Dzisiaj byłem w sklepie około 12. poprosiłem Panie o pomoc, mimo iż w sklepie nie było żadnego klienta Panie nie chciały mi pomóc i kazały się samemu obsłużyć. Ten personel to jakaś tragedia , widać ,że nie lubią swojej pracy. Dobrze by było , gdyby właściciel coś z tym zrobił.
Niestety Pani przy kasie bez większego zainteresowania klientem. Dzisiejsze odczucia zakupowe.Promocja z procentowym rabatem. Wyraźnie zależało nam na zniżce 30% za zakupy 4 sztuk. Pytałam kilka razy Pani czy dane produkty się łączą. Od jednego sprzedawcy słyszymy, że cały asortyment, od kasjerki , że nie wszystko wchodzi, więc dobieramy i zamieniamy produkty. Nie dyskutujemy. Promocje bywaja rozne dlatego tak wazna jest kompetentna obsluga. Finał jest taki, że Pani skasowała i nie naliczyła rabatu na wszystkie produkty. Zero zainteresowania zero rozmowy. Zaznaczam, że w salonie nie było innych klientów. Nie polecamy.
Bardzo nie przyjazna obsługa. Zapytałam jak wyglądają zwroty to Pani przewracając oczami, odpowiedziała, że u nich zwroty nie są typowymi zwrotami, ponieważ zwracają na kartę podarunkową… Ponadto nie ma standardowych siatek na zakupy, tylko materiałowe za 5 zł.. także jak ktoś planuje zakupy, to zachęcam do przyjścia z własną reklamówką. Cena jest żałosna.
Człowiek czuje się w sklepie jak intruz. Cztery panie z założonymi rękami oparte o ladę, naburmuszone. Żadna nie spytała czy pomóc. Po przymierzeniu rzeczy o nic nie pytają, unikają kontaktu żeby tylko nie pomóc. Porażka
Duży wybór. Fajne rzeczy. Polecam.
Sklep outletowy, obsługa słaba. Kliencie radź sobie sam. Odwiedzam regularnie 3 sklepy outletowe w Polsce - ten wypada słabo. Pytanie o rozmiar - odpowiedź nie ma. No cóż sam znalazłem na półce spodnie, które chciałem. Informacja o możliwości skrócenia spodni padła, jednak brak że musimy to zrobić w ciągu 7 dni. Na szczęście w Toruniu miła pani wysłuchała żalu i po konsultacjach telefonicznych przyjęła spodnie do skrócenia. Obsługa w każdym sklepie powinna być na jednakowym poziomie.
Byliśmy ostatnio na zakupach, obie Panie jakieś smutne, przybite. Nie powiem, że nie miłe, ale ich wyraz twarzy nie zachęcał do kontaktu. Miałem wrażenie że nie jestem mile widziany...
Pani w ciemnych włosach to chyba pracuje za karę, porażka.. Miałam wrażenie, że łaskę robi o to że musi skasować zakupy. Atmosfera słaba w tym sklepie, już wolę robić zakupy gdzie indziej.
Mogę się zgodzić z poprzednimi opiniami odnośnie promocji. Obsługa ogólnie nie jest zła ale nie potrafi przyznać się do błędu. Zaproponowali mi skrócenie spodnie. Mówię fajnie bo gratis. Pojechałem odebrać i żona namówiła mnie aby ponownie przymierzyć. Okazało się że są skrócone przed kostkę. Jeszcze wmawiają że to zaakceptowałem. Żenada. Dodatkowo wmawiali że muszę je wziąć bo tak chciałem. Są na reklamacji. W dalszym Ciągu czekam na rozpatrzenie. Nie wiem co robią z tymi spodniami ale 2 tygodnie mija i w dalszym ciągu myślą. Żenujące. Nie polecam u nich skracać lepiej zapłacić 20 złotych i jest zrobione profesjonalnie.
BIG STAR znajduje się przy Przywidzka 8, 80-174 Gdańsk, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z BIG STAR pod numerem +48 668 423 337
Do BIG STAR można dotrzeć, korzystając z poniższego linku