Okaidi - Forum Gdańsk Sklep odzieżowy, Gdańsk

Opinie

1. El T ★☆☆☆☆

   Ceniłam do tej pory sklep za ladne i dobre jakościowo ubrania dla córki. Niestety jakość ostatnio pozostawia wiele do życzenia. Dresy po 2 godzinach noszenia wyglądają jak sprane i wyciągnięte. Kupiłam czerwony sweterek na wigilię, bardzo ładny ale dziecko mówi że sweterek brzydko pachnie. Powąchałam i faktycznie smierdzi jakby sztucznym tworzywem. Pralam z płynem do plukania już 3 razy, nic to nie dalo. Ubrania nie są tanie więc to nie powinno mieć miejsca... najbardziej jednak zostałam zaskoczona kiedy chciałam wymienić dziś bluzkę na większą. Kupilam ja niecale 2 tygodnie temu... bluzka nie noszona, ma metkę ale zapomniałam z domu paragonu i niestety pomimo tego że mam kartę stałego klienta więc widać co i kiedy kupiłam, pomimo tego ze nie chce zwrotu pieniedzy tylko wymiany na wieksza zostalam odeslana z kwitkiem. Musze wrocic z paragonem chociaz na moim koncie klienta widac ze kupilam te bluzke i widac kiedy... (pomijam już fakt, że nie mogłam tego kupić gdzie indziej jak tylko w okaidi). Niefajne podejście do klienta. Większość sklepow jeżeli ma się kartę stalego klienta nie wymaga paragonu nawet do zwrotu a co dopiero do wymiany.. pani ekspedientka (bardzo mila) miala do powiedzenia tylko tyle że taka jest polityka firmy. Wrócę z tym paragonem za kilka dni ale myślę że kolejne zakupy sobie odpuszczę.

   prawie 2 lata temu
2. Sylwek ★☆☆☆☆

   Byliśmy w sobotę na zakupach. Przy wejściu do sklepu wielki baner 50% na wszystko. Po wybraniu ubranek pani przy kasie mówi nam ze to promocja tylko na wybrany asortyment oraz ze na nową kolekcje to nie dotyczy z czego byliśmy tam miesiąc temu była ta sama kolekcja. Czemu ludzi wprowadzają w błąd bardzo się zawiedliśmy. A to co było na tej promocji to takie wybrakowane rzeczy oczywiście w pojedynczych sztukach. No nie polecamy.

   prawie 3 lata temu
3. Nasz Wielki Mały Świat ★☆☆☆☆

   Bardzo lubiłam Państwa, niestety bardzo zawiodłam sie podczas ostatnich zakupów w w promocji days20%. Zakupiłam 3 przedmioty, na które otrzymałam 20% zniżki, wśród nich były buciki, które okazały się za małe. Kiedy chciałam je wymienić na inny model Pani ekspedientka poinformowała mnie, że tracę 20% zniżkę na wszystkie zakupione rzeczy. Nadmieniam, że nie zwracałam ich tylko wymieniałam! Dopłaty dokonałam z zebranych punktów w programie lojalnościowym, które jak się okazało przy kolejnym zwrocie nie są oddawane. Wprawdzacie Państwo klientów w błąd, przy zakupach Pani ekspedientka wręcz namawiała, żeby kupić dodatkoe rzeczy, ze wzgledu na promocje, ze zawsze można zwrócić lub wymienić zakupione rzeczy! Uważam, że zostałam oszukana, na wynianie butów straciłam pieniądze, punkty lojalnościowe i ostatecznie butów nie mam! Ekspedientka na moje argumenty powtarzala tylko, ze takie sa zasady, nie potrafiła, a w zasadzie nie chciała w zaden sposob znalezc rozwiazania. Jest to totalny brak profesjonizmu i wyłudzanie pieniędzy od klienta. Niestety, zakupy w Okaidi w Forum były moimi ostatnimi.

   prawie 3 lata temu

1. Maja Leszman-Salamenta ★★★★★

   Panie zawsze miłe, chętne do pomocy, fajnie tłumacza wszystko. Odziez dla dzieci bardzo dobrej jakosci.

   prawie 4 lata temu
2. Joanna Sadowska ★☆☆☆☆

   Dostaliśmy nietrafiony prezent. Okazało się ,że nie można go zwrócić ani nawet zamienić na inną rzecz czy tez wpłacić na kartę podarunkowa bo musi być ta sama karta płatnicza.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania