Cóż za niesamowite miejsce!!! Jakaż obsługa!!! Na dziale narzędzi obsługiwał mnie sam pan kierownik!!! Jego bystre poczucie humoru oraz niekwestionowana wiedza urzekła mnie do tego stopnia że już nigdy nie odwiedzę sklepu spod znaku zielonego trójkąta! Od dziś w mojej krwi pływają pomarańczowe… w sumie nie-wiem-co… Widać że wartości takie jak szacunek, współpraca czy dobra atmosfera nie są wam obce!!!
Bricoman znajduje się przy Kominkowa 21, 80-180 Kowale, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Bricoman pod numerem +48 583 502 009
Do Bricoman można dotrzeć, korzystając z poniższego linku