Opinie

  1. Red “ReD” Horde ★★★★★

    Zakupiłem łóżko powystawowe i muszę powiedzieć, że obsługa sklepu była na najwyższym poziomie. Pożyczyli narzędzia których mi brakowało, pomogli rozkręcać, wydrukowali instrukcję, dostałem jakieś styropiany i folie do zabezpieczenia części i nawet szklankę wody bo trochę mi to zajęło. Łóżko po ponownym skręceniu wydaje się nadal solidne. BRW ma ostatnio problemy z dostawami, ale tutaj za obsługę należy się 5/5

  2. Julita Kujawa ★☆☆☆☆

    Moje doświadczenia z tym miejscem są gorzej niż złe. Zamówiłam łóżko ZELE 1 grudnia. SMS że łóżko jest gotowe do odbioru 21 dostałam grudnia. Dwa elementy przyszły uszkodzone. I przemilczałabym to gdyby nie były w widocznym miejscu, ale na wezgłowiu??? Chciałam zwrócić całe łóżko, zgodnie z procedurą że mogę zwrócić produkt do 14 dni od otrzymania. Pani w sklepie powiedziała niewzruszona że „to niemożliwe”, pomimo że nawet w mailu jest napisane „ Gdybyś jednak chciał zwrócić produkty masz na to 14 dni.” Pani dodała natomiast że mogę te dwa elementy zareklamować, ale dostawa będzie po nowym roku. Tak też zrobiła i jakże żałuję że dałam się na to namówić. Reklamacja odnotowana 23 grudnia. 11 grudnia otrzymałam e-mail o treści „ Informujemy, że jesteśmy w trakcie realizacji Twojej reklamacji o numerze… Przepraszamy za wydłużony czas oczekiwania.” Mamy 31 stycznia a łóżka, ani żadnej informacji jak nie było tak nie ma. Nie polecam tego miejsca w nawet najmniejszym stopniu. Nie dałabym nawet jednej gwiazdki gdyby była taka możliwość, bo ani za szybką realizację, ani za obsługę, ani za jakość. EDIT. zrobię małą aktualizację. Po nieprzychylnej opinii, elementy w końcu były gotowe do odbioru. UWAGA UWAGA znowu uszkodzone. Więc jestem na etapie reklamacji -> reklamacji

  3. Piotr Piotr ★☆☆☆☆

    Nie polecam mebli od tego sprzedawcy kupiliśmy narożnik za kwote 5249 zł więc można już mieć jakieś wymagania co do jakości, czekaliśmy 10 tygodni ,pianka bardzo słabej jakości i przede wszystkim jest jej za mało skoro opieramy głowę o zagłówek i czuć deskę, zszywki wbijane na oślep część z nich wyciągałem ponieważ można się skleczyć o nie, a resztę dobijałem młotkiem bo materiał by się rozdarł o nie ,materiały typu płyty są z odpadu widac w nich stare otwory i dziury po zszywkach , szkoda że zdjęć nie można tutaj dodać , mało tego narożnik jest składany z dwóch elementów jeden ma 43 cm wysokości drugi 45 cm i nie pasują do siebie , materiał na siedzisku marszy się po dwóch dniach użytkowania . Naprawdę żałujemy zakupu bo nie jest wart tych pieniędzy.

  1. Cecylia Jankowska ★☆☆☆☆

    Kupiłam ostatnio ramę do łóżka oraz materac w tym sklepie. Nie dość, że obsługa nie ostrzegła mnie przed tym, że rama, którą wybrałam jest płytka i należy do niej dobrać materac cieńszy to jeszcze manager sklepu odmówił mi wymianę źle doradzonego materaca. Prosząc o radę co mam zrobić w momencie gdy łóżko jest za wysokie usłyszałam tylko, że mam to zaakceptować i wrócić do domu. Chciałabym jeszcze zaznaczyć, że materac został rozpakowany przez pracowników Black Red White co było powodem odmowy zwrotu. Bardzo nie polecam.

  2. KRZYSZTOF KACZMAREK ★★★★★

    Profesjonalna obsługa. Bardzo dobry kontakt. Gorąco polecam.

  3. Katarzyna Filipczak ★★★★★

    Jestem bardzo zadowolona z projektu i realizacji kuchnii. Pani Kamila z salonu BRW w Gnieźnie zaprojektowała przepiękną a zarazem bardzo funkcjonalną kuchnię. Polecam.

  1. Jakub Sarnowski ★★★★★

    Bardzo pomocna załoga - poznając moje potrzeby i wymagania przedstawiono mi cały wachlarz mebli oraz możliwości ich dostosowania pod własne upodobania. Świetne meble na długie lata. Polecam!

  2. Aleksandra Rusiecka ★★★★★

    Bardzo miła, kompetentna i pomocna obsługa :) Na początku nie byłam przekonana, ale Kuchnia wygląda lepiej, niż się spodziewaliśmy. Idealnie zagospodarowana przestrzeń. Krótki czas realizacji i szybki montaż :) bardzo dziękuje i pozdrawiam. Miejsce godne polecenia

  3. Karolina Szczepaniak ★☆☆☆☆

    Witam, Termin realizacji zamówienia na Państwa stronie wynosi 9 dni roboczych. Przewidywany termin dostarczenia kanapy 10.08.2021. Nie dostałam żadnej informacji, dzwonię na infolinię - Pracownik informuje mnie, że zmieniono termin realizacji na koniec miesiąca okolice 25-26.08.2021. Podkreślam, że zamówiłam kanapę 28.07.2021 - proszę w takim razie zmienić informację na stronie, że czas realizacji to 23 dni robocze, co daje miesiąc kalendarzowy, przypominam, że jest sezon urlopowy, niestety nie mam zamiaru planować urlopu pod kaprysy salonu BRW w Gnieźnie. Oczywiście nie ma możliwości kontaktu z salonem wskazanym w zamówieniu, Pani na infolinii nic nie wie, może tylko przeprosić w imieniu firmy, szkoda, że będziemy 3 tygodnie siedzieć i spać na dywanie, ciekawe kto za to przeprosi... Zadzwoniłam na numer podany jako salon BRW w Gnieźnie - pan odbiera i pierwsze co mówi ,,Tak?", Ja mówię czy dodzwoniłam się do salonu BRW w Gnieźnie, a on na to ,,Tak, tak", mówię mu o sprawie a on mi na to odpowiada ,,ale Pani chodzi o salon w Gnieźnie, a tu jest dział planowania" (chyba zagłady), proszę Pana żeby mi podał numer do salonu, słyszę tylko ,,nie wiem, nie wiem", widocznie nikt nic u Państwa ,,nie wie". Szczerze nie polecam i nic więcej nie zamówię, bo prędzej przychodzą zamówienia z Chin niż z Gniezna... Proszę o kontakt w tej sprawie. Bez pozdrowień

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Salon meblowy Black Red White - meble Gniezno?

Salon meblowy Black Red White - meble Gniezno znajduje się przy Kiszkowska 8, 62-200 Gniezno, Wielkopolskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Salon meblowy Black Red White - meble Gniezno?

Można skontaktować się z Salon meblowy Black Red White - meble Gniezno pod numerem +48 846 850 202

Jak można dotrzeć do Salon meblowy Black Red White - meble Gniezno?

Do Salon meblowy Black Red White - meble Gniezno można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements