Dziś tj. 18.11.2015r, żona wybrała buty do przymierzenia. Jakie było jej zdziwienie , gdy nie mogła znaleźć łyżek umożliwiających przymiarkę obuwia. Pracownica CCC, będąca na sali , stwierdziła, iż "łyżki wyszły, bo tacy są Polacy". Oczywiście , wobec powyższego zakupu nie było .
Dziś mąż zakupił buty, które założył i miał je założone tylko od sklepu do pierwszego siedziska poza sklepem i stwierdził, że chce je oddać. Poszliśmy do sklepu i tam jedna Pani prawie je przyjęła ale druga wredna w okularach powiedziała że widziała jak mąż je nosi i nie może ich przyjąć. Zastanawia mnie jeden fakt gdy przymierzam buty w sklepie też w nich chodzę. Kolejny raz w tym sklepie spotkałam się z łamaniem praw konsumenta. Jako prawnik teraz tego nie zostawię bez załatwienia tej sprawy. Kasjerki są tak bezczelne, że ja w życiu nie spotkałam takiej osoby jak w Państwa sklepie.
Buty zostały dzisiaj zakupione, dziecko od razu je założyło po wyjściu ze sklepu, wróciliśmy do domu i była taka niespodzianka. Ta część w ogóle nie była przyszyta, trzymała ją tylko dwie nitki....to po prostu masakra!!! To nie pierwszy raz, kiedy spotykamy się z problemem z butami w tym sklepie! Tyle, że przed tym incydentem zwalałam to wszystko na niechlujstwo dziecka w zakresie noszenia, ale ostatnio rozerwały u dziecka kapcie w ciągu tygodnia, a potem ten but też rozdarł się w dniu zakupu. To już jest za dużo!!!
Kiedyś bardzo lubiłam ten sklep, zawsze coś dla siebie znalazłam. Od jakiegoś roku, półtorej niestety jest coraz gorzej. Butów dla dzieci, chłopców jak na lekarstwo, brak rozmiarówki i to na początku sezonu. Jedyna marka z rozmiarami to Sprandi, gdzie inne marki które reklamujecie w tv? Teraz koniec sezonu zimowego, kartony porwane, za wystawionym butem ani jednego pudełka z takim samym butem. Buty wyglądają jak zwrócone ze sklepów online, pudełka pozgniatane. Pudełka z butami powystawiane w przejściach, cięzko minąć się z drugą osobą. Brak przejrzystości asortymentu. Słabo, bardzo słabo. Obsluga na głos zalatwia swoje prywatne sprawy, uslyszalam również wulgaryzmy wypowiadane w obecności klientów. Juz się nie chce wchodzić do tego sklepu, ewidentnie problem z zarządzaniem produktami jak i personelem.
Oczywiscie co do jakosci towarow nie mam zastrzeżeń ale obsługa baaardzo nie miła. Poprosiłam Panią czy może mi pomóc w znalezieniu butów i sprawdzeniu gdzie mogę je dostać. Odpowiedź krotka "proszę sprawdzić w internecie ja nie wiem jak i nie mam czasu ...."
Świetna obsługa. Po haśle " chyba jednak dla mnie nic nie ma", pani odebrała to jako wyzwanie. Kilka pytań,czego szukam konkretniej i się zaczęło.... Finalnie nie wiedziałem które z przymierzanych butów wybrać.
Bardzo rzadko spotykam się z tak milą obsługą. Panie "nadskakiwały ":-) przynosiły kartonik za kartonikiem , doradzały pod każdym względem, uwzględniając wszystkie moje preferencje co do oczekiwań w obuwiu . Obsługa przy kasie pomogła w doborze odpowiednich środków pielęgnacyjnych,za co jestem ogromnie wdzięczna. Impregnuje swoje nowe buty zgodnie z zaleceniami. Napewno następnym razem wybiorę właśnie ten sklep . Polecam
CCC znajduje się przy ul. Szuberta 102a, 80-172 Gdańsk, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z CCC pod numerem +48 587 627 101
Do CCC można dotrzeć, korzystając z poniższego linku