Żenada zapytałam się pracownicy o portfel wartości wyższej niż jej dniówka a ona stwierdziła że się do niego w tej chwili nie może dostać bo ma syf na magazynie mimo iż jest dostępny na stanie powinniście wymienić pracowników w trybie natychmiastowym
Kierownik który tam pracuje jest typem pozal się Boże okropnym zachowuje się jak skrzywdzone dziecko zgłosiłam reklamacje butów gdyż wystawał gwóźdź mam nawet rankę na stopie wymieniłam na ten sam model jednak w drugim to samo wada fabryczna stwierdził że po 10 min nie zrobi zwrotu bo towar użyłam , a on po 5 min zutylizowal pudełko gdy pochodzilam po sklepie . Napisze skargę na pana ponieważ znam prawo a pan słabo nawet w sklepie się nie nadaje handlować.
1 gwiazdka chodziaz to i tak za dużo! Polityka tego sklepu nadaje się do zgłoszenia do urzędu ochrony konsumenta i ja na poważnie takie zgłoszenie rozważam. Już pomijam fakt że zwroty są dostępne tylko na kartę podarunkową, ale zebym nie mogła zrobić wymiany na inny rozmiar 2h po zakupie bo.... paragonu nie ma w systemie!!!! KPINA!!!! Dodam że fizycznie paragon miałam! Buty potrzebowałam na pilnie dla chorej osoby a pani w sklepie mi mówi że to będzie możliwe jak paragon będzie w systemie co może być nawet na drugi dzień. SERIO?! Poważni jesteście?!
Przyszłam po odbiór zamówienia, pani Beata - kasjerka klientkę przede mną obsługiwała niezmiernie długo przedłużając rozmowy i dyskusje, proponując jej dodatkowa parę butów oraz chusteczki do butów, żeby tylko kupiła. Po długim oczekiwaniu przyszła kolej na mnie. Kasjerka nie powiedziała dzień dobry tylko sucho ' po odbiór zamówienia?!'. Nie rozumiem tej nierówności. A kiedy poprosiłam o torebkę do zamówienia i spytałam ile to kosztuje to sucha odpowiedz skierowana do mnie - "chwileczkę chwileczkę' jakby ciężko było odpowiedzieć, że 1 zł. Nie polecam. Pani bardzo wybiórcza w obsłudze. Tam gdzie widzi korzyść.. odnoszę takie wrażenie. Ale jak widać sporo negatywnych komentarzy na temat obsługi. To nie pierwszy raz kiedy wychodzę niezadowolona z tego miejsca, tylko wcześniej odpuściłam pisanie opinii.
Jestem bardzo miło zaskoczona obsługą. Pomimo kolejki, pani Renata z uśmiechem odpowiadała na moje pytania i była bardzo pomocna. Nie zraził jej komentarz koleżanki, że powinna obsługiwać szybciej. Rozumiem, że czekającym w kolejce czas się dłuży, ale miło jest czuć, że można dopytać o produkt, chwilę się zastanowić a ekspedientka nie przewraca oczami i nie popędza. Dziękuję Pani Renato! :)
Półki zadbane, buty znajdowały się na swoich miejscach z czytelnym przekrojem rozmiarów. Obsługa bardzo miła, każdy z pracowników z uśmiechem się ze mną przywitał. Szczególnie pozdrawiam Panią Renate, która swoim entuzjastycznym podejściem poprawiła mi humor :)
W sklepie spotkała mnie bardzo nieprzyjemną obsługa. Podczas przymierzania butów została zwrócona mi uwaga „proszę posprzątać po sobie buty” - dodam ze byłam akurat w trakcie przymierzania, a obok mnie stały dwa kartony butów. Po podejściu do kasy ze zwrotem ta sama pani ponownie zwróciła mi uwagę, ze po sobie nie posprzątałam (został gdzieś obok jeden karton, który nie był przeze mnie przymierzany). Bardzo niemiła obsługa, nigdy się nie spotkałam w sklepie z takim traktowaniem. Obsługiwała mnie pani Beata (9.01)
Dramatyczna obsługa. Czekałem 15 min na obsługę. Panie realizowały zwroty a inni niech czekają. Po 15 min przyszła trzecia kasjerka i jeszcze jak jej powiedziałem, że taka sytuacja słabo wpływa na klienta miała czelność dyskutować zamiast przeprosić za zaistniałą sytuację i było by po sprawie. Tylko dla tego, że była starsza ode mnie powstrzymałem język. Byłem na skraju cierpliwości i mało co nie rzuciłem butami byle gdzie i nie wyszedłem. Ja więcej w tym sklepie zakupów nie zrobię. Szczerze nie polecam!!!
CCC znajduje się przy Targ Węglowy 7, 80-853 Gdańsk, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z CCC pod numerem +48 587 326 205
Do CCC można dotrzeć, korzystając z poniższego linku