Cudowna obsługa i kolejny udany zakup. Duży wybór i bardzo dobra jakość to coś co zawsze skłania mnie do ponownych zakupów w tym salonie. Serdecznie polecam i pozdrawiam Panie :)
Zawiodłem się na jakości butów. Trzewiki zimowe rozkleiły się na piętach po niespełna 2 sezonach przy normalnym użytkowaniu. Dodatkowo podeszwy na piętach się starły. Mimo tego Wojas nie uznał reklamacji, a buty kosztowały ponad 400 zł (kupione w 2021 roku)
Bardzo nie polecam salonu jeśli chodzi o przyjmowanie reklamacji. Kilka tygodni temu reklamowałem tam buty które mają raptem 4 miesiące, ponieważ rozkleiły się na bokach i czubku. Buty zostały naprawione, jednak po tygodniu znowu się rozkleiły. Przy składaniu reklamacji usłyszałem że Panie nie są od wydawania decyzji bo buty są odsyłane do firmy, jednakże po chwili zaczęto komentować i mówić wprost że wg nich buty nie nadają się na reklamacje ponieważ wada nie jest istotna. To jak to jest? Panie wydają opinie czy nie ? Czy w Wojasie buty które są totalnie zdemolowane nadają się tylko do reklamacji? Inne już nie ?Wydaje mi się że reklamacje zgłasza się w momencie zauważenia wady. Z takim podejściem do klienta domyślam się jaką dostanę odpowiedź na ponowną reklamację tego samego obuwia które się zaczęło psuć. Bardzo słaba obsługa i podejście do klienta.
Polecam
Jeżeli chodzi o salon sprzedaży nie mam zastrzeżeń. Panie miłe, kulturalne, pomocne. Natomiast obuwie pozostawia wiele do życzenia. Podeszwa w sandałach po sezonie uzytkowania pękła, wytarla się, a że w środku jest pusta to powstały dziury. Reklamacja odrzucona ze względu na cytuję "nienaturalne zużycie", a zaznaczę, że obuwie oprócz podeszwy wygląda jak nowe. Źle zainwestowane pieniądze. Nie polecam. Editi: firma poleciła złożenie reklamacji ponownie co zrobiłam. Rozpatrzenie jej było ponownie negatywne. Szkoda tylko czasu na wozenie butów do salonu. Nie polecam.
Jestem bardzo zadowolony gdyż kupiłem buty a na mój rozmiar to nie jest taka prosta sprawa. Ceny super. Byłoby 5 gwiazdek ale bardzo miłe Panie z obsługi kompletnie nie wiedziały co mają na stanie. Do tego udał mi się zakup tylko dzięki odkryciu funkcji wyszukiwania rozmiarów dostępnych na magazynie. Prezentacja butów na błyszczącym ekranie monitora była dość irytująca. Podsumowując. Minus za brak znajomości dostępnego towaru i podstawowych funkcji systemu inwentaryzacyjnego. Drugi minus za brak wiedzy, który numer odpowiada, któremu butkowi na wystawie.
Buty
WOJAS znajduje się przy Szczęśliwa 3, 80-176 Gdańsk, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z WOJAS pod numerem +48 667 600 152
Do WOJAS można dotrzeć, korzystając z poniższego linku