Świetny sklep z artykułami dziecięcymi! Duży wybór, konkurencyjne ceny, ale przede wszystkim profesjonalna i bardzo życzliwa obsługa. Pomogli mi wybrać wszystko co mnie interesowało – bez pośpiechu, z pełnym zaangażowaniem i ogromną wiedzą. Zdecydowanie polecam AKPOL każdemu rodzicowi!
Przyjechaliśmy z żoną, zachęceni kampania reklamowa na instagramie i jesteśmy mocno zawiedzeni. Obsługa klienta jak dziecko w wózku, leży i płacze. Pierwsza sprzedawczyni zapytana o oferte, potrafiła jedynie czytać ceny i marki wózków z etykiet, nie potrafiła natomiast składać i rozkładać wózków. Druga sprzedawczyni, na dzień dobry, wyśmiała pytanie o inny kolor wózka z katalogu, twierdząc ze jest krzykliwy, limitowany i tylko 50 szt na cala Polskę wyszło... (pojechaliśmy stamtąd do Bobo Wózków w Gdyni i zamowili bez problemu). Następnie, w trakcie kontynuacji rozmowy o możliwych kolorach i funkcjonalnosci wozka, sprzedawczyni urwała w pół zdania, odwróciła sie bez słowa na pięcie, poszła rozmawiać z drugim pracownikiem i nie wróciła. Odechciało nam sie jakichkolwiek zakupów w tym sklepie przy takim podejściu obsługi. Promocje do 50% faktycznie były, aczkolwiek do wyboru tylko kilka wózków powystawowych, ze skromnym wyposażeniem. Tak wiec zgadza sie z deklaracjami w internecie, jednak w gruncie rzeczy to nic ciekawego.
Przejechaliśmy całe Trójmiasto aby wybrać pierwszy fotelik samochodowy i wózek. Pan Adrian bardzo rzeczowo i merytorycznie rozwiał nasze wszelkie wątpliwości. Po wstępnym rozeznaniu i szczegółowych pytaniach doradził, zaprezentował oraz dopasował zarówno fotelik z bazą jak i wózek do naszych potrzeb i warunków. Sam sklep oferuje różnoraki asortyment, mnogość marek i możliwość „wymacania” wszystkich produktów co jest szczególnie przydatne przy pierwszym dziecku i niedoświadczonych rodzicach. Zakupy szybkie, przyjemne i profesjonalne.
Przyjechaliśmy specjalnie do tego sklepu i to była najlepsza decyzja, ogromny wybór, Pani w sklepie z ogromną wiedzą, pomogła nam dobrać wózek do naszych potrzeb, na miejscu dostępne praktycznie wszystkie kolory więc nie trzeba czekać na zamówienie tylko można od razu kupić wybrany model, fotelik z bazą tak samo starannie dopasowany do samochodu i sprawdzony pod względem bezpieczeństwa. Z całego serca polecam ten sklep.
Jeśli chodzi o zakup fotelika- nie polecam. Przedstawiono nam jeden model, stwierdzono, że jest idealny, nikt nie sprawdził zupełnie czy pasuje do naszego samochodu, kiedy po namowach go kupiliśmy, zamontowaliśmy bazę, która ruszała się na wszystkie strony, podeszliśmy po pomoc i usłyszeliśmy, że tak ma być. Dopiero w domu posiłkując się internetem daliśmy radę bazę zamontować poprawnie. Przy okazji pomocy wyboru fotelika koleżance w innym miejscu, poprosiliśmy by i nam sprawdzono fotelik- dopiero tutaj ktokolwiek w ogóle zajrzał sprawdzić kąty, które okazały się tragicznie dobrane. Musimy kupić inny fotelik. Strata pieniędzy, czasu i narażanie zdrowia dziecka. Odpowiedź: fotelik Nuna Prym, data zakupu 23.02.2023- co do samego fotelika absolutnie nie mamy zastrzeżeń, oprócz tego, że w naszym samochodzie nie zachowuje prawidłowych kątów, co nie zostało sprawdzone w samochodzie oraz uznanie niestabilnej bazy za prawidłowość. W Gdańsku bywamy raz na miesiąc/dwa, mieszkamy 2h jazdy stąd i z tego powodu nie zgłosiliśmy się osobiście.
Bardzo miłe wrażenia po zakupach, bezpośredni kontakt ze Sprzedawcą, pomoc w zakupach i szczegółowa informacja o towarze. Polecam korzystanie ze Sklepu i pozdrawiam, Zenon Dyhdalewicz
Dwie gwiazdki daję tylko za szeroki asortyment. Obsługa pozostawia bardzo wiele do zyczenia, ze wszystkich trzech dużych sklepów - tu niestety najgorzej. Gdybym po 10 minutach sama się nie upomniala i nie poprosiła o pomoc, tobym jej nie otrzymała. Pomimo że w sklepie bylismy jedynymi klientami. Przeszkadzalo mi to ze pan odpowiadal tylko na moje pytania ktore musiałam sama zadać, nie było żadnej inicjatywy, pokazania czegoś niwego, mimo że o to poprosiłam gdyż zaznaczyłam, że na razie nie orientuję się w temacie wózków i chciałabym to zmienić. W Mama i Ja pomoc w wyborze jest zdecydowanie większa.
Do dnia dzisiejszego uważałam, że jest to najlepiej zaopatrzony sklep w trójmieście. Jednak co do obsługi miałam mieszane uczucia. W zeszłym tygodniu zakupiłam wózek spacerowy który nie do końca skręcał jak chciałam w sklepie jednak "miły" Pan który chciał nam wcisnąć towar poinformował, że te kółeczka blokują się tylko na nawierzchni w ich sklepie i nie ma możliwości żebym wypróbowała go przed sklepem. Przed zakupem z mężem mając małe "ale" co do wózka upewniliśmy się u Pana sprzedającego czy mamy możliwość zwrotu oraz czy mimo, że wózek jest z promocji obowiązuje nas gwarancja. Zostaliśmy poinformowani, że TAK. Więc zdecydowaliśmy się na zakup. Po pierwszym spacerze wózek notorycznie się blokował więc chciałam udać się do sklepu w celu zwrotu i wymiany na inny towar. Otrzymałam informację, że nie ma takiej możliwości a sklep jako sklep nie ma obowiązku informowania klientów, że nie ma możliwości zwrotów. Jak to powiedziała Pani Kierownik " nie będziemy przecież informować o tym każdego klienta" no chyba jednak powinniście ponieważ zakup wózka czy fotelika nie jest zakupem rzędu 10 zł, a jednak minimum 500 złotych.
W tym sklepie można znaleźć wszystko co potrzebne dla dziecka. Sklep bardzo duży z ogromnym wyborem. Najlepsza obsługa i MEGA fachowe doradztwo.
AkpolBaby, Wyprawki, Wózki, Foteliki znajduje się przy Jaśkowa Dolina 84, 80-286 Gdańsk, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z AkpolBaby, Wyprawki, Wózki, Foteliki pod numerem +48 790 892 102
Do AkpolBaby, Wyprawki, Wózki, Foteliki można dotrzeć, korzystając z poniższego linku