Opinie

  1. Marta Tomasik ★☆☆☆☆

    Drodzy Państwo, sama jestem handlowcem i tym bardziej nie jestem w stanie zrozumieć jak przełożeni mogą pozwalać na tak lekceważące zachowanie swoich pracownikow. Brak elementarnej kultury, nie mówiąc o jakiejkolwiek życzliwości. Cena wybranej przeze mnie sukienki w „tajemniczy sposób” zmienia się przy kasie o 300 zł w górę, po czym (po mojej stanowczej interwencji) wraca do ceny obniżonej. Proszę, aby sprawdzono, czy nie ma wybranego przeze mnie rozmiaru, kasjerka twierdzi (bez uprzedniego sprawdzenia, że nie ma), po czym druga (odrobinę życzliwsza) sprawdza i okazuje się, że jest dostępna. Szanowni Państwo, to, że sprzedajecie towar z nieco wyższej półki nie obliguje Was do traktowania klienta z góry i w sposób obcesowy. Bardzo rzadko wystawiam opinie, ale postanowiłam poświęcić chwilkę, aby podzielić się moimi przemyśleniami na ten temat. Więcej życzliwości i uśmiechu. W ostateczności- drogie Panie- zawsze możecie zmienić pracę, skoro ta nie przynosi satysfakcji ;)

  2. Gdansk Obroncow ★★☆☆☆

    Nie fajnie tam pachnie, jak że starej 10-letniej szafy. Obsługa perfumuje żeby nie smierdzialo. Ceny kosmiczne, a na Wish jest to samo.

  3. Grzegorz Danecki ★☆☆☆☆

    Bardzo niemiła obsługa nieprzystająca do standardów galerii. Managerowi polecam wysłać kiedyś do sklepu tajemniczego klienta

  1. Ewelina Kujawa ★☆☆☆☆

    Jestem ogromnie zniesmaczona zachowaniem obsługi w sklepie Van Graaf (Gdynia Riviera). Zostałam potraktowana jak złodziejka tylko dlatego, że wzięłam do przymierzalni kilka rozmiarów rzeczy (co jest chyba normalne w sklepie z odzieżą?). Kasjerki, w sposób wręcz demonstracyjny, zaczęły przy mnie otwierać pudełka, głośno komentując, że “wzięłam aż trzy rozmiary”, jakby to było coś podejrzanego. Ich ton i sposób bycia były skandaliczne. Zero kultury, zero szacunku do klienta. Poczułam się upokorzona i potraktowana jak przestępczyni. Zachowanie personelu pozostawia wiele do życzenia i skutecznie zniechęca do jakichkolwiek kolejnych zakupów w tym sklepie. Radziłabym właścicielom poważnie zastanowić się nad wymianą tak nieprofesjonalnej obsługi. Tacy pracownicy tylko odstraszają klientów.

  2. DARIUSZ BUDNIK ★☆☆☆☆

    Tragedia. W dniu 23 grudnia zakupiłem kurtkę za ponad 1000 zł i przy przymierzaniu nie zauważyłem brak suwaka na zamku wewnętrznym. W drugi dzień świąt chciałem ubrać kurtkę więc obciąłem ten plastik przy metce, ale ubierając zauważyłem brak suwaka więc spakowałem kurtkę spowrotem i od razu po świętach jechałem kurtkę wymienić lub zwrócić. Dodam że mam ponad 50 km w jedną stronę. Nie stety Pan przy kasie powiedział że jeśli jest metka obcięta ( a wszystko miałem ze sobą wraz z paragonem ) uznaje towar jako używany i tylko reklamacja. Powiedziałem że chciałem ją ubrać lecz na brak suwaka jej nie założyłem. Teraz muszę czekać 14 dni na decyzję . Chciałem sobie zrobić prezent na święta a jak na razie to nie mam ani kurtki ani pieniędzy.

  3. Paweł Zieliński ★★★★★

    5 gwiazdek dla Pani Kasi. Panu Kasia to jedna z nielicznych osób która ubiera, a nie tylko chce sprzedać:)

  1. Asia Pelasia ★☆☆☆☆

    Muzyka na maxa jak w klubie, po 5 minutach zrezygnowałam z robienia zakupów bo nie dalo sie wytrzymać.

  2. slawek2903 ★★★★☆

    Ciuchy super ale ceny trochę przesądzone, obsługi na sklepie nie ma wcale, w sumie to i dobrze bo nikt niczego nie wciska.

  3. Michał Ciesielski ★☆☆☆☆

    Firma to totalny zart, karta klienta idzie trzy miesiące. Mimo iż jeden producent, rozmiarowka tak różna że to szok. Płacisz za pobraniem, chcesz zwrócić towar, musisz podać nr konta bankowego bo inaczej nie zwrócą pieniadzy. Infolinia nie ma pojęcia dosłownie o niczym. Usługi jakosciowo zblizone do Poczty Polskiej.

  1. Anna Sakowska ★☆☆☆☆

    Wizyta w tym sklepie to bardzo nieprzyjemne doświadczenie, potraktowani zostaliśmy jak potencjalni złodzieje. Ochroniarz nie opuszczał nas na krok i nawet wszedł za nami do przymierzalni (!). Tragedia.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Van Graaf?

Van Graaf znajduje się przy Kazimierza Górskiego 2, Działki Leśne, 81-304 Gdynia, Pomorskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Van Graaf?

Można skontaktować się z Van Graaf pod numerem +48 587 790 300

Jak można dotrzeć do Van Graaf?

Do Van Graaf można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements